實戰(zhàn)沙盤--360°營銷管理

營銷副總、總監(jiān)、經(jīng)理

兩天

掌握公司運營中，市場、客戶、員工、財務(wù)等多方面因素的相互關(guān)聯(lián)作用；
從對銷量負責，轉(zhuǎn)變成對市場負責，注重客戶價值；
從短期銷售轉(zhuǎn)變到銷售配合市場營銷策略需要；
學會用財務(wù)指標和數(shù)據(jù)監(jiān)控營銷活動的針對性；
學會以點帶面的工作方法，做一個客戶帶一片客戶；
學會分析客戶價值并做客戶和市場細分的邊際回報分析。

【模擬場景】

本課程逼真的模擬一個以營銷、服務(wù)類公司的全面經(jīng)營，在市場中共有5-6家實力相當?shù)母偁幑?，如何在未來市場發(fā)展中，獲得更大的市場份額，追逐卓越利潤，在競爭中脫穎而出，是每個公司面臨的挑戰(zhàn)！

市場中共分為四類客戶：價格趨向、品牌趨向、服務(wù)趨向、質(zhì)量趨向，在選擇供應(yīng)商的過程中，每類客戶都有各自的選擇偏好的先后順序，從而構(gòu)成諸多的細分市場。

每家公司需要模擬公司經(jīng)營的各種決策：我的目標客戶是誰，我要占領(lǐng)什么樣的市場，我要提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，我需要建立什么樣的品牌形象，我要如何定價，我要如何宣傳自己，需要投入多少市場費用，如何有效分配公司現(xiàn)有資源和費用，銷售、客服人員如何招聘和管理，如何去搶競爭對手的客戶，如何保護我的老客戶不會流失，我如何才能保證利潤，實現(xiàn)逐年盈利…

學員們需要不斷嘗試、調(diào)整新的營銷思路和企業(yè)運營方式，在市場博弈中體會，營銷是個需要精心設(shè)計的過程，只有合理匹配資源，明確客戶與市場定位，保持執(zhí)行和定位的一致性，再加上及時更具市場的變化調(diào)整自己的策略，才能夠運營成功。

課程中，實踐和理論并重，學員不僅掌握一個銷售類公司經(jīng)營的全貌，同時對于如何做出產(chǎn)品區(qū)隔，如何分析競爭對手，如何選擇產(chǎn)品獨特賣點，如何做好產(chǎn)品定位、產(chǎn)品策略、定價策略，如何決定廣告投放和促銷安排，如何發(fā)展、管理渠道資源，如果制定每年的年度經(jīng)營計劃，結(jié)合相應(yīng)的計劃制定工具，幫助學員順利應(yīng)對實際工作的需求。

【授課方式】

課程采用沙盤模擬的方式，通過沙盤上展示出企業(yè)運營的基本模式，并根據(jù)營銷組織內(nèi)在的職能劃分，模擬營銷管理運營中各主要分職能的合作、分工，最終達成相關(guān)的財務(wù)指標。

在本培訓課程中，所有的經(jīng)營指標均由實物代表，所以，參加者能夠清晰地觀察到每一步執(zhí)行細節(jié)對于企業(yè)經(jīng)營運作結(jié)果的影響，并通過財務(wù)報表及時了解到企業(yè)運營的實際狀況。

【學習要點】

※ 經(jīng)營管理方面

企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢分析
企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運用
企業(yè)戰(zhàn)略管理方法及競爭戰(zhàn)略的選擇
企業(yè)全局戰(zhàn)略與執(zhí)行力

※ 團隊建設(shè)方面

建設(shè)充滿活力團隊的要素，激發(fā)團隊創(chuàng)新力
培養(yǎng)相同的價值觀念與經(jīng)營理念，思考企業(yè)文化建設(shè)與管理方法
組織變革阻力及應(yīng)對策略

※ 專業(yè)能力方面

市場調(diào)查、分析與市場預測
產(chǎn)品生命周期及營銷策略規(guī)劃
營銷環(huán)境掃描及購買行為分析
競爭者分析及市場細分與定位
營銷管理及策略組合
整合營銷傳播策略及方法