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店長如何做好門店的營銷管理

(第1816期)

公開課詳情
開課時間: 2018年10月19日 09:30(該課程已結(jié)束)
結(jié)束時間: 2018年10月19日 17:00
課程價格: 非會員價格1800/人,需會員套票1張 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠
授課講師:
講師簡介
開課地點:
杭州 
課程類別: 營銷策略 -- 營銷策略
推薦指數(shù):
咨詢熱線:400-0808-155

適用對象

門店店長

課程時長

一天

課程收益

獲得一套實用高效的業(yè)績提升工具和方法

掌握門店業(yè)績持續(xù)提升的關(guān)鍵因素和全程技巧

 

課程大綱

一、終端創(chuàng)新營銷思維與工具

未來終端的發(fā)展趨勢分析

《視頻案例》——市場成敗的兩大關(guān)鍵要素

終端零售必須回歸零售本源

蘭州店37平米如何做到年銷售額1000萬銷售業(yè)績

高盈利終端必須做好四個字:前后左右

高盈利終端必須做到戰(zhàn)線前移

終端品牌建設(shè)與強化的“3個一”

未來終端營銷雙線融合將更加緊密深入

真正意義的品質(zhì)戰(zhàn).體驗戰(zhàn).服務(wù)戰(zhàn)全面打響

高盈利終端必須做到服務(wù)續(xù)后

社交化購物時代的新型顧客關(guān)系開始形成

高盈利終端必須要做好銷售管理

高盈利終端必須要做好管理專業(yè)

KPI發(fā)現(xiàn)問題和提升方法

利用店鋪KPI數(shù)據(jù)進行改良

業(yè)績的系統(tǒng)思考

客流量的影響因素?

成交率的影響因素?

客單價的影響因素?

倒摸瓜理論——了解問題的本因

發(fā)現(xiàn)問題的四大能力:望、聞、問、切

掌握至少一套終端問題分析的工具和方法

不瞎忙:聚焦提升終端KPI的“一個中心三個基本點”

 

二、終端業(yè)績提升與技巧

必須掌握顧客購買決策流程;

客戶購買時必須先突破的三道心理防線!

顧客購買的三大心理分析與掌控技巧;

客戶購買的到底是什么?

當(dāng)顧客猶豫不決時背后的原因到底是什么?

今天的終端必須會用“消費行為學(xué)的誘餌效應(yīng)”;

“誘餌效應(yīng)”在店鋪中的經(jīng)典案例分享與解析!

現(xiàn)場掌握增加顧客購買動力的兩個關(guān)鍵按鈕!

案例解析——《波司登銷售冠軍的秘密》;

快速成交三步曲:順、轉(zhuǎn)、推;

重新設(shè)計我們的終端銷售漏斗;

90%的顧客被五個關(guān)鍵時刻(MOT)影響著;

解除價格異議的黃金話術(shù)和技巧;

銷售于無形——假設(shè)成交組合拳應(yīng)用及其案例;

拒對于手千里——區(qū)隔營銷五步標(biāo)準(zhǔn)法;

終端門店VIP管理主要問題與癥狀

VIP客戶服務(wù)的關(guān)鍵時刻—MOT

客戶關(guān)系管理兩大要點

會員互動機制與會員優(yōu)化機制

如何打造影響力中心與搭建資源平臺

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