全域流量運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)
(第3633期)
公開課詳情 | |
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開課時(shí)間: | 2024年01月26日 09:12(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時(shí)間: | 2024年01月27日 09:12 |
課程價(jià)格: | 學(xué)習(xí)卡會(huì)員門票6張/人,非學(xué)習(xí)卡會(huì)員現(xiàn)金票4200元/人 購(gòu)買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點(diǎn): | 杭州
|
課程類別: | 營(yíng)銷策略 -- 營(yíng)銷策略 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對(duì)象
老板、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人
課程時(shí)長(zhǎng)
2天
課程收益
1.全面梳理企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的6大關(guān)鍵點(diǎn)
2.獲得一套體系化的全域引流方法與策略
3.構(gòu)建適合于自己的私域運(yùn)營(yíng)體系
4.促進(jìn)單客增值與單員增效
課程大綱
一、 增長(zhǎng)體系:全域業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)飛輪設(shè)計(jì)
1.影響業(yè)績(jī)的第一因子:如何讓更多的人來(lái)?——客流量
2.影響業(yè)績(jī)的第二件事:如何讓更多的人買?——轉(zhuǎn)化率
3.影響業(yè)績(jī)的第三件事:如何讓買的人買得更多?——客單價(jià)
4.影響業(yè)績(jī)的第四件事:如何讓買的人經(jīng)常買?——復(fù)購(gòu)率
5.影響業(yè)績(jī)的第五件事:如何讓更多的人幫你賣?——分銷率
6.影響業(yè)績(jī)的第六件事:如何讓買的人分享更多的人來(lái)買?——轉(zhuǎn)介率
7.增長(zhǎng)飛輪三級(jí)下鉆分析
二、引流系統(tǒng):如何全域高效地引流與留存客戶?
1.精準(zhǔn)定位:如何定位最能創(chuàng)造利潤(rùn)的高凈值客戶?
2.渠道分析:基于用戶行為軌跡下的公域獲客渠道分析!
3.誘餌設(shè)計(jì):如何設(shè)計(jì)超級(jí)吸引力的引流誘餌?
4.關(guān)鍵法門:公域引流的3大關(guān)鍵法門
5.獲客策略:9大獲客策略,快速簡(jiǎn)單地高效引流!
6.流轉(zhuǎn)路徑:高效引流的用戶流轉(zhuǎn)路徑設(shè)計(jì)!
三、產(chǎn)品系統(tǒng):如何搭建高復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品線與產(chǎn)品組合?
1.用戶需求分析:運(yùn)用消費(fèi)生態(tài)理論,尋找客戶的一級(jí)黃金需求;
2.產(chǎn)品定構(gòu):揭密“引流—利潤(rùn)—增值—形象”的產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)!
3.尖刀賣點(diǎn):用一針見血的賣點(diǎn),精準(zhǔn)擊中客戶的需求!
4.爆品打造:“五極策略”打造高復(fù)購(gòu)、高傳播的爆品;
5.價(jià)值塑造:如何讓你的產(chǎn)品更好賣?
四、客戶互動(dòng):如何建立標(biāo)準(zhǔn)化的客戶互動(dòng)體系?
1.話題互動(dòng):什么樣的內(nèi)容具有高情緒反應(yīng)?
2.活動(dòng)互動(dòng):象冰桶挑戰(zhàn)賽學(xué)習(xí),做一個(gè)有溫度活動(dòng)!
3.內(nèi)容輸出:社群的內(nèi)容規(guī)劃與UGC內(nèi)容輸出
4.運(yùn)營(yíng)周SOP:如何打造不斷升級(jí)迭代的運(yùn)營(yíng)流程?
5.朋友圈互動(dòng)策略:如何打造有既有溫度又能賣貨的朋友圈?
五、高效轉(zhuǎn)化:讓全域運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)化率與利潤(rùn)率飆升!
1.轉(zhuǎn)化流程:如何設(shè)計(jì)高效的客戶轉(zhuǎn)化流程?
2.營(yíng)銷玩法:私域運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)的10種高效營(yíng)銷玩法拆解
3.超值主張:如何運(yùn)用超值主張?zhí)嵘脩魪?fù)購(gòu)與粘性?
4.群發(fā)售:一場(chǎng)群發(fā)售活動(dòng)如何創(chuàng)造100萬(wàn)級(jí)營(yíng)收?
5.眾籌發(fā)售:如何運(yùn)用眾籌發(fā)售和定金膨脹提升銷量3.7倍?
六、提升復(fù)購(gòu):如何提高客戶復(fù)購(gòu)率與消費(fèi)頻率?
1.RFM模型:深度洞察客戶的消費(fèi)屬性!
2.復(fù)購(gòu)周期:精準(zhǔn)喚醒客戶的復(fù)購(gòu)消費(fèi)!
3.客情周期:定期維護(hù)客戶關(guān)系,保持客戶消費(fèi)記憶!
4.打卡活動(dòng):小小打卡活動(dòng),提升復(fù)購(gòu)率59%!
5.接觸頻率:“日久生情”背后的客戶復(fù)購(gòu)原理!
七、私域頂層設(shè)計(jì):如何設(shè)計(jì)合適于自己的私域運(yùn)營(yíng)模型?
1.定價(jià)值:私域運(yùn)營(yíng)能為我解決什么問(wèn)題?
2.定目標(biāo):私域運(yùn)營(yíng)每個(gè)階段目標(biāo)如何設(shè)定?
3.定人設(shè):如何打造有溫度的私域首席互動(dòng)官人設(shè)?
4.定選品:私域運(yùn)營(yíng)如何打造合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?
5.定模式:如何選擇最合理的私域運(yùn)營(yíng)模式?
八、團(tuán)隊(duì)建設(shè):如何打造合理高效的私域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?
1.搭團(tuán)隊(duì):私域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)與職責(zé)
2.建機(jī)制:如何合理的設(shè)計(jì)全域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的利益分配?
3.做激勵(lì):如何推動(dòng)私域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值?
九、搭基建:打造全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)建設(shè)
1.全景圖:非常6+1數(shù)字化基建全景圖
2.做分層:如何打造標(biāo)準(zhǔn)化客戶標(biāo)簽體系
3.跑模式:如何跑通私域運(yùn)營(yíng)的成功模式?
十、私域運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化SOP體系
1.客戶培育SOP體系;
2.客戶復(fù)購(gòu)SOP體系;
3.客情關(guān)懷SOP體系;
4.全域運(yùn)營(yíng)管理SOP體系
一、
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