實體門店的集客引流
(第3750期)
公開課詳情 | |
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開課時間: | 2024年08月02日 09:30(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時間: | 2024年08月03日 16:30 |
課程價格: | 光華商學(xué)院學(xué)習(xí)券5張/人 現(xiàn)金票3980元/人 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點: | 杭州 杭州市文一西路522號西溪科創(chuàng)園8幢
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課程類別: | 營銷策略 -- 營銷策略 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對象
老板、店長
課程時長
1天
課程收益
新零售與傳統(tǒng)門店的區(qū)別不僅僅是技術(shù)的進(jìn)步,更是營銷思維的顛覆。新零售門店營銷三段:集客/引流/裂變,集客成為新零售門店的核心競爭力之一,《實體門店的集客引流》課程用大量實戰(zhàn)、鮮活的營銷案例,系統(tǒng)地講解了小區(qū)推廣、多渠道拓展、自媒體營銷、老客戶營銷等店外集客的工具與方法,是傳統(tǒng)門店轉(zhuǎn)型的必修課程之一。
課程大綱
一、課程導(dǎo)入:新零售時代客戶購買行為分析
1.數(shù)字化時代的零售變化(四浪疊加)
2.顧客購買決策七步驟
小組討論:區(qū)分顧客/客戶/用戶關(guān)系
一、 集客引流第1劍:社群營銷(3小時)
1. 基于目標(biāo)客戶的社群定位
1) 兩種社群資源整合(小區(qū)+微信群)
2) 三種社群定位(拉新群、成交群、裂變?nèi)海?/div>
3) 四種社群類型(興趣愛好、痛點交流、客戶服務(wù)、身份認(rèn)同)
實戰(zhàn)案例:高端社群運營剖析
2. 社群運營與活動引爆
1) 社群運營的基本流程、工具
2) 打造線上線下聯(lián)動的社群活動
實戰(zhàn)案例: 某門店如何玩轉(zhuǎn)社群營銷
3. 六脈神劍社群營銷之攻略篇
1) 如何讓社群粉絲不退群
2) 如何引發(fā)話題激活僵尸粉
3) 微信群價值升級培訓(xùn)微課堂
4) 微信群價值升級粉絲福利群
5) 微信群價值升級粉絲生態(tài)圈
實戰(zhàn)案例:經(jīng)銷商老周微信打賞客戶
二、 集客引流第2劍:小區(qū)推廣(1.5小時)
1.人員掃樓:“見什么人說什么話”話術(shù)
2.小區(qū)建店:小區(qū)建店五種模式分析
3.樣板房:小區(qū)樣板房四種推廣形式
4.打包推廣:買斷推廣將對手拒之門外
5.廣告植入:15個低成本小區(qū)廣告位
6.合縱連橫: 聯(lián)合家裝公司深度推廣
7.物業(yè)公關(guān):物業(yè)公司情感關(guān)系營銷
8.品牌聯(lián)盟:利益聯(lián)盟走向戰(zhàn)略聯(lián)盟
實戰(zhàn)案例:馬鞍山社區(qū)店運營模式
三、 集客引流第3劍:線上推廣(3小時)
1.如何打造微信朋友圈營銷
1) 微信朋友圈的人設(shè)(昵稱、頭像、簽名、相冊)
2) 微信朋友圈的四大文案內(nèi)容模板
實戰(zhàn)演練:現(xiàn)場輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行微信朋友圈包裝
2.如何打造經(jīng)銷商抖音號
1) 抖音營銷的四個原則
2) 打造抖音爆款作品八個內(nèi)容
3) 如何做好直播帶貨
實戰(zhàn)案例:某剃須刀品牌8000店直播
3.線上推廣內(nèi)容致勝
1) 講故事:通過內(nèi)容打造包裝品牌
2) 立場景:還原消費者場景增加轉(zhuǎn)化率
3) 造話題:通過話題增加新媒體曝光度
4) 借熱點:借助熱點實時話題完成新媒體推送
5) 做活動:通過線上的活動,增加粉絲活躍度
四、 集客引流第4劍:異業(yè)聯(lián)盟(1.5小時)
1. 從活動聯(lián)盟向戰(zhàn)略聯(lián)盟轉(zhuǎn)型
1) 異業(yè)聯(lián)盟合作的四種模式
2) 如何獲得異業(yè)合作話語權(quán)
3) 從行業(yè)聯(lián)盟到百業(yè)聯(lián)盟
實戰(zhàn)案例:新密市中小企業(yè)協(xié)會百業(yè)聯(lián)盟
2. 不玩聯(lián)盟也能實現(xiàn)異業(yè)帶單
1) 如何用客戶思維深挖異業(yè)帶單?
2) 數(shù)字化時代如何打造個人IP
實戰(zhàn)案例:楊總?cè)绾紊钔诼?lián)盟資源?
五、 集客引流第5劍:老客戶裂變(1.5小時)
1. 老客戶裂變的三種模式
1) 某門店消費全返利益裂變
2) 某門店吃年夜飯情感裂變
3) 某門店社群共創(chuàng)平臺裂變
實戰(zhàn)演練:設(shè)計一套本公司老客戶裂變營銷系統(tǒng)
2. 私域流量打造超級用戶
1) 微信號的主權(quán)歸屬問題?
2) 觸達(dá)用戶:私聊、朋友圈營銷、微信群、點贊評論
3) 私域流量轉(zhuǎn)化的五個步驟
實戰(zhàn)案例:寶島眼鏡的私域運營
六、 集客引流第6劍:生態(tài)圈營銷(1.5小時)
1. 打造生態(tài)圈人脈圈子拓展渠道
1) 利益共享圈:跨界合作、私董會、聯(lián)盟
2) 交情互動圈:同學(xué)會、商會、協(xié)會
3) 興趣愛好圈:讀書會、驢友、跑團(tuán)、高爾夫俱樂部、游艇會
4) 線上社群圈:微信群
實戰(zhàn)案例:某高端家裝公司與二手房中介合作拓展客戶
2. 打造個人IP生態(tài)圈營銷方法
1) 已成交客戶轉(zhuǎn)介紹
2) 主動聯(lián)絡(luò)圈子關(guān)鍵人
3) 為社群提供活動支持
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