1.選：界定關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才。企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算有限，會(huì)聚焦在關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才上。人才盤點(diǎn)是一個(gè)界定關(guān)鍵人才的好辦法，常用的模型是九宮格圖。比如某些企業(yè)關(guān)鍵崗位是中高層管理人員，銷售人員，技術(shù)經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理。

2.育：在培育人才前得先明確不足的地方在哪，因此需要先對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行能力測(cè)評(píng)。明確不足的地方后在依此制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和實(shí)施。培訓(xùn)考核合格的人才進(jìn)入人才儲(chǔ)備池和繼任計(jì)劃。

3.用：當(dāng)關(guān)鍵崗位的人員離職后或因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展有了關(guān)鍵崗位空缺，從人才儲(chǔ)備池中擇優(yōu)錄取和任用。這里涉及到繼任計(jì)劃。通常L1和L2層級(jí)至少指定一位繼任者。

4.留：在企業(yè)外招成本和難度不斷攀升的當(dāng)今，我們要想方設(shè)法留住關(guān)鍵人才。比如提高內(nèi)部提拔比例，持續(xù)提升員工敬業(yè)度，改善員工體驗(yàn)，有側(cè)重點(diǎn)滿足員工需求等。