如何有效的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查
主講專家:湯雪梅 |
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數(shù)字100市場(chǎng)研究公司董事長(zhǎng) | |
領(lǐng) 域:市場(chǎng)研究 市場(chǎng)調(diào)查 | |
培訓(xùn)對(duì)象:高層管理 中層管理 基層主管 |
課程收益
1.市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)知識(shí)
2.市場(chǎng)調(diào)查的作用與運(yùn)用領(lǐng)域
3.如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,各種市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查方法的優(yōu)勢(shì)和局限
4.對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查的誤區(qū)及正確認(rèn)識(shí)
5.同類型的企業(yè)所需要的市場(chǎng)調(diào)查和基本規(guī)則
課程特色
中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人特別講究道和術(shù),經(jīng)常靠感覺決策。
但是由于每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者悟道深淺和練術(shù)水平不一,個(gè)體感覺差別大,因此,決策就千差萬(wàn)別。
這種差異往往被歸因于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體決策水平的高低或者決策能力的強(qiáng)弱,其實(shí),從根本上是由于領(lǐng)導(dǎo)者沒有掌握決策方法導(dǎo)致的。
在調(diào)查數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行決策是一種常規(guī)的決策方法,在西方企業(yè)運(yùn)用得非常普遍,已經(jīng)成為決策的必須流程和重要依據(jù);
但是在中國(guó),盡管調(diào)查的概念已經(jīng)普及,但是調(diào)查的運(yùn)用能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;
甚至連很多專家都存在著對(duì)于調(diào)查的錯(cuò)誤觀念,如何有效進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查是很多企業(yè)面臨的問題。
市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)用非常廣泛,大到公司戰(zhàn)略和品牌定位,小到新品上市和廣告測(cè)試,客戶滿意度。
本課程介紹了常用的調(diào)查方法,結(jié)合案例說明在企業(yè)中如何運(yùn)用,著重介紹各種方法的運(yùn)用范圍和注意事項(xiàng),以及在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)候應(yīng)該掌握的基本規(guī)則。
課程內(nèi)容
如何有效的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查課程大綱:
第一講:市場(chǎng)調(diào)查意義與作用
1.市場(chǎng)調(diào)查的誤區(qū)
1)經(jīng)??吹降牟粚I(yè)的市場(chǎng)調(diào)查
2)對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查常見的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
3)中國(guó)與外資企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查上的差異
2.市場(chǎng)調(diào)查的意義與作用
1)市場(chǎng)調(diào)查的正確認(rèn)識(shí)
2)市場(chǎng)調(diào)查的科學(xué)基礎(chǔ)以及價(jià)值
3)市場(chǎng)調(diào)查成功與失敗案例
3.企業(yè)如何更好利用數(shù)據(jù)
1)調(diào)查結(jié)果利用中的常見問題(案例)
2)調(diào)查結(jié)果的利用時(shí)需要注意的
第二講:如何有效地進(jìn)行品牌調(diào)查
1.產(chǎn)品生命周期不同階段需要的市場(chǎng)調(diào)查
2.一體化營(yíng)銷不同方面需要的市場(chǎng)調(diào)查
3.如何有效的進(jìn)行品牌調(diào)查
1).品牌研究的意義和作用
2).品牌研究中的思路和方法
3).品牌研究中如何有效地設(shè)計(jì)和實(shí)施與分析
第三講:如何有效地進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)查
1.市場(chǎng)細(xì)分與定位
1).意義和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地設(shè)計(jì)、實(shí)施與分析
2.價(jià)格、包裝與口味測(cè)試
1).價(jià)格研究的設(shè)計(jì)和實(shí)施與分析
2).包裝研究的設(shè)計(jì)和實(shí)施與分析
3).口味研究的設(shè)計(jì)和實(shí)施與分析
第四講:如何有效地進(jìn)行廣告與渠道調(diào)查
1.廣告調(diào)查
1).意義和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地設(shè)計(jì)、實(shí)施與分析
2.渠道調(diào)查
1).意義和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地設(shè)計(jì)和實(shí)施與分析
第五講:如何有效地進(jìn)行滿意度調(diào)查
1.內(nèi)部員工滿意度調(diào)查
1).意義和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地設(shè)計(jì)和實(shí)施與分析
2.外部客戶滿意度調(diào)查
1).意義和作用
2).思路和方法(案例)
3).如何有效地設(shè)計(jì)和實(shí)施與分析
第六講:企業(yè)如何管理市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目?
1.企業(yè)內(nèi)部調(diào)查的管理
1)哪些方面可以自己進(jìn)行調(diào)查
2)企業(yè)自己做市場(chǎng)調(diào)查的利弊
3)企業(yè)自己做調(diào)查需要注意的
2.外部專業(yè)調(diào)查公司的管理
1)哪些地方需要專業(yè)調(diào)查公司
2)如何選擇調(diào)查公司
3)如何處理和專業(yè)調(diào)查公司的關(guān)系
4)如何具體管理一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目
5)如何對(duì)于調(diào)查結(jié)果評(píng)估
3.專業(yè)調(diào)查公司是如何進(jìn)行調(diào)查的?
1)項(xiàng)目管理(分包)
2)項(xiàng)目流程
3)計(jì)劃書內(nèi)容
4)數(shù)據(jù)處理與分析
學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>
主講講師:湯雪梅 | |
專長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能 | 營(yíng)銷策略 | 人力資源 | 企業(yè)戰(zhàn)略 | 項(xiàng)目管理 | |
行業(yè)領(lǐng)域:金融業(yè) | 服務(wù)業(yè) | 房地產(chǎn)/建筑 | 生產(chǎn)制造業(yè) | |
擅長(zhǎng)解決的問題:
如何有效地進(jìn)行品牌調(diào)查 如何有效地進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)查 如何確定市場(chǎng)研究的步驟 |
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該講師其他課程:
如何有效的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查 |
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