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制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質提升

制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質提升
主講專家:黃杰
培訓需求調查表
生產管理的培訓專家
領 域:管理技能 規(guī)范化管理
培訓對象:中層管理 基層主管 
課程收益


1、了解作為一個中層干部的多個角色,掌握有關中層干部的管理技巧,并能運用到管理工作
2、樹立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度,充滿信心從事管理工作,從而提高企業(yè)的核心凝聚力、激發(fā)中層管理干部的內在潛力,并使他們用同樣的方法去激發(fā)他所領導部門的普通職工的工作潛力。


課程特色


強調學員參與,增強講師與學員、學員與學員之間的互動,使學員可在互動中受到啟發(fā),在講授管理實踐中傳授管理理念,在獲得管理的真知中提高管理水平。


課程內容


制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質提升課程大綱:
第一部分:管理的認知與管理者的角色定位

對管理概念的基本認知—管理的功能與卓越管理的含義
管理學中的四項基本職能
不同層次管理者的定位
中層干部的重要作用、地位和使命
中層干部的權力和管理原則
中層干部應革除的缺點
中層經理的素質結構
中層經理的主要工作任務
經理人角色的七大變化
中層干部在執(zhí)行上常犯的錯誤
主管執(zhí)行能力的主要構成
案例分析:執(zhí)行力與管理者角色定位變革
案例分析:中層干部是做郎中還是做木匠?
第二部分:財務報表與運營管理及成本:
資產負債表、損益表和現金流預測表的基本特點;
企業(yè)的資金從何而來?流向何處?
什么是流動資本?
企業(yè)可以采取哪些措施來提高流動資本流轉率?
利潤到底是什么?
企業(yè)怎樣去盈利,為什么盈利?
現金流的概念與作用
怎么通過資產負債表、損益表和現金流預測表來決策?
電影分享:沒用頭腦決策的管理者
案例分析:企業(yè)的利潤怎么來的?
案例分析:根據目前的財務和生產安排,公司是否應承接這筆訂單?
第三部分:目標計劃與跟進
什么是目標管理/有什么好處?
目標管理的流程和基本原則
目標的分解的原則和方法
目標管理的誤區(qū)
無法設定好目標的原因
設定目標的SMART原則
如何對目標進行可行性評估
如何將目標變?yōu)榭尚械挠媱澐桨?br /> 員工的考核與獎懲工作實務
制定計劃的基本要點
工作生產計劃的分解與制訂
建立下屬目標的步驟
案例:個人如何才能將自己的目標融化到企業(yè)的大目標中去?
案例:企業(yè)如何才能把個人的目標引導到企業(yè)的大目標上來?
第四部分:如何發(fā)現問題和解決問題
問題原因的冰山理論
頭腦風暴法應用
特性要因圖的使用技巧
簡單問題的處理技巧
異常問題與解決問題的思考點
挖掘問題的類型和問題的再認識
問題的分析方法及解決問題方法。
問題改善的思考步驟
問題解決的流程與發(fā)掘問題的手法
案例:失蹤的十塊錢那去了?
案例:麥當勞為什么能做成功
案例:海爾對問題的四不放過與OEC
第五部分:時間掌控技巧與有效授權
為什么要對時間進行管理
缺乏時間管理意識的征兆
時間出現問題的主要原因分析
時間管理的方法
有效的時間管理的幾個步驟
忙亂的職業(yè)經理人
時間哪里去了
時間管理原則
時間管理改進方法
應該如何控制和支配自己的時間?
為什么授權
授權的三個要素
權力下放的四個層次
授權的五個原則
何種工作可以授權?
案例:如何花這筆錢?
電影分享:月薪8000元的上海灘第一的哥
案例討論:為什么說在企業(yè)里時間是第一成本
案例分析:時間管理的測驗與改進
電影分享:亂了頭緒的經理人
第六部分:5S與目視管理/消除浪費/成本管理
5S的含義與推行步驟
如何推行5S并將5S落到實處
5S推行失敗的原因分析
實施的重點,難點及解決之道
案例分析:某工廠實施5S的案例與討論
目視管理的定義與要點
目視管理的物品、作業(yè)管理、安全管理
目視管理的方法和工具
浪費定義及類型
如何識別現場中的浪費
工廠中常見的浪費及控制
目視管理在消除浪費中的作用。
怎樣讓問題看得出來—目視管理的執(zhí)行
現場中的七大管理浪費
現場可以改善的151種的浪費
怎樣根除現場的各種浪費
目視管理在設備、材料、方法管理中的應用
中層干部常用到的一些管理工具運用技巧
圖片案例:車間現場問題圖片案例分析
圖片案例:規(guī)范的車間現場圖片學習與借鑒
第七部分:有效的溝通與說服技巧
有效溝通的重要性
溝通的基本手段
分階段溝通要點
有效溝通的重點與原則
溝通的七個步驟
溝通的三要點
影響傾聽的因素
造成溝通困難的因素是什么
溝通障礙的產生及防范
下對上溝通技巧
上對下溝通技巧
與平行溝通技巧
與下級進行工作溝通的指導方針
絕對服從上級的前提條件和原則
案例:司機是男還是女?
案例:新晉升的車間主任如何推動生產變革
案例分析:王經理和下屬的一次工作談話為什么會失敗
第八部分:如何做好下屬,有效的輔助上司
下屬的8條戒律
與上司處好關系的三個原則
與上司相處的四大禁忌
怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
怎樣說服上司
如何推銷你的建議給上司
如何及時向上司反饋反面意見
怎樣了解上司的期望
怎樣贏得上司的賞識與依賴
如何與異性上司相處
如何與各種類型的上司相處
絕對服從上級的前提條件和原則
匯報工作的4W1H,如何在向上司匯報工作中表現你的能力
服“現官”還是服“現管”
案例:上司為什么賞識與依賴小王
案例:一份給上司的工作匯報
第九部分、如何激勵與輔導、領導、授權和教練下屬
什么是激勵管理
激勵的要點、誤區(qū)
激勵的十大技巧
幾個常用而有效的激勵方法
如何少花錢或不花錢激勵下屬
現場人員組成情況調查摸底方法
如何對部下進行業(yè)績輔導
培育部屬的進行方法與績效指標訂定
員工為何不去做的原因
現場經常出現的問題
技能培訓的注意點
工作教導的步驟與程序
怎樣帶好自己的下屬,有效的激勵領導下屬
電影分享:為什么要培訓?
案例:毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
案例:中層干部如何用好三張表把下屬管理好
案例:“獎不如罰”還是“罰不如獎”?
案例:怎么少花錢或不花錢激勵下屬
案例:狼的執(zhí)行哲學
第十部分、現場管理與改善、中層干部的管理技巧訓練


學員評價更多>>

  主講講師:黃杰
  專長領域:生產流程 | 精益生產管理 | 質量管理 | 生產團隊管理 | 綜合管理
  行業(yè)領域:航天/航空 | 貿易/消費 | 醫(yī)藥業(yè) | 汽車行業(yè) | 房地產/建筑
  擅長解決的問題:
如何進行生產現場分析與管理
如何強化現場操作管理技能
如何有效培養(yǎng)員工的質量意識
  該講師其他課程:
卓越的現場管理―5S管理實戰(zhàn)
精益生產方式JIT實務
制造企業(yè)全面質量管理訓練
制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質提升
工業(yè)工程IE:效率改善的利器
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