供應(yīng)商管理與采購談判技巧

采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應(yīng)人員等從事采購供應(yīng)的人士

一天

1、選擇什么樣的供應(yīng)商,并且如何有效地管理與績效管控供應(yīng)商一直是困擾企業(yè)采購的一個(gè)重要問題。
2、同時(shí)蓋洛普調(diào)查顯示，采購成本每降低1%，業(yè)績提高10%～15%。采購與收益提升是一個(gè)非常不對等的杠桿關(guān)系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績，降低采購成本具有無可替代的空間與機(jī)遇。
3、目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫存控制困難的問題……
4、打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)優(yōu)化采購、提高采購績效的核心工程。
5、但由于歷史原因，國內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購人員來源困乏、在職學(xué)習(xí)提升比較少，采購人員在商務(wù)過程中無法往往處于被動(dòng)的劣勢。
6、本課程將通過知識(shí)講解與案例系統(tǒng)全面展示一個(gè)職業(yè)采購人員所需的知識(shí)與技能。
7、通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員樹立現(xiàn)代采購、供應(yīng)商管理、績效管理、采購談判等新理念，理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性，通過現(xiàn)場模擬操作，使學(xué)員掌握采購操作的方法和技巧，提升采購人員的基礎(chǔ)運(yùn)營水平，降低采購成本和風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

第一講：供應(yīng)商開發(fā)與管理

供應(yīng)商的選擇
供應(yīng)商開發(fā)的流程
一些工廠的常見現(xiàn)象
供應(yīng)商開發(fā)必要性
新供應(yīng)商的評核和開發(fā)流程步?
供應(yīng)商開發(fā)流程分析 
如何發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商
評估潛在供應(yīng)商
廠商評估策略與方法
供應(yīng)商選擇的其他考慮
如何評估潛在供應(yīng)商需要考量的因素
在收集供應(yīng)商信息之前，必須制定出篩選的標(biāo)準(zhǔn)/供應(yīng)商評估的要素
搜索潛在供應(yīng)商
供應(yīng)商的基礎(chǔ)認(rèn)證
供應(yīng)商評核因素
A||一次性采購活動(dòng)的三個(gè)階段
  I 內(nèi)部需求評估
  II 供應(yīng)商分析
  III 談判和最終選擇
重復(fù)性采購供應(yīng)商認(rèn)證
供應(yīng)商價(jià)格評估
價(jià)格評估的10種方法
供應(yīng)商分級方法
供應(yīng)商大會(huì)

第二講：供應(yīng)商績效管理

供應(yīng)商績效考核的流程
供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定
供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略
供應(yīng)商考核目標(biāo)的執(zhí)行與修改
績效反饋
案例：某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商績效管理
供應(yīng)商關(guān)系管理

第三講：專業(yè)采購談判與議價(jià)技巧

談判專家的談判闡釋
談判前的“3+3”問題
如何構(gòu)筑自己的談判能力：時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利談判力的誤解
談判的致勝之道
－詳細(xì)的談判計(jì)劃
－優(yōu)勢的談判行動(dòng)
降低期待系數(shù)
談判實(shí)戰(zhàn)測試與心理學(xué)經(jīng)典分析
A）、如何看待自己的談判對手
B）、如何看待談判自己的劣勢
C）、對方的強(qiáng)勢如何化解
D）、如何分析對方的話術(shù)背后含義
E）、“虛擬上司”處理技巧
F）、心理價(jià)位的溝通
G）、強(qiáng)勢談判建立
H）、利益平衡法
I）、借勢談判
J）、降低撒切爾期待系數(shù)
K）、輕緩的絕妙之道
談判的步驟與打破僵局技巧
成功談判的步驟——天、地、人分析
  -談判矩陣
談判的節(jié)奏
談判的詳細(xì)步驟
  i)良好的準(zhǔn)備是談判致勝的前提
     最重要的過程：談判目標(biāo)的設(shè)定
     主場談判VS客場談判
     案例討論
  ii)談判中的把握與協(xié)調(diào)
     注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助，杜絕談判英雄
     在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn)
     談判禮儀與察言觀色
     案例分析
  iii) 談判的關(guān)鍵控制
     8大讓步技巧
     提問與溝通
     案例分析
  iiii)結(jié)束談判的藝術(shù)
     肯定與期待的使用技法
     建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則
     突破僵局的共同解決問題法
     勾畫達(dá)成協(xié)議
     沖出困境
     三種類型的談判伎倆及破解
     案例：實(shí)戰(zhàn)談判演練