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現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題分析與解決實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

(第945期)

公開課詳情
開課時(shí)間: 2015年09月25日 09:00(該課程已結(jié)束)
結(jié)束時(shí)間: 2015年09月25日 16:30
課程價(jià)格: 非會(huì)員價(jià)格1200/人,需會(huì)員套票1張 購(gòu)買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠
授課講師:
講師簡(jiǎn)介
開課地點(diǎn):
東莞 
課程類別: 生產(chǎn)管理 -- 質(zhì)量管理
推薦指數(shù):
咨詢熱線:400-0808-155

適用對(duì)象

生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量管理等制造相關(guān)人員

課程時(shí)長(zhǎng)

一天

課程收益

1、掌握有紀(jì)律的問題解決法,解決原因未知的質(zhì)量問題;
2、理解問題解決過程的八條紀(jì)律及其相互關(guān)系;
3、熟練運(yùn)用小組解決問題過程中所需的技術(shù)和工具;
4、學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析工具、是與不是分析,培養(yǎng)決定能力;
5、強(qiáng)調(diào)防止問題的重復(fù)發(fā)生,提高有效性和顧客滿意度。

課程大綱

第一篇:定義階段

1、組建小組
   小組的分類
   小組人員的構(gòu)成
工具:小組登記表
2、選定課題
   如何定義問題
   如何描述問題
工具:檢查表、柏拉圖、矩陣圖
3、現(xiàn)狀分析
   收集信息
   對(duì)比分析
工具:調(diào)查表、排列圖、折線圖、柱狀圖、直方圖、管理圖、餅分圖
4、目標(biāo)建立
   如何確定合理的目標(biāo)
   目標(biāo)的SMART原則
   目標(biāo)可行性分析
工具:Bench-Marking等

第二篇:測(cè)量階段

1、PMAP介紹
2、潛在失效模式及后果分析(FMEA)
3、測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)

第三篇:分析階段

1、確定根本原因的方法
2、問題解決工作表
3、完成比較分析
4、開發(fā)根本原因推測(cè)
5、驗(yàn)證的根本原因
6、確定和認(rèn)證問題逃出點(diǎn)
工具:頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、親和圖、5Why

第四篇:改進(jìn)階段

1、長(zhǎng)久對(duì)策(PCA)的要求
2、長(zhǎng)久對(duì)策(PCA)的目的
3、如何選擇PCA
4、做出決定的過程有七步驟
5、長(zhǎng)久對(duì)策方案
工具:措施對(duì)策表

第五篇:控制階段

1、統(tǒng)計(jì)過程(SPC)
2、防錯(cuò)技術(shù)應(yīng)用
3、控制計(jì)劃介紹(CP)

第六篇:質(zhì)量問題分析報(bào)告編制

1、QC小組報(bào)告
2、8D報(bào)告
3、A3報(bào)告

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