新產(chǎn)品研發(fā)及項(xiàng)目管理

研發(fā)總經(jīng)理/副總、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、制造部門(mén)工程與技術(shù)主管、企劃部專員

兩天

了解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念，掌握項(xiàng)目的界定方法；了解研發(fā)質(zhì)量管理的基本概念，理解研發(fā)質(zhì)量保證與控制的方法；理解研發(fā)管理體系架構(gòu)，建立研發(fā)管理系統(tǒng)化思維方式；了解標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)研發(fā)項(xiàng)目管理做法；掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的思想、過(guò)程、方法和工具等；掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系；掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素；掌握如何建立規(guī)范的、可操作的研發(fā)項(xiàng)目管理體系。

一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概要（D1上午）

1、什么是項(xiàng)目/項(xiàng)目管理  
2、如何界定產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目管理 
3、研發(fā)項(xiàng)目成功的“金三角”
4、研發(fā)項(xiàng)目四個(gè)階段
5、研發(fā)項(xiàng)目的五大基本流程
6、研發(fā)項(xiàng)目的九大知識(shí)領(lǐng)域--介紹
分析與討論：比較不同行業(yè)，建立怎樣的研發(fā)型行業(yè)項(xiàng)目管理流程標(biāo)桿？

二、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

1、研發(fā)團(tuán)隊(duì)形式比較
2、研發(fā)團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)問(wèn)題剖析
3、研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通規(guī)則建立
4、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與文化建設(shè)
5、研發(fā)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與績(jī)效測(cè)量
分析與討論：標(biāo)桿企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效測(cè)量體系研究

三、整體項(xiàng)目管理--研發(fā)項(xiàng)目管理的核心思想與思路（D1上午）

1、項(xiàng)目整體管理及內(nèi)在關(guān)系
2、“合同”—項(xiàng)目管理的“憲法”
3、項(xiàng)目計(jì)劃及項(xiàng)目計(jì)劃清單制訂
4、如何制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目計(jì)劃：
分析與討論：多項(xiàng)目與復(fù)雜項(xiàng)目管理項(xiàng)目計(jì)劃編制？

四、項(xiàng)目范圍管理---怎樣確定研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍？（D1上、下午）

1、研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)與范圍管理
2、怎樣引導(dǎo)客戶需求與立項(xiàng)
3、怎樣編制研發(fā)項(xiàng)目范圍計(jì)劃書(shū)?
4、研發(fā)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
5、研發(fā)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)工具
6、工作分解--結(jié)構(gòu)圖法與列表法
7、工作責(zé)任分配矩陣表
8、研發(fā)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)--模板與案例分析
9、研發(fā)項(xiàng)目工作責(zé)任分配矩陣—模板與案例分析
練習(xí)與總結(jié)：
輸出：XX研發(fā)項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解表

五、項(xiàng)目時(shí)間管理---怎樣提高研發(fā)項(xiàng)目的工作效率？（D1下午）   

a、項(xiàng)目任務(wù)清單   b、任務(wù)排序---編制網(wǎng)絡(luò)圖   c、里程碑計(jì)劃
輸出：XX研發(fā)項(xiàng)目里程碑計(jì)劃
      XX項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

六、項(xiàng)目成本管理---怎樣全面降低研發(fā)項(xiàng)目成本？（D2上午）

a、項(xiàng)目成本管理要求  
b、項(xiàng)目資源需求表-建模  
c、項(xiàng)目成本估算—建模  
重要輸出：XX項(xiàng)目資源需求分析
          XX項(xiàng)目成本核算表

七、項(xiàng)目質(zhì)量管理—如何確保項(xiàng)目質(zhì)量？（D2上午）

a、項(xiàng)目質(zhì)量管理基本要求  
b、項(xiàng)目質(zhì)量管理常用方法應(yīng)用介紹：
--“5個(gè)90%相乘”及“N個(gè)90%相乘”質(zhì)量目標(biāo)法
演練：如何分析XX項(xiàng)目不良原因分析--石川圖分析應(yīng)用
輸出：項(xiàng)目質(zhì)量控制檢查表
c、項(xiàng)目階段確認(rèn)與驗(yàn)收方法

八、項(xiàng)目人力資源與溝通管理（D2上午）

a、項(xiàng)目責(zé)任矩陣  
b、項(xiàng)目組在各階段工作結(jié)構(gòu)分解應(yīng)用
c、項(xiàng)目干系人管理
輸出：項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣表
      項(xiàng)目干系人規(guī)劃、參與與控制要求

九、項(xiàng)目溝通工具和方法

a、項(xiàng)目溝通報(bào)告及形成時(shí)機(jī)  
b、與顧客溝通要求
--項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告
--項(xiàng)目組及客戶聯(lián)絡(luò)通信錄

十、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（D2下午）

1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程模型
a、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具和方法介紹：
-- S．W．O．T．Analysis
--風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表
--風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
--FMECA應(yīng)用原理
--FTA應(yīng)用原理
輸出：項(xiàng)目綜合風(fēng)險(xiǎn)管理表

十一、項(xiàng)目采購(gòu)管理與收尾管理（D2下午）

1、項(xiàng)目采購(gòu)管理主要內(nèi)容
a、項(xiàng)目成果輸出  
b、項(xiàng)目成果交接  
c、項(xiàng)目總結(jié)及報(bào)告  
d、項(xiàng)目文件清單及檔案管理
輸出：--項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告與標(biāo)準(zhǔn)化
      --項(xiàng)目文件清單
培訓(xùn)總結(jié)、答疑及測(cè)試（如果時(shí)間不夠時(shí)，考試可能會(huì)按排在課外進(jìn)行）