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研發(fā)流程優(yōu)化和研發(fā)項目管理

(第1069期)

公開課詳情
開課時間: 2016年06月24日 09:00(該課程已結(jié)束)
結(jié)束時間: 2016年06月25日 16:30
課程價格: 非會員價格2800/人,需會員套票6張 購買學(xué)習卡享受更多優(yōu)惠
授課講師:
講師簡介
開課地點:
廣州 
課程類別: 項目管理 -- 項目管理
推薦指數(shù):
咨詢熱線:400-0808-155

適用對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干

課程時長

兩天

課程收益

科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場;
如何建立一個端到端的、真正“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)體系,快速響應(yīng)市場需求;
產(chǎn)品開發(fā)不只是研發(fā)部門的事情,如何在研發(fā)過程中實現(xiàn)研發(fā)與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;
產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計出來的,且決定了70%的產(chǎn)品成本,如何在研發(fā)過程構(gòu)建質(zhì)量和成本,提高產(chǎn)品的競爭力;
當前很多企業(yè)研發(fā)組織逐步轉(zhuǎn)為矩陣式,該組織模式下一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重,都成為困擾研發(fā)管理者的難題;
研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷;
如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設(shè)計成本;
如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗,從制度上保證公司的成功;
……

課程大綱

一、案例分析

二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述

1、企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)
2、研發(fā)管理體系框架和思想
3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)
4、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
5、什么是產(chǎn)品開發(fā)
6、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
7、流程管理與項目管理的關(guān)系與不同
8、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
9、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
10、演練與問題討論

三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊

1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2、典型的研發(fā)組織模式
3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
4、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
a)核心小組組長的角色和職責、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
b)核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
c)核心小組成員的角色和職責及實例講解
d)擴展小組組員的角色和職責及實例講解
e)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責及實例講解
5、矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重)
6、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
7、實例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作
8、演練與問題討論

四、產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)

1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題
(“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)
2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、為什么會有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
5、業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責定義
6、產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置
7、各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
8、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9、業(yè)務(wù)計劃實例講解
10、項目任務(wù)書實例講解
11、項目管理辦公室(PMO)
12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制
13、實例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作
14、演練與問題討論

五、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1、什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
3、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
d)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
4、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機
b)結(jié)構(gòu)化的程度
c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的具體關(guān)系
項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射
6、演練與問題討論

六、研發(fā)項目計劃制定

1、進度與資源計劃
a)質(zhì)量管理計劃
b)風險管理計劃
2、進度與資源計劃
a)討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?
b)研發(fā)項目計劃的作用
c)研發(fā)項目計劃制定的流程
d)項目計劃制定的原則
e)項目計劃制定的要素
f)研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
g)研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
h)WBS介紹(作用、示例)
i)WBS分解的衡量標準
j)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
k)五種常見的估計方法
l)規(guī)模、工作量、工期估計
m)PERT圖的繪制
n)如何加快項目開發(fā)進度
關(guān)鍵路徑法
快速跟蹤法
o)演練與問題討論

七、研發(fā)項目計劃控制

1、研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法
2、項目的分層實施與分層監(jiān)控
3、監(jiān)控計劃
a)控點設(shè)置原則
b)監(jiān)控計劃總攬圖
c)監(jiān)控計劃一覽表
4、研發(fā)項目控制手段:項目報告
a) 項目報告種類
b) 項目報告機制
5、研發(fā)項目控制手段:項目例會
a) 項目例會種類
b) 例會議程和內(nèi)容
6、研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計劃滾動刷新
7、研發(fā)項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、研發(fā)項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
9、研發(fā)項目控制手段:研發(fā)合同書管理
10、研發(fā)項目控制手段:項目審計
11、研發(fā)項目控制手段:項目風險管理
12、研發(fā)項目控制手段:項目度量管理
a) 產(chǎn)品級度量
b) 項目級度量
13、研發(fā)項目控制手段:技術(shù)評審
14、研發(fā)項目控制手段:需求跟蹤
15、研發(fā)項目控制手段:成本控制
a) 成本模型
b) 主要成本構(gòu)成分析
c) 目標成本
16、研發(fā)項目控制手段:QA狀態(tài)報告
17、研發(fā)項目控制手段:過程裁減
a) 裁減的原則
b) 裁減的責任主體
c) 裁減時機
18、研發(fā)項目控制手段:項目測試
19、研發(fā)項目控制手段:項目測評
a) 項目測評指標定義
b) 計劃測評
c) 計劃完成率的計算
20、演練與問題討論

八、研發(fā)績效管理概述

1、研發(fā)高層:述職管理
2、研發(fā)中層和團隊:BSC+KPI-中層和團隊都有哪些考核指標
3、研發(fā)基層員工:PBC+PIP
4、考核結(jié)果的應(yīng)用:
a. 什么樣考核結(jié)果的人應(yīng)該加薪?
b. 季度獎如何發(fā)?
c. 年終獎如何發(fā)?

九、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化

1、如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
2、案例分析:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實施變革的關(guān)鍵要素
5、企業(yè)如何實施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實施管理變革的案例分享

 

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