培訓需求分析與年度計劃制定2.0
(第1151期)
公開課詳情 | |
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開課時間: | 2016年10月15日 09:00(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時間: | 2016年10月16日 16:30 |
課程價格: | 非會員價格3800/人,需會員套票8張 購買學習卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點: | 廣州
|
課程類別: | 人力資源 -- 培訓管理 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
---|
適用對象
培訓經(jīng)理、主管、專員及所有負責培訓管理的相關(guān)工作人員
課程時長
兩天
課程收益
1.掌握完整及結(jié)構(gòu)化的培訓需求分析流程;
2.理解和掌握3種需求分析模型和7種不同的需求分析方法;
3.合理判斷是否需要以及進行何種需求分析;
4.設(shè)計符合企業(yè)需要的需求數(shù)據(jù)收集工具,并根據(jù)不同的數(shù)據(jù)來源采用不同工具進行數(shù)據(jù)收集;
5.對收集回來的數(shù)據(jù)進行定性和定量分析,撰寫培訓需求分析報告并進行有效客觀的呈現(xiàn);
6.掌握制定公司培訓戰(zhàn)略的流程和方法;
7.識別年度培訓計劃制定的重要節(jié)點,并依據(jù)科學方法、流程和工具,制定年度培訓計劃;
8.能夠結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略及人才培養(yǎng)規(guī)劃,編制年度的培訓規(guī)劃報告,清晰羅列重點項目類別、實施方式、項目周期等;
9.有效監(jiān)督和管理年度培訓計劃的實施情況。
2.理解和掌握3種需求分析模型和7種不同的需求分析方法;
3.合理判斷是否需要以及進行何種需求分析;
4.設(shè)計符合企業(yè)需要的需求數(shù)據(jù)收集工具,并根據(jù)不同的數(shù)據(jù)來源采用不同工具進行數(shù)據(jù)收集;
5.對收集回來的數(shù)據(jù)進行定性和定量分析,撰寫培訓需求分析報告并進行有效客觀的呈現(xiàn);
6.掌握制定公司培訓戰(zhàn)略的流程和方法;
7.識別年度培訓計劃制定的重要節(jié)點,并依據(jù)科學方法、流程和工具,制定年度培訓計劃;
8.能夠結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略及人才培養(yǎng)規(guī)劃,編制年度的培訓規(guī)劃報告,清晰羅列重點項目類別、實施方式、項目周期等;
9.有效監(jiān)督和管理年度培訓計劃的實施情況。
課程大綱
一、引論
•相互認識
•TNAP模型概述
•課程目標及日程安排
•小組研討
二、培訓需求分析(TNA)概覽
•結(jié)構(gòu)化需求分析流程(TNA)
•TNA方法論基礎(chǔ)
•最佳實踐分享
三、聚焦壓力點
•合理判斷是否需要進行培訓需求分析
•培訓需求分析 Vs. 績效差距分析
•進行何種需求分析
•討論/練習/案例分享
四、培訓需求分析前的準備工作
•成立需求分析項目小組
•制定需求調(diào)研計劃
•選擇調(diào)研方法
•開發(fā)各類需求調(diào)研工具
•工具模板/實操演練
五、收集培訓需求信息
•動員團隊力量進行需求訪談
•11種數(shù)據(jù)收集方式
•問卷調(diào)研
•結(jié)構(gòu)化訪談
•導引技巧
•現(xiàn)場演示/練習/教練輔導
六、分析培訓需求數(shù)據(jù)
•組織分析
•工作任務分析
•人員分析
•定量數(shù)據(jù)分析
•定性數(shù)據(jù)分析
•各項分析結(jié)果與培訓的關(guān)聯(lián)
練習/案例分享/小組討論
七、撰寫及呈現(xiàn)培訓需求分析報告
•培訓需求分析報告要素
•呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果的最佳模式
•如何觸動領(lǐng)導/業(yè)務部門的痛點、獲得認同
•模板工具/最佳實踐分享/練習/討論
八、制定/修訂公司培訓戰(zhàn)略
•培訓平衡計分卡
•培訓與組織戰(zhàn)略目標及績效之間的關(guān)聯(lián)
•制定短中長期培訓戰(zhàn)略
•案例分享/練習/討論
九、分析與規(guī)劃培訓資源
•盤點課程資源
•盤點講師資源
•盤點場地/設(shè)備等資源
•規(guī)劃資源配置及采購
•小組討論:選擇講師或供應商的標準
•工具表單/最佳實踐分享
十、分析上年計劃完成情況及預算完成額度
•上年度成功及失敗經(jīng)驗總結(jié)
•影響預算達成的因素分析
•工具/模板/表單
十一、從學習地圖到年度培訓計劃
•盤點學習地圖中已完成課程
•學習地圖中的課程優(yōu)先級排序
•確定未完成課程的來源
•小組討論/案例分享/練習
十二、制定可視化的年度培訓計劃
•確定培訓項目
•確定項目的實施和交付方式
•確定項目周期
•匹配所需資源
•編寫年度培訓規(guī)劃報告需要注意的要點
•區(qū)分年度重點培訓項目
•分解為季度/月度培訓計劃
•制定臨時培訓計劃
•練習/研討/案例分享
十三、培訓計劃的審批與發(fā)布
•審批與發(fā)布流程
•選擇接受對象
•合理管理接受對象的期望值
十四、年度培訓計劃的監(jiān)控與調(diào)整
•監(jiān)控計劃執(zhí)行的科學方法
•如何及時有效的調(diào)整年/季/月度計劃
•工具模板/案例分析
十五、總結(jié)與行動計劃制定
•課程總結(jié)
•制定個人行動計劃
•相互認識
•TNAP模型概述
•課程目標及日程安排
•小組研討
二、培訓需求分析(TNA)概覽
•結(jié)構(gòu)化需求分析流程(TNA)
•TNA方法論基礎(chǔ)
•最佳實踐分享
三、聚焦壓力點
•合理判斷是否需要進行培訓需求分析
•培訓需求分析 Vs. 績效差距分析
•進行何種需求分析
•討論/練習/案例分享
四、培訓需求分析前的準備工作
•成立需求分析項目小組
•制定需求調(diào)研計劃
•選擇調(diào)研方法
•開發(fā)各類需求調(diào)研工具
•工具模板/實操演練
五、收集培訓需求信息
•動員團隊力量進行需求訪談
•11種數(shù)據(jù)收集方式
•問卷調(diào)研
•結(jié)構(gòu)化訪談
•導引技巧
•現(xiàn)場演示/練習/教練輔導
六、分析培訓需求數(shù)據(jù)
•組織分析
•工作任務分析
•人員分析
•定量數(shù)據(jù)分析
•定性數(shù)據(jù)分析
•各項分析結(jié)果與培訓的關(guān)聯(lián)
練習/案例分享/小組討論
七、撰寫及呈現(xiàn)培訓需求分析報告
•培訓需求分析報告要素
•呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果的最佳模式
•如何觸動領(lǐng)導/業(yè)務部門的痛點、獲得認同
•模板工具/最佳實踐分享/練習/討論
八、制定/修訂公司培訓戰(zhàn)略
•培訓平衡計分卡
•培訓與組織戰(zhàn)略目標及績效之間的關(guān)聯(lián)
•制定短中長期培訓戰(zhàn)略
•案例分享/練習/討論
九、分析與規(guī)劃培訓資源
•盤點課程資源
•盤點講師資源
•盤點場地/設(shè)備等資源
•規(guī)劃資源配置及采購
•小組討論:選擇講師或供應商的標準
•工具表單/最佳實踐分享
十、分析上年計劃完成情況及預算完成額度
•上年度成功及失敗經(jīng)驗總結(jié)
•影響預算達成的因素分析
•工具/模板/表單
十一、從學習地圖到年度培訓計劃
•盤點學習地圖中已完成課程
•學習地圖中的課程優(yōu)先級排序
•確定未完成課程的來源
•小組討論/案例分享/練習
十二、制定可視化的年度培訓計劃
•確定培訓項目
•確定項目的實施和交付方式
•確定項目周期
•匹配所需資源
•編寫年度培訓規(guī)劃報告需要注意的要點
•區(qū)分年度重點培訓項目
•分解為季度/月度培訓計劃
•制定臨時培訓計劃
•練習/研討/案例分享
十三、培訓計劃的審批與發(fā)布
•審批與發(fā)布流程
•選擇接受對象
•合理管理接受對象的期望值
十四、年度培訓計劃的監(jiān)控與調(diào)整
•監(jiān)控計劃執(zhí)行的科學方法
•如何及時有效的調(diào)整年/季/月度計劃
•工具模板/案例分析
十五、總結(jié)與行動計劃制定
•課程總結(jié)
•制定個人行動計劃
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