從“同意”到“愿意”--任務(wù)委派的藝術(shù)
(第1043期)
公開課詳情 | |
---|---|
開課時(shí)間: | 2016年05月13日 09:00(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時(shí)間: | 2016年05月14日 16:30 |
課程價(jià)格: | 非會(huì)員價(jià)格3600/人,需會(huì)員套票5張 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點(diǎn): | 杭州 杭州銀星飯店二樓銀海廳(拱墅區(qū)莫干山路54號(hào),省廣播電視廳對面,杭州市政府旁邊)
|
課程類別: | 綜合管理 -- 綜合管理 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對象
企業(yè)各級(jí)管理人員
課程時(shí)長
兩天
課程收益
授課采用互動(dòng)模擬和案例解析為主。案例貼近實(shí)際,“就像我們身邊的事”,對工作有很強(qiáng)的啟發(fā)性。尤其擅長引導(dǎo)學(xué)員在實(shí)際工作中的行為轉(zhuǎn)化運(yùn)用,最大程度確保培訓(xùn)效果達(dá)成。
課程大綱
第一篇:指派任務(wù)之前
第1章 接受任務(wù)的要點(diǎn)
1.研討《為什么執(zhí)行力這么差?》
2.傾聽與被動(dòng)傾聽
3.同想法怎么辦?
第2章 接受任務(wù)之后的思考
1.互動(dòng)游戲1:《新數(shù)學(xué)測驗(yàn)》
2.互動(dòng)游戲2:“口”字游戲
3.發(fā)現(xiàn)好的方法,共享好的方法
第二篇 任務(wù)指派的要點(diǎn)
第3章 指派任務(wù)的要點(diǎn)
1.案例研討2:《為什么執(zhí)行力這么差》
2.電影《集結(jié)號(hào)》片段:復(fù)述
3.Tell-why的意義
第4章 指派任務(wù)的步驟
1.案例研討3:《一項(xiàng)新任務(wù)》
2.案例研討4:《加班電話》
3.案例研討5:《無奈的主任》
第三篇 指派任務(wù)之后
第5章 發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的問題與解決
1.問題的實(shí)質(zhì)
2.如何發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題
3.三種控制
4.先了解還是先職責(zé)?
5.發(fā)現(xiàn)問題之后的溝通:三明治表達(dá)法
6.激發(fā)員工意愿的常用方法
第6章 任務(wù)完成之后
1.先做后想
2.聯(lián)想“復(fù)盤“的涵義
3.擔(dān)當(dāng)?shù)木?br /> 4.務(wù)實(shí)派與外在派
5.視頻觀摩《黎明之前》——任務(wù)完成不好之后
6.案例研討7:《重大過失》
7.員工過失的處理
課程總結(jié):《迷你企業(yè)》游戲與反思
第1章 接受任務(wù)的要點(diǎn)
1.研討《為什么執(zhí)行力這么差?》
2.傾聽與被動(dòng)傾聽
3.同想法怎么辦?
第2章 接受任務(wù)之后的思考
1.互動(dòng)游戲1:《新數(shù)學(xué)測驗(yàn)》
2.互動(dòng)游戲2:“口”字游戲
3.發(fā)現(xiàn)好的方法,共享好的方法
第二篇 任務(wù)指派的要點(diǎn)
第3章 指派任務(wù)的要點(diǎn)
1.案例研討2:《為什么執(zhí)行力這么差》
2.電影《集結(jié)號(hào)》片段:復(fù)述
3.Tell-why的意義
第4章 指派任務(wù)的步驟
1.案例研討3:《一項(xiàng)新任務(wù)》
2.案例研討4:《加班電話》
3.案例研討5:《無奈的主任》
第三篇 指派任務(wù)之后
第5章 發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的問題與解決
1.問題的實(shí)質(zhì)
2.如何發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題
3.三種控制
4.先了解還是先職責(zé)?
5.發(fā)現(xiàn)問題之后的溝通:三明治表達(dá)法
6.激發(fā)員工意愿的常用方法
第6章 任務(wù)完成之后
1.先做后想
2.聯(lián)想“復(fù)盤“的涵義
3.擔(dān)當(dāng)?shù)木?br /> 4.務(wù)實(shí)派與外在派
5.視頻觀摩《黎明之前》——任務(wù)完成不好之后
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擅長領(lǐng)域:培訓(xùn)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),執(zhí)行力 |
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