跨部門流程優(yōu)化
(第1046期)
公開課詳情 | |
---|---|
開課時(shí)間: | 2016年05月20日 09:00(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時(shí)間: | 2016年05月21日 16:30 |
課程價(jià)格: | 非會(huì)員價(jià)格3600/人,需會(huì)員套票5張 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點(diǎn): | 杭州 杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司二樓大培訓(xùn)教室阿凡達(dá)(杭州市西湖區(qū)文一西路522號(hào)西溪科創(chuàng)園8號(hào)樓,蔣村公交中心站對(duì)面)
|
課程類別: | 綜合管理 -- 綜合管理 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對(duì)象
總經(jīng)理、副總、各部門總監(jiān)
課程時(shí)長
兩天
課程收益
本課程為企業(yè),特別是民營企業(yè)破解以下困局:
1.會(huì)議天天開、工作推不動(dòng);
2.部門間有利益就搶,有責(zé)任就推;
3.客戶導(dǎo)向變成了部門利益導(dǎo)向;
4.情商智商“雙高人才”短缺,跨部門協(xié)調(diào)受阻。
1.會(huì)議天天開、工作推不動(dòng);
2.部門間有利益就搶,有責(zé)任就推;
3.客戶導(dǎo)向變成了部門利益導(dǎo)向;
4.情商智商“雙高人才”短缺,跨部門協(xié)調(diào)受阻。
課程大綱
一、例外與例行,開會(huì)與流程
1.企業(yè)會(huì)議多的背后原因是什么?
2.誰承接會(huì)議決議?誰是會(huì)議的二傳手?
3.會(huì)議流程設(shè)計(jì)與會(huì)議決議流程設(shè)計(jì)
4.實(shí)戰(zhàn)演練:
5.演練點(diǎn)評(píng)
二、部門的職責(zé)剪刀與跨部門流程“小辮”
1.企業(yè)兩對(duì)互掐雙胞胎:
2.如何解決部門與流程的互掐?
3.縱橫協(xié)調(diào)的組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)
三、跨部門流程設(shè)計(jì):
1.流程設(shè)計(jì)語言
2.設(shè)計(jì)跨部門流程
3.設(shè)計(jì)跨部門流程角色-責(zé)任矩陣
四、全企業(yè)跨部門流程體系設(shè)計(jì)
1.流程體系架構(gòu)介紹
2.企業(yè)跨部門流程體系
3.實(shí)戰(zhàn)練習(xí):分組制作企業(yè)跨部門流程架構(gòu)圖
4.練習(xí)點(diǎn)評(píng)
五、總結(jié)與提高
1.企業(yè)會(huì)議多的背后原因是什么?
2.誰承接會(huì)議決議?誰是會(huì)議的二傳手?
3.會(huì)議流程設(shè)計(jì)與會(huì)議決議流程設(shè)計(jì)
4.實(shí)戰(zhàn)演練:
5.演練點(diǎn)評(píng)
二、部門的職責(zé)剪刀與跨部門流程“小辮”
1.企業(yè)兩對(duì)互掐雙胞胎:
2.如何解決部門與流程的互掐?
3.縱橫協(xié)調(diào)的組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)
三、跨部門流程設(shè)計(jì):
1.流程設(shè)計(jì)語言
2.設(shè)計(jì)跨部門流程
3.設(shè)計(jì)跨部門流程角色-責(zé)任矩陣
四、全企業(yè)跨部門流程體系設(shè)計(jì)
1.流程體系架構(gòu)介紹
2.企業(yè)跨部門流程體系
3.實(shí)戰(zhàn)練習(xí):分組制作企業(yè)跨部門流程架構(gòu)圖
4.練習(xí)點(diǎn)評(píng)
五、總結(jié)與提高
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