洞見行為的背后--員工識別與輔導
(第1073期)
公開課詳情 | |
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開課時間: | 2016年06月24日 09:00(該課程已結束) |
結束時間: | 2016年06月25日 16:30 |
課程價格: | 非會員價格3600/人,需會員套票5張 購買學習卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點: | 杭州 杭州銀星飯店二樓銀海廳(拱墅區(qū)莫干山路54號,省廣播電視廳對面,杭州市政府旁邊)
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課程類別: | 綜合管理 -- 綜合管理 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對象
直線經理、中層管理者
課程時長
兩天
課程收益
1.深層識別行為。看行為見本質,行為是海量的,本質是有限的;
2.準確管理員工。找到管理的點、選對管理的法、用對管理的術;
3.擁有人才標準。所有管理的期望目標就是企業(yè)的人才評價標準;
4.統(tǒng)一管理認識。法治的前提下,哪些人治是直線經理應該做的。
2.準確管理員工。找到管理的點、選對管理的法、用對管理的術;
3.擁有人才標準。所有管理的期望目標就是企業(yè)的人才評價標準;
4.統(tǒng)一管理認識。法治的前提下,哪些人治是直線經理應該做的。
課程大綱
一、識別與管理導論
1.識別與管理的認知
2.識別與管理的原則
3.識別與管理的理解
二、讓員工改善態(tài)度
1.態(tài)度歸因:什么決定人的態(tài)度?為常用的符號設置一個快捷鍵
2.態(tài)度分類:態(tài)度的項目有哪些?
3.態(tài)度分級:態(tài)度的標準是什么?
4.態(tài)度識別:如何評估態(tài)度差距?
5.態(tài)度管理:如何改善態(tài)度?
三、讓員工改善能力
1.能力歸因:什么決定人的能力?
2.能力分類:能力的項目有哪些?
3.能力分級:能力的標準是什么?
4.能力識別:如何輔導改善能力?
5.能力管理:如何改善能力?
四、讓員工掌控性格
1.性格歸因:什么決定人的性格?
2.性格分類與分級:性格的表現(xiàn)是什么?
3.性格識別:如何評估性格差距?
4.性格管理:如何掌控性格?
五、讓員工掌控情緒
1.情緒歸因:情緒產生的全過程?
2.情緒分類:情緒的區(qū)分和本質?
3.情緒管理:如何掌控情緒?
1.識別與管理的認知
2.識別與管理的原則
3.識別與管理的理解
二、讓員工改善態(tài)度
1.態(tài)度歸因:什么決定人的態(tài)度?為常用的符號設置一個快捷鍵
2.態(tài)度分類:態(tài)度的項目有哪些?
3.態(tài)度分級:態(tài)度的標準是什么?
4.態(tài)度識別:如何評估態(tài)度差距?
5.態(tài)度管理:如何改善態(tài)度?
三、讓員工改善能力
1.能力歸因:什么決定人的能力?
2.能力分類:能力的項目有哪些?
3.能力分級:能力的標準是什么?
4.能力識別:如何輔導改善能力?
5.能力管理:如何改善能力?
四、讓員工掌控性格
1.性格歸因:什么決定人的性格?
2.性格分類與分級:性格的表現(xiàn)是什么?
3.性格識別:如何評估性格差距?
4.性格管理:如何掌控性格?
五、讓員工掌控情緒
1.情緒歸因:情緒產生的全過程?
2.情緒分類:情緒的區(qū)分和本質?
3.情緒管理:如何掌控情緒?
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