領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲-領(lǐng)導(dǎo)員工

企業(yè)新任基層主管

兩天

明確管理者的定位，承擔(dān)應(yīng)付的責(zé)任，發(fā)揮應(yīng)有的價值；
感悟領(lǐng)導(dǎo)力，找到修煉個人領(lǐng)導(dǎo)力的途徑和方法；
掌握必備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：員工的激勵、培育和團隊精神的培養(yǎng)；
掌握必備的溝通技能和關(guān)鍵技巧。

 模塊一:內(nèi)在信念——明確角色定位，樹立正確觀念        

管理者的角色認知
不同層級管理者的的差異
管理者的三大成熟心態(tài)

模塊二:情景識別——能夠辨析形勢，懂得借勢用勢

關(guān)于“勢”（情景）的含義
管理者所面臨“勢”的三維分析
如何在特定的“勢”中找到最佳的管理策略
情景案例：制度推進
情景案例：如何選擇
情景案例：處罰決定

模塊三:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——激發(fā)團隊動力，提升團隊功力

激勵工作難點和解決思路
案例研討：一份關(guān)于員工滿意度的研究報告
案例研討：什么時候激勵比較有效？
用“正面心態(tài)”引導(dǎo)下屬——換框法的運用
自我激勵體修煉的“天龍八部”
與下屬形成良性的互動——感應(yīng)四律
案例研討：如何處理犯錯的下屬？
輔導(dǎo)下屬工作五步法

模塊四:學(xué)會溝通——掌握溝通技巧，確保渠道通暢

案例研討：工作任務(wù)布置案例
溝通的三個層面（信息、觀點、情感）
視頻案例：李云龍和趙剛的初次見面
三種典型心態(tài)（父母心/成人/兒童）的特點及適用范圍
表達的五個關(guān)鍵
傾聽的五個層次