金牌班組長(zhǎng)5項(xiàng)全能訓(xùn)練

1.使班組長(zhǎng)了解自己的角色定位；
2.班組長(zhǎng)了解自己的工作范圍；
3.班組長(zhǎng)了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望；
4.班組長(zhǎng)了解下屬對(duì)自己的期望；
5.班組長(zhǎng)了解什么是人性化管理；
6.班組長(zhǎng)如何進(jìn)行組織管理；
7.班組長(zhǎng)如何制定工作計(jì)劃；
8.班組長(zhǎng)如何處理崗位接口；
9.班組長(zhǎng)如何執(zhí)行制度；
10.班組長(zhǎng)如何對(duì)待員工請(qǐng)示問(wèn)題的處理；
11.班組長(zhǎng)如何把合適的人放到合適的崗位；
12.班組長(zhǎng)如何與上級(jí)和下屬進(jìn)行溝通；
13.班組長(zhǎng)如何準(zhǔn)確行使權(quán)力；
14.班組長(zhǎng)如何準(zhǔn)確表?yè)P(yáng)和批評(píng)員工。

第一講：班組長(zhǎng)的地位和使命

1.班組管理的概念
2.班組長(zhǎng)的地位
3.班組長(zhǎng)的使命
4.班組長(zhǎng)的重要作用
5.班組長(zhǎng)的具體職責(zé)

第二講：角色認(rèn)知能力

1.班組長(zhǎng)管理水平現(xiàn)狀
2.角色認(rèn)知的三個(gè)層面
3.班組長(zhǎng)的成就動(dòng)機(jī)
4.班組長(zhǎng)的技能要求

第三講：計(jì)劃管理能力

1.制定計(jì)劃的五步曲
2.如何擬定計(jì)劃
3.制定計(jì)劃三項(xiàng)選擇
4.計(jì)劃實(shí)施的浴盆曲線規(guī)律
5.確立目標(biāo)的SMART法則
6.如何擬定計(jì)劃
7.制定計(jì)劃的三項(xiàng)選擇
8.計(jì)劃實(shí)施的浴盆曲線規(guī)律
9.崗位之間接口處理
10.班組臺(tái)帳的種類
11.設(shè)備稼動(dòng)率統(tǒng)計(jì)表
12.執(zhí)行制度的“爐火效應(yīng)”

第四講：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力

1.請(qǐng)示問(wèn)題的決定技巧
2.用人3法則
3.如何了解員工的個(gè)性差異
4.如何了解團(tuán)隊(duì)的群體心里
5.三大機(jī)制掌控群體心里
6.溝通從欣賞開(kāi)始

第五講：團(tuán)隊(duì)問(wèn)題處理能力

1.班組長(zhǎng)如何用好手中的權(quán)利
2.班組長(zhǎng)的四種管理方式
3.如何對(duì)員工授權(quán)
4.表?yè)P(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)