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研發(fā)項(xiàng)目管理--工具與模板實(shí)務(wù)培訓(xùn)

(第1137期)

公開課詳情
開課時(shí)間: 2016年09月22日 09:00(該課程已結(jié)束)
結(jié)束時(shí)間: 2016年09月23日 16:30
課程價(jià)格: 非會(huì)員價(jià)格4000/人,需會(huì)員套票9張 購(gòu)買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠
授課講師:
講師簡(jiǎn)介
開課地點(diǎn):
深圳 
課程類別: 生產(chǎn)管理 -- 生產(chǎn)管理
推薦指數(shù):
咨詢熱線:400-0808-155

適用對(duì)象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、測(cè)試、QA等。

課程時(shí)長(zhǎng)

兩天

課程收益

1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐,并分享相關(guān)的技能和技巧;
2.掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色;
3.掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控;
4.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中;
5.掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理;
6.分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn);
7.分享華成研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐制定行動(dòng)計(jì)劃,確保在自己的公司能夠落地實(shí)施。

課程大綱

一、案例分析

1.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲
2.從進(jìn)度、質(zhì)量和成本(風(fēng)險(xiǎn))的三重約束來看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)
3.總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)
4.思考:類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生?

二、研發(fā)項(xiàng)目管理概述

1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1).什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
2).什么是項(xiàng)目管理
3).項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組(PMI)
2.研發(fā)項(xiàng)目管理
1).研發(fā)項(xiàng)目管理的特征
2).研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
3).研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
4).產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
3.工具與模板講解:
1).《項(xiàng)目管理手冊(cè)》模板――如何設(shè)計(jì)并編寫公司的項(xiàng)目管理手冊(cè)
2).《項(xiàng)目管理手冊(cè)》實(shí)例

三、研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)

1.研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
1).項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2).項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
3).如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
4).演練與問題討論
2.工具與模板講解:
1).《技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板
2).《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板

四、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建

1.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
1).職能型組織
2).項(xiàng)目型組織
3).矩陣式組織
2.業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
1).研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2).研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
3).研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
4).職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)、
3.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
1).研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
2).如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
4.工具與模板講解:
1).《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說明書模板與實(shí)例
2).《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板
3).《項(xiàng)目開工會(huì)議程》模板
4).《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例
5).《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實(shí)例
5.演練與問題討論
1).討論:項(xiàng)目與項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關(guān)系

五、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定

1.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃包
1).進(jìn)度與資源計(jì)劃
2).質(zhì)量管理計(jì)劃
3).風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
2.進(jìn)度與資源計(jì)劃
1).討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題?
2).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
3).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
4).項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
5).項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
6).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
3.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
1).WBS介紹(作用、示例)
2).WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3).PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
4).五種常見的估計(jì)方法
5).規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
6).PERT圖的繪制
7).如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
關(guān)鍵路徑法
快速跟蹤法
4.工具與模板講解:
1).《研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃(WBS)》模板
2).《研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)操作指導(dǎo)書》模板
3).《規(guī)模估計(jì)》模板
4).《工作量、工期估算》模板
5).《研發(fā)項(xiàng)目WBS四級(jí)計(jì)劃》模板
6).項(xiàng)目計(jì)劃的量化管理:《PCB(過程能力基線)統(tǒng)計(jì)》模板
5.演練與問題討論

六、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理

1.研發(fā)質(zhì)量管理概述
1).質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
2).過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
3).研發(fā)質(zhì)量管理體系
4).研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
5).如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量:系統(tǒng)工程、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化
2.研發(fā)質(zhì)量控制手段之一:測(cè)試
1).缺陷引入階段分析
2).為什么盡早測(cè)試?
3).客戶化測(cè)試思維
4).測(cè)試責(zé)任主體定義
5).項(xiàng)目的漸增測(cè)試模型
3.研發(fā)質(zhì)量控制手段之二:評(píng)審
1).三級(jí)評(píng)審體系:業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、兩者的關(guān)系
2).評(píng)審方法:技術(shù)評(píng)審、管理評(píng)審、內(nèi)部審計(jì)
3).評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé)
4).評(píng)審常見問題和解決的辦法
5).演練與問題討論
4.研發(fā)質(zhì)量保證
1).QA的主要工作
2).QA的獨(dú)立性
3).QA的匯報(bào)關(guān)系
4).什么樣的人適合做QA?
5.工具與模板講解:
1).《研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》模板
2).《產(chǎn)品質(zhì)量策劃》模板
3).《技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書》
4).《技術(shù)評(píng)審要素表—產(chǎn)品需求》
5).《技術(shù)評(píng)審要素表—總體方案》
6).《技術(shù)評(píng)審要素表—概要設(shè)計(jì)》
7).《技術(shù)評(píng)審要素表—單元測(cè)試》
8).《技術(shù)評(píng)審要素表—研發(fā)樣機(jī)》
9).《技術(shù)評(píng)審要素表—工程樣機(jī)》
10).《技術(shù)評(píng)審要素表—產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)》
11).《子評(píng)審要素》(電子、軟件、結(jié)構(gòu)、工藝、成本、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、采購(gòu)、市場(chǎng)、服務(wù))
12).《技術(shù)評(píng)審自檢問題匯總》模板
13).《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》模板

七、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1.研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)?
2.風(fēng)險(xiǎn)與問題的區(qū)分
3.風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過程
4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(典型的風(fēng)險(xiǎn)類型)
5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù))
6.如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃(風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略)
7.風(fēng)險(xiǎn)控制
8.風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
9.風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
10.演練與問題討論
11.工具與模板講解:
1).《SEI的風(fēng)險(xiǎn)提問單》
2).《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板
3).《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理》模板
4).《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》
5).《風(fēng)險(xiǎn)管理工具RAT V1.0》介紹

八、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制

1.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問題和解決辦法
2.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3.研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
1).項(xiàng)目報(bào)告種類
2).項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
4.研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
1).項(xiàng)目例會(huì)種類
2).例會(huì)議程和內(nèi)容
5.研發(fā)項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
1).變更控制流程
2).計(jì)劃滾動(dòng)刷新
6.其他項(xiàng)目控制手段
1).狀態(tài)轉(zhuǎn)移
2).業(yè)務(wù)決策評(píng)審
3).研發(fā)合同書管理
4).項(xiàng)目審計(jì)
5).成本控制
6).QA狀態(tài)報(bào)告
7.演練與問題討論
8.工具與模板講解:
1).《工作日志》模板
2).《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板
3).《項(xiàng)目月報(bào)》模板
4).《會(huì)議紀(jì)要》模板
5).《項(xiàng)目計(jì)劃變更申請(qǐng)》模板
6).《項(xiàng)目計(jì)劃變更評(píng)估要素》

九、研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估方法:BSC
2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)
1).市場(chǎng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過程指標(biāo)
2).工具介紹:項(xiàng)目管理系統(tǒng)
3).項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)系統(tǒng)
3.工具與模板講解:
1).《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫(kù)》
2).《KPI字典》實(shí)例
4.討論1:團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系
5.討論2:績(jī)效與獎(jiǎng)金分配

十、研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵

1.研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2.項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
3.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
4.研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理
5.項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

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