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第二階:教學(xué)模式與授課技巧

(第1208期)

公開課詳情
開課時(shí)間: 2016年12月23日 09:00(該課程已結(jié)束)
結(jié)束時(shí)間: 2016年12月24日 16:30
課程價(jià)格: 非會(huì)員價(jià)格3600/人,需會(huì)員套票5張 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠
授課講師:
講師簡(jiǎn)介
開課地點(diǎn):
杭州 杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司二樓大培訓(xùn)教室阿凡達(dá)(杭州市西湖區(qū)文一西路522號(hào)西溪科創(chuàng)園8號(hào)樓,蔣村公交中心站對(duì)面)
課程類別: 人力資源 -- 培訓(xùn)管理
推薦指數(shù):
咨詢熱線:400-0808-155

適用對(duì)象

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)專員

課程時(shí)長

兩天

課程收益

1、通過深入淺出的講解,挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值;
2、通過有效有趣的互動(dòng),傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法;
3、通過實(shí)戰(zhàn)情境的演練,掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能。

課程大綱

第一章  學(xué)習(xí)型組織的行為邏輯

一、從人力資源走向人力資本
二、從傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)向職業(yè)培訓(xùn)
三、從知識(shí)的搬運(yùn)工躍升戰(zhàn)略的推動(dòng)者
互動(dòng)思考:培訓(xùn)師的3大角色與4大能力

第二章:學(xué)習(xí)特性解析與四種經(jīng)典教學(xué)模式

一、 五種學(xué)員類型解析
1、感受型學(xué)員特點(diǎn)
2、反思型學(xué)員特點(diǎn)
3、理論型學(xué)員特點(diǎn)
4、實(shí)用型學(xué)員特點(diǎn)
5、復(fù)合型學(xué)員特點(diǎn)
二、體驗(yàn)式教學(xué)法
1、聽覺感受:語言的生動(dòng)性 
2、視覺感受:課程的觀賞性 
3、感覺感受:內(nèi)容的參與性
演練:體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《工作漏洞出在哪?》
三、啟發(fā)式教學(xué)法
1、注重啟發(fā)性
2、給以思考余地
3、鼓勵(lì)探索質(zhì)疑
演練:?jiǎn)l(fā)式教學(xué)法應(yīng)用《誰該委以重任?》
四、互動(dòng)式教學(xué)法
1、邏輯線條清晰
2、總結(jié)概括必不可少
3、無需過多舉例
4、幫助擴(kuò)展知識(shí)體系
演練:互動(dòng)式教學(xué)法應(yīng)用《工作重要性排序?》
五、沙盤式教學(xué)法
1、理論討論無需過長
2、實(shí)務(wù)性內(nèi)容必不可少
3、以對(duì)策性設(shè)計(jì)激發(fā)興趣
4、指導(dǎo)達(dá)成學(xué)習(xí)成果
演練:沙盤式教學(xué)法應(yīng)用《績(jī)效魔方發(fā)現(xiàn)工作問題》
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)

第三章: 四種經(jīng)典授課方法

一、說明-現(xiàn)場(chǎng)演示法
1、操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易
2、防止出現(xiàn)歧義
3、深刻揭示本質(zhì)
案例:圖形結(jié)構(gòu)化說明《人才的素能》
二、啟發(fā)-案例分析法
1、內(nèi)容引導(dǎo)
2、劃分小組
3、提供案例
4、宣布規(guī)則
5、討論分析
6、激勵(lì)引導(dǎo)
7、總結(jié)升華
現(xiàn)場(chǎng)辯論:Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》
三、趣味-游戲帶動(dòng)法
1、破冰類游戲
2、啟示類游戲
3、承載類游戲
4、游戲法四項(xiàng)原則
5、課堂游戲軟件使用
游戲體驗(yàn):經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉
四、操作-六步教練法
1、測(cè)選
2、預(yù)熱
3、培訓(xùn)
4、評(píng)校
5、習(xí)慣
6、創(chuàng)新
7、教練法三項(xiàng)要領(lǐng)

第四章  培訓(xùn)師臨場(chǎng)能力訓(xùn)練

一、課堂提問技巧:
1、整體式
2、特定式
3、開放式
4、封閉式
5、修飾式
二、課堂應(yīng)答技巧:
1、直接式
2、描述式
3、符合式
4、拒絕式
5、反問式
三、精彩點(diǎn)評(píng)技巧:
1、總體概括
2、價(jià)值分享
3、提升空間
4、現(xiàn)場(chǎng)示范
5、小結(jié)期許
6、點(diǎn)評(píng)三原則
演練:《就職演說現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)》
四、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧:
1、內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦 
2、氣憤沉悶怎么辦  
3、課堂混亂怎么辦 
4、高手出場(chǎng)怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦
6、問題學(xué)員辨識(shí)與應(yīng)對(duì) 
7、課堂突發(fā)事件的處理
研討:《人性熱鍵的識(shí)別》
五、現(xiàn)場(chǎng)掌控的五種方法:
1、團(tuán)隊(duì)組織
2、現(xiàn)場(chǎng)控制
3、行為激勵(lì)
4、溝通協(xié)調(diào)
5、過程指導(dǎo)
研討:《學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新方法》
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)

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