建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系

公開課詳情
開課時間：	2010年11月20日 09:00（該課程已結(jié)束）
結(jié)束時間：	2010年11月21日 17:00
課程價格：	3000元/人（含聽課費用、教材費用、水果點心費用；餐費和住宿自理）購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠
授課講師：	許盛華
開課地點：	廣州廣州
課程類別：	人力資源 -- 人力資源
推薦指數(shù)：

咨詢熱線：400-0808-155

適用對象

企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主管人員開發(fā)和設(shè)計

課程時長

12小時

主講專家介紹

實戰(zhàn)派培訓(xùn)管理專家：許盛華 2006、2008和2009年三次當(dāng)選“中國年度十佳培訓(xùn)師”稱號！許老師擁有十多年國外著名企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗，先后任樂百氏（達能集團）全國培訓(xùn)經(jīng)理（2005）、澳大利亞奇勝電器集團培訓(xùn)經(jīng)理（2002-2004）、芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理（1997-2002）并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理，負責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年，作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系。 2000-2001年，許先生受當(dāng)?shù)卣块T委托，培訓(xùn)了2批由江蘇省政府策劃，當(dāng)?shù)卣概傻闹攸c企業(yè)負責(zé)人培訓(xùn)班，并因培訓(xùn)業(yè)績突出，獲得了當(dāng)?shù)卣块T的通報獎勵。 1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)。1993-1996年在芬蘭赫爾辛基科技大學(xué)深造并獲碩士學(xué)位。在此期間，深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進經(jīng)驗。1996- 1997在芬蘭接受了一年的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓(xùn)，并接受了英國劍橋大學(xué)人力資源講師的輔導(dǎo)。在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，形成了自己獨特的培訓(xùn)及管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格，結(jié)合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)及發(fā)展體系。提供過培訓(xùn)或咨詢業(yè)務(wù)的公司：人力資源和社會保障部中國高級公務(wù)員培訓(xùn)中心、中國石油（江蘇有限公司）、中油股份獨山子石化分公司、中國銀行廣東省分行，興業(yè)銀行總行，浦發(fā)銀行上海分行、長沙市商業(yè)銀行、上海機場、廣州機場、上海汽車、蒙牛商學(xué)院、中興通訊、廣州移動、重慶移動、浙江省移動、中國郵政集團公司、上海航天設(shè)計研究院 BP、ABB變壓器、上海賽科集團、通力電梯、日立電梯（中國）有限公司、一汽豐田公司、松下洗衣機、拜耳作物科學(xué)（中國）有限公司、樂百氏、TCL集團、美的電磁爐、九陽小家電、蘇泊爾集團、德國凱美、美國當(dāng)納利印刷集團、美國賓特利集團、奇勝電器、中法水務(wù)、港華燃氣、富士康集團、上海電氣（集團）總公司、一汽集團公司、深圳姚氏珠寶、九州通集團、上海醫(yī)藥集團、拜耳作物科學(xué)（中國）有限公司、九芝堂股份有限公司、中船澄西船舶有限公司、名流置業(yè)集團股份有限公司、泰科電子（青島）有限公司、江蘇金智科技、無錫華潤安盛科技有限公司、杭州聯(lián)華華商集團等上百家企業(yè)、南方李錦記有限公司、航天部上?？臻g電源研究所、搜狐網(wǎng)游等。

課程收益

您是否遇到過：

n 面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度，你一籌莫展？

n 每年年底做完需求調(diào)查，回來一大堆數(shù)據(jù)，你無從下手？

n 在每年制定培訓(xùn)預(yù)算和計劃時腦子一片空白，因為缺少相應(yīng)的量化數(shù)據(jù)信息？

n 老板找你要一個培訓(xùn)數(shù)據(jù)，而你一時無法找到，要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數(shù)據(jù)？下次老板改要另一個數(shù)據(jù)，你要重來一遍？

n 當(dāng)你需要某一門課的所有學(xué)員反饋時，你要一個一個Excel文件去打開查看？浪費了你許多寶貴的時間！

n 你公司培訓(xùn)花去了200萬，而你卻不知它們到底花到哪去了？

n 在做完一輪“人人過關(guān)”的政治運動型培訓(xùn)之后，過了半年，人員變了很多，那些沒有參加培訓(xùn)的人混在已經(jīng)培訓(xùn)的人中，你找不出來，更不知該如何處理？

n 員工在升職或調(diào)動前，他/她的老板找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄，而你不知如何處理？

n 面對一些培訓(xùn)術(shù)語，面對一些培訓(xùn)術(shù)語，如人均需求小時，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，需求完成率，顯性成本，隱性成本，你不知道它們是用來做什么的？更不知道怎么去計算？

n ……

課程大綱

通過本課程2天的培訓(xùn)，您將能夠：

在培訓(xùn)的運作管理方面：

1. 演示有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具

2. 展示量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧

3. 演示制定培訓(xùn)預(yù)算及計劃的步驟和技巧

4. 演示管理培訓(xùn)課程的方法和技巧

5. 根據(jù)提供的培訓(xùn)報表制定相應(yīng)的行動方案

6. 描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法

7. 列出有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧

課程大綱
培訓(xùn)課程安排

9:00-10:30：培訓(xùn)體系：第一天培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理
主題歡迎詞、課程簡介、培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別、培訓(xùn)的作用及分類、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
說明：為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會覺得沒有新意？培訓(xùn)部門如何跳出“只會搞搞入職培訓(xùn)，其他培訓(xùn)一竅不通”的坎？這里我們將給你提供非常好的方案和建議！
培訓(xùn)方法：講解及案例分析
10:30-10:45：課間休息
10:45-12:00：課程體系需求分析
主題：培訓(xùn)管理體系的建立及其運作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運作體系）、培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法、培訓(xùn)課程體系實例分析、課程體系設(shè)計練習(xí)、培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧、什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求？、靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？
靜動態(tài)需求的意義
說明：培訓(xùn)體系的建立從哪里開始？要做哪些工作？從這里開始講師一步步通過講解、實例分析及練習(xí)，讓學(xué)員掌握建立一個培訓(xùn)體系所必需的方法和技巧、需求由動態(tài)需求和靜態(tài)需求之分，往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。
培訓(xùn)方法：講解及案例分析
13:00-15:00：需求量化
主題：培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！、培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)
說明：很多人認為培訓(xùn)需求是不能量化的，即使量化了也無法進行管理，在量化管理這一章節(jié)，我們將讓你掌握非常實際又非常實用的培訓(xùn)需求量化及管理方法。、通過練習(xí)，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！
培訓(xùn)方式：講解及實例分析
15:00-15:15 ：課間息休
15:15-17:00：培訓(xùn)KPI管理
主題：哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進度及效果、培訓(xùn)管理KPI分類及計算：定義、公式及其應(yīng)用實例、回顧總結(jié)
說明：通過人均需求小時，需求完成率，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，顯性成本，隱性成本等指標(biāo)分析，幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個動態(tài)過程。、通過實例分析，理解和掌握相應(yīng)的KPI的含義和計算技巧。
培訓(xùn)方法：分組練習(xí)

第二天 培訓(xùn)運作管理
9:00-10:30：培訓(xùn)三大工程
主題、回顧第一天的內(nèi)容、培訓(xùn)計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統(tǒng)建設(shè)型、制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計劃實例分析、中期發(fā)展規(guī)劃、年度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃
說明：培訓(xùn)為什么要這么多計劃？在企業(yè)內(nèi)部，受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響，培訓(xùn)的實施存在很大變數(shù)，如何應(yīng)對這種變化？這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的方案。
培訓(xùn)方法：實例和練習(xí)
10:30-10:45課間休息
10:45-12:00培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)推廣
主題：培訓(xùn)預(yù)算和計劃實例分析、培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”、培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí)
說明：如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計劃的制定？什么樣的培訓(xùn)計劃才是好的計劃？許老師的“三大工程”理論將給你提供最佳答案。
13:00-15:00：課程管理培訓(xùn)評估
主題;培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí)：講師點評、培訓(xùn)課程的管理、實例分析、設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵、課程設(shè)計技巧及簡易模板、實例分析、培訓(xùn)評估、培訓(xùn)后如何跟進、五級培訓(xùn)效果評估的方法、評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程、三、四級評估實例演、提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率
說明、設(shè)計的培訓(xùn)課程如何滿足學(xué)員和公司的需要，有哪些方法和技巧？
、了解重點課程的意義及作用，并掌握與各相關(guān)部門進行溝通的方法及工具、培訓(xùn)評估是每一位培訓(xùn)經(jīng)理最頭疼的事之一。這里教你最實用的三、四級評估的方法
培訓(xùn)方法：講解及實例

15:15-17:00：培訓(xùn)報表、內(nèi)訓(xùn)師管理、甄選外部講師
主題、培訓(xùn)報表、根據(jù)公司的特點確定重點課、重點課程的計劃，實施及跟進、培訓(xùn)報表實例及其分析、如何通過培訓(xùn)報表監(jiān)控培訓(xùn)進展？、培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)管理軟件簡介、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理、如何甄選外部培訓(xùn)師？甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。、組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造、如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？、如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？、培訓(xùn)體系建立行動計劃、回顧總結(jié)
說明：通過相應(yīng)的培訓(xùn)報表，你能全面掌握培訓(xùn)的進度數(shù)據(jù)。真正實現(xiàn)“過程做得好，結(jié)果自然好”的效果。、培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對培訓(xùn)體系的建立，運作及發(fā)展發(fā)揮強大的推動和支持作用。通過培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的建立，你可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問題。、本章節(jié)還將將具體介紹內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理經(jīng)驗，以及如何甄選外部講師等，讓你學(xué)今天學(xué)完明天就能用到工作中去。
培訓(xùn)方法：講解及應(yīng)用


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