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如何做成功的產(chǎn)品經(jīng)理人

(第1845期)

公開課詳情
開課時(shí)間: 2018年11月02日 09:30(該課程已結(jié)束)
結(jié)束時(shí)間: 2018年11月03日 16:30
課程價(jià)格: 非會(huì)員價(jià)格3600/人,需會(huì)員套票5張 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠
授課講師:
講師簡介
開課地點(diǎn):
杭州 書香世家酒店二樓香雪海廳(拱墅區(qū)莫干山路246號)
課程類別: 項(xiàng)目管理 -- 項(xiàng)目管理
推薦指數(shù):
咨詢熱線:400-0808-155

適用對象

產(chǎn)品經(jīng)理、主管

課程時(shí)長

兩天

課程收益

在產(chǎn)品研發(fā)管理體系中,必須要做好兩件事情:“做正確的事”和“正確地做事”,即產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品研發(fā)。當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)管理方面還是有些方法和經(jīng)驗(yàn)的,相對而言,市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃方面還十分粗放和薄弱,可能有一些市場調(diào)研、市場分析、產(chǎn)品規(guī)劃方面的活動(dòng),但往往非常零散,沒有流程,不成體系,很多企業(yè)甚至處于憑感覺和拍腦袋階段;因此,產(chǎn)品規(guī)劃成了制約整個(gè)研發(fā)管理體系高效運(yùn)作的短板。

在市場競爭激烈、客戶需求多變的時(shí)代,“做正確的事”比“正確地做事”顯得更為重要。產(chǎn)品規(guī)劃就像一幅作戰(zhàn)地圖,有好的方向我們才會(huì)奪取一個(gè)又一個(gè)的堡壘直至贏得最后的勝利;而如果作戰(zhàn)地圖出現(xiàn)了戰(zhàn)略上的失誤,無論我們?nèi)绾蔚尿斢律茟?zhàn),很有可能全軍覆沒。

根據(jù)長期管理實(shí)踐,我們需要承認(rèn)的是,產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品管理并非僅僅通過使用一套流程就可以一蹴而就,它與產(chǎn)品經(jīng)理/規(guī)劃人員的經(jīng)驗(yàn)與技能有很大的關(guān)系;但是,規(guī)范的產(chǎn)品管理過程可以為產(chǎn)品經(jīng)理提供科學(xué)的工具和手段,幫助其樹立必要的思維體系,建立起服務(wù)于產(chǎn)品規(guī)劃的知識(shí)庫/信息庫,不斷提升其產(chǎn)品規(guī)劃能力和產(chǎn)品管理能力,最終促使其完成從被動(dòng)化為主動(dòng),從必然王國進(jìn)入自由王國。

本課程在總結(jié)研發(fā)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是業(yè)界成功企業(yè)在產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,針對上述困惑和問題進(jìn)行深入和透徹的講解,以幫助企業(yè)正確理解和應(yīng)用產(chǎn)品管理實(shí)踐,建立有效的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)機(jī)制,從而支撐公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

課程大綱

第一單元 案例分析:A公司產(chǎn)品管理變革實(shí)踐

產(chǎn)品管理領(lǐng)域差距分析

調(diào)整組織結(jié)構(gòu)

建立市場管理流程

導(dǎo)入方法和工具

案例啟示

藝術(shù)還是工程

產(chǎn)品管理常見難點(diǎn)

變革實(shí)踐成功關(guān)鍵

第二單元 產(chǎn)品管理體系框架

產(chǎn)品管理的基本概念

產(chǎn)品管理的目標(biāo)

如何界定產(chǎn)品、認(rèn)識(shí)產(chǎn)品包

如何劃分產(chǎn)品線

產(chǎn)品和項(xiàng)目

產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系

開發(fā)項(xiàng)目的類型及其管理差異

思考與啟示

產(chǎn)品管理的體系框架

產(chǎn)品管理的核心活動(dòng)

對產(chǎn)品實(shí)施三個(gè)階段的管理

一蹴而就還是持之以恒?

產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架

產(chǎn)品管理的組織框架

產(chǎn)品管理的典型組織模式

產(chǎn)品管理體系中重要的跨部門團(tuán)隊(duì)

舉例:產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的角色

案例:A公司產(chǎn)品線組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

產(chǎn)品管理的流程框架

產(chǎn)品管理各流程之間的接口關(guān)系

產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系

第三單元 市場管理和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

市場管理領(lǐng)域的主要困惑

市場管理流程框架

需要時(shí)刻關(guān)注的重要問題

步驟一:市場評估

理解市場的意義

市場評估:環(huán)境分析(PEST)

市場評估:競爭分析

市場評估:市場分析

市場評估輸出:SWOT

市場評估輸出:市場地圖

案例:A公司產(chǎn)品市場地圖

市場評估輸出:業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評估

何謂有效業(yè)務(wù)設(shè)計(jì):隆中對

業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的框架與意義

案例:A公司業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的變遷

步驟二:市場細(xì)分

市場細(xì)分的定義

市場細(xì)分的依據(jù)

細(xì)分市場的“七步法”

八種細(xì)分市場的類型

不同市場細(xì)分方式的效果

市場細(xì)分的成敗關(guān)鍵

細(xì)分市場的重要輸出

案例分析:小型機(jī)市場的細(xì)分

誰是我們的客戶

市場細(xì)分模型

細(xì)分市場樣例:大型金融機(jī)構(gòu)

重要發(fā)現(xiàn):原來并非如先前所想

聚焦:選定的細(xì)分市場

產(chǎn)品定位

關(guān)鍵成功因素(業(yè)務(wù)策略)

步驟三:組合分析

戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN

針對各個(gè)細(xì)分市場的策略

對細(xì)分市場作出取舍

SPAN應(yīng)用舉例

財(cái)務(wù)分析工具:FAN

FAN應(yīng)用舉例

SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例

步驟四、制定業(yè)務(wù)計(jì)劃

戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

業(yè)務(wù)計(jì)劃的框架:Ansoff矩陣

審視技術(shù)生命周期的定位

技術(shù)生命周期的特點(diǎn)

了解技術(shù)生命周期中所處位置

先發(fā)制人還是后來居上

確定價(jià)值定位

為什么要向你購買

價(jià)值定位的樣例

戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定

戰(zhàn)略選擇:簡潔的基礎(chǔ)成功戰(zhàn)略

成本領(lǐng)先

差異化

集中化

夾在中間的尷尬

選擇利潤模型

典型的利潤模型

制定業(yè)務(wù)計(jì)劃

業(yè)務(wù)計(jì)劃全要素

案例:業(yè)務(wù)計(jì)劃各要素

風(fēng)險(xiǎn)評估

產(chǎn)品開拓的普遍趨勢

從策略上降低風(fēng)險(xiǎn)

戰(zhàn)略評估總結(jié)

步驟五、制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

各自為戰(zhàn)

組合路標(biāo)開發(fā)的過程

項(xiàng)目優(yōu)先級排序舉例

產(chǎn)品線項(xiàng)目組合舉例

技術(shù)路標(biāo)與產(chǎn)品路標(biāo)的聯(lián)系

管道管理優(yōu)化項(xiàng)目優(yōu)先級排序

如何解決資源失衡

產(chǎn)品規(guī)劃的最終輸出

產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃

產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃

產(chǎn)品定位和定義(項(xiàng)目任務(wù)書)

項(xiàng)目清單樣例

簡化的市場管理流程

案例分析:A公司通訊產(chǎn)品規(guī)劃的得與失

第四單元 市場需求管理與市場信息管理

市場需求帶來的困惑

顯性與隱性需求

真正理解客戶意圖

需求的有效傳遞路徑

端到端市場需求管理流程

收集原始客戶數(shù)據(jù)

原始需求收集的典型方法

解釋客戶原始數(shù)據(jù)

整理需求

設(shè)置權(quán)重,確認(rèn)需求優(yōu)先級

評估需求的方法:$APPEALS

演練:使用$APPEALS進(jìn)行需求分析

給客戶驚喜:KANO模型

分析差距,改善競爭地位

精煉客戶需求

需求驗(yàn)證方法

案例:市場需求管理電子流

市場需求與產(chǎn)品需求的銜接

認(rèn)識(shí)產(chǎn)品包

產(chǎn)品需求的來源:外部與內(nèi)部

案例分析:界定產(chǎn)品需求

市場信息管理

市場信息的需求分析

市場信息綜合平臺(tái)的設(shè)計(jì)思路

市場信息的整理與報(bào)告

第五單元 產(chǎn)品研發(fā)管理

集成產(chǎn)品開發(fā)體系的基本思想

產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)項(xiàng)目過程中如何推動(dòng)工作

產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點(diǎn)

實(shí)例講解:業(yè)務(wù)計(jì)劃書

實(shí)例講解:產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機(jī)機(jī)制

第六單元 產(chǎn)品上市管理和生命周期管理

市場“營”與“銷”

為什么需要發(fā)布流程

產(chǎn)品發(fā)布涉及的活動(dòng)

產(chǎn)品發(fā)布流程

發(fā)布策略

發(fā)布準(zhǔn)備

正式發(fā)布

發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

實(shí)例講解:產(chǎn)品發(fā)布準(zhǔn)備評估要素表

產(chǎn)品上市效果評估

為什么需要對產(chǎn)品的生命周期實(shí)施管理?

產(chǎn)品生命周期管理主要活動(dòng)

監(jiān)控什么?

如何有序退出市場?

第七單元 產(chǎn)品經(jīng)理常用工具箱之:平臺(tái)與技術(shù)管理

案例分析:手機(jī)平臺(tái)之爭

為何產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略成為必然?

安索夫矩陣與平臺(tái)擴(kuò)張

產(chǎn)品平臺(tái)的規(guī)劃與管理

技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品的層次關(guān)系

版本V、R的關(guān)系

版本列車

產(chǎn)品平臺(tái)的演進(jìn)過程

實(shí)例:A公司產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃

案例:如何實(shí)施平臺(tái)化戰(zhàn)略

CBB的管理

從技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品開發(fā)

第八單元 產(chǎn)品經(jīng)理常用工具箱之:銷售預(yù)測

銷售預(yù)測的重要作用

銷售預(yù)測的特點(diǎn)與影響因素

預(yù)測常用的方法

銷售預(yù)測團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成與職責(zé)

銷售預(yù)測的典型步驟

案例:某公司銷售預(yù)測業(yè)務(wù)模型與實(shí)踐

第九單元 產(chǎn)品經(jīng)理常用工具箱之:定價(jià)策略

定價(jià)策略的關(guān)注點(diǎn)

產(chǎn)品差異化與定價(jià)

如何確定成本優(yōu)勢

制定定價(jià)策略

產(chǎn)品生命周期與定價(jià)

判別產(chǎn)品生命周期階段的指針

案例:產(chǎn)品生命周期階段的判別

常見的產(chǎn)品定價(jià)策略

產(chǎn)品生命周期階段與價(jià)格策略

定價(jià)中的博弈論

為什么企業(yè)虧損定價(jià)?

案例:A公司PC的定價(jià)策略變遷

第十單元 產(chǎn)品經(jīng)理常用工具箱之:成本管控

利潤為什么會(huì)下降?

研發(fā)體系中的成本管理職責(zé)

產(chǎn)品線管理中的成本管控

界定功能目標(biāo)成本的途徑

如何設(shè)定目標(biāo)成本

案例:如何運(yùn)用目標(biāo)成本法

從產(chǎn)品生命周期實(shí)施成本管控

演練:成本管理的決策分析

第十一單元 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)與修煉

產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)

產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力

產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個(gè)步驟

產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道

產(chǎn)品經(jīng)理的自我修煉

超越自我:正視認(rèn)知偏差

勇于承擔(dān)壓力和挫折

富有責(zé)任感和主動(dòng)性

發(fā)現(xiàn)問題,勤于思考

案例:匹夫如何有責(zé)

結(jié)束語

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