張亞娟-TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)

課程收益

通過(guò)深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值
通過(guò)有效有趣的互動(dòng)，傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法
通過(guò)實(shí)戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能

課程特色

培訓(xùn)造就卓越團(tuán)隊(duì)
企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn)：績(jī)效、終生、教練、裂變
培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇

課程內(nèi)容

TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)課程大綱：

一、培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練
第一單元：怯場(chǎng)壓力的破解辦法
生理舒緩法
預(yù)演成功法
自我解脫法
壓力轉(zhuǎn)換法
準(zhǔn)備比資歷更重要
第二單元：姿態(tài)語(yǔ)言運(yùn)用技法六種
姿態(tài)語(yǔ)言八種禁忌
你的服飾——不輕佻、不另類
你的表情——不傲慢、不畏懼
你的身姿——不松馳、不歪斜
你的舉止——不造作、不僵硬
你的工具——不落伍、不生疏
你的語(yǔ)言——不乏味、不生硬
第三單元： 肢體語(yǔ)言運(yùn)用技法十二種
溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
綜合演練：《手勢(shì)、出場(chǎng)、語(yǔ)言》
第四單元：培訓(xùn)師語(yǔ)言形象塑造
初級(jí)訓(xùn)練——語(yǔ)言的順暢感
中級(jí)訓(xùn)練——語(yǔ)言的傳播感
高級(jí)訓(xùn)練——語(yǔ)言的畫面感
自我修煉——語(yǔ)言的獨(dú)特感
演練：感性語(yǔ)言描述訓(xùn)練
第五單元：培訓(xùn)師站坐走姿規(guī)范
站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開(kāi)
坐姿：頭正身直，雙腳平行, 手放桌面
走姿：動(dòng)作舒緩，重心均衡，T字路線
第六單元：演講者的七大禁忌
延時(shí)輕諾
與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休
自我陶醉
強(qiáng)以不知為知之
進(jìn)行人身攻擊
無(wú)原則取悅學(xué)員 
牽涉政治、宗教、色情等敏感問(wèn)題

二、培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
第一單元：開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾六大問(wèn)題
自殺式開(kāi)場(chǎng)
自夸式開(kāi)場(chǎng)
游離式式開(kāi)場(chǎng)
矛盾式結(jié)尾
倉(cāng)促式結(jié)尾
冗長(zhǎng)式結(jié)尾
第二單元：五種導(dǎo)入快速破冰
設(shè)疑法 、引言法 、事例法 、數(shù)據(jù)法 、演示法
開(kāi)場(chǎng)主題演練：1分鐘命題課程開(kāi)場(chǎng)呈現(xiàn)
第三單元：五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)
綜述法、提煉法 、呼應(yīng)法 、激勵(lì)法、懸念法
收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
第四單元：五種組織主體段落的方法
時(shí)空法 、因果法 、題解法 、對(duì)比法 、遞進(jìn)法
第五單元：課程亮點(diǎn)的顛峰體驗(yàn)四元素
新知元素呈現(xiàn) 、哲理元素呈現(xiàn) 、情感元素呈現(xiàn) 、幽默元素呈現(xiàn)
綜合演練：3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)

● 第二天（兩天）  
（重點(diǎn)訓(xùn)練內(nèi)部培師在教學(xué)模式與教學(xué)方法以及課堂管理方面的綜合運(yùn)用能力）
一、學(xué)習(xí)特性解析與四種經(jīng)典教學(xué)模式
第一單元：四種學(xué)員類型解析
感受型學(xué)員特點(diǎn)
反思型學(xué)員特點(diǎn)
理論型學(xué)員特點(diǎn)
實(shí)用型學(xué)員特點(diǎn)
第二單元：體驗(yàn)式教學(xué)法
聽(tīng)覺(jué)感受：語(yǔ)言的生動(dòng)性 
視覺(jué)感受：課程的觀賞性
感覺(jué)感受：內(nèi)容的參與性
演練：體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《工作漏洞出在哪？》
第三單元：?jiǎn)l(fā)式教學(xué)法
注重啟發(fā)性
給以思考余地
鼓勵(lì)探索質(zhì)疑
演練：?jiǎn)l(fā)式教學(xué)法應(yīng)用《誰(shuí)該委以重任？》
第四單元：互動(dòng)式教學(xué)法
邏輯線條清晰
總結(jié)概括必不可少
無(wú)需過(guò)多舉例
幫助擴(kuò)展知識(shí)體系
演練：互動(dòng)式教學(xué)法應(yīng)用《工作重要性排序？》
第五單元：沙盤式教學(xué)法
理論討論無(wú)需過(guò)長(zhǎng)
實(shí)務(wù)性內(nèi)容必不可少
以對(duì)策性設(shè)計(jì)激發(fā)興趣
指導(dǎo)達(dá)成學(xué)習(xí)成果
演練：沙盤式教學(xué)法應(yīng)用《績(jī)效魔方發(fā)現(xiàn)工作問(wèn)題》
綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)

二、五種經(jīng)典培訓(xùn)教學(xué)方法
第一單元：說(shuō)明-現(xiàn)場(chǎng)演示法
操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易
防止出現(xiàn)歧義
深刻揭示本質(zhì)
案例：圖形結(jié)構(gòu)化說(shuō)明《人才的素能》
第二單元：?jiǎn)l(fā)-案例分析法
內(nèi)容引導(dǎo)
劃分小組
提供案例
宣布規(guī)則
討論分析
激勵(lì)引導(dǎo)
總結(jié)升華
演練：典型案例研討
第三單元：趣味-游戲帶動(dòng)法
破冰類游戲：破冰船
啟示類游戲：?jiǎn)⑹剧?br /> 承載類游戲：傳送帶
游戲法四項(xiàng)原則：趣味性、簡(jiǎn)便性、創(chuàng)造性、教益性
演練：多種游戲體驗(yàn)及主題演練
第四單元：辯論訓(xùn)練法
活躍氣氛，讓正確的結(jié)論從辯論中得出。
學(xué)員分成兩大陣營(yíng)并各自選出代表己方的第一第二第三辯手,針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行辯論.
現(xiàn)場(chǎng)辯論：《人性化管理與制度化管理》
第五單元：視頻錄像訓(xùn)練法
管理影片賞析及主題演練
學(xué)員演練錄像點(diǎn)評(píng)

三、培訓(xùn)師臨場(chǎng)能力訓(xùn)練
第一單元：課堂提問(wèn)技巧
整體式 、特定式 、開(kāi)放式 、封閉式 、修飾式
第二單元：課堂應(yīng)答技巧
直接式 、描述式 、符合式 、拒絕式 、反問(wèn)式
第三單元：精彩點(diǎn)評(píng)技巧
總體概括 、價(jià)值分享 、提升空間 、現(xiàn)場(chǎng)示范 、小結(jié)期許、點(diǎn)評(píng)三原則
演練：《就職演說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)》
第四單元：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧
內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦
氣憤沉悶怎么辦
課堂混亂怎么辦
高手出場(chǎng)怎么辦
遭遇挑釁怎么辦
問(wèn)題學(xué)員辨識(shí)與應(yīng)對(duì)
課堂突發(fā)事件的處理
研討：《人性熱鍵的識(shí)別》
第五單元：現(xiàn)場(chǎng)掌控的五種方法
競(jìng)賽：建立培訓(xùn)課堂學(xué)習(xí)小組
激勵(lì)：運(yùn)用籌碼對(duì)學(xué)習(xí)行為獎(jiǎng)罰
承諾：用群體壓力來(lái)管理課堂
控制：用課堂制度控制課堂秩序
標(biāo)桿：用成功經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)學(xué)習(xí)行為
研討：《學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新方法》
第六單元：內(nèi)訓(xùn)師自查表
15項(xiàng)自查內(nèi)容

四、 課程開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練
第一單元：課程設(shè)計(jì)流程
課題定位
課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn)
課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯
課程課件呈現(xiàn)
第二單元：課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
并列結(jié)構(gòu)
偏正結(jié)構(gòu)
遞進(jìn)結(jié)構(gòu)
復(fù)合結(jié)構(gòu)
第三單元：課程設(shè)計(jì)五線譜
時(shí)間線 、內(nèi)容線 、方法線 、資源線 、目的線
討論設(shè)計(jì)：自選課題五線譜制作
第四單元：課程開(kāi)發(fā)4+1模式
主課件 、推薦包 、教案包 、演練包 、測(cè)試包
綜合演練：五分鐘畢業(yè)作品呈現(xiàn)
收結(jié)：從優(yōu)秀講師到卓越培訓(xùn)師的跨越：1、經(jīng)驗(yàn)層 2、技術(shù)層 3、藝術(shù)層

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renxm	日期：2012-06-08
張老師：您好，我是茂業(yè)國(guó)際職員任曉明，半小時(shí)前杠結(jié)束您的傳授課程，使我受益匪淺......，不由內(nèi)心感謝后對(duì)您充滿感激。