課程收益
通過本次學習能讓團隊認識溝通的重要性,幫助團隊成員找到配合的默契;
創(chuàng)造良好的組織關系,營造健康向上的溝通環(huán)境;
用團隊協(xié)作的力量去創(chuàng)造去奮斗去努力去付出,推動團隊同創(chuàng)“共好”!
課程特色
U字課堂、幽默風趣、激情活力、游戲互動、實戰(zhàn)實用、情景演練、快樂課堂。
現(xiàn)場圖片
課程內容
團隊動力提升課程大綱:
開場
1、介紹課程介紹學習目的
2、宣讀課堂守則及誓言
課程目的:讓學員明白課程的重要性
暖身破冰
1、游戲:物以類聚
2、分三組選領隊、風采展示
3、報數(shù)競賽
課程目的:活躍氣氛,增進團隊榮譽感,提高領導能力
團隊互識、競賽
1、彩虹橋
2、猜猜我是誰
課程目的:活躍氣氛,培養(yǎng)團隊成員相互熟悉以及默契感
團隊間的溝通
1、觀賞記錄片
2、雪花片片
3、泡泡龍
4、發(fā)問技巧
5、傾聽技巧
6、智破疑案
課程目的:了解溝通,善于溝通
溝通的重要性
齊眉棍
課程目的:真正的運用溝通技巧,并沖破惡性環(huán)路的障礙
溝通
勇闖雷陣
課程目的:體驗團隊領導與下屬的溝通與角色轉換
CHEKOUT
回顧與總結
課程目的:通過回顧鞏固學到的知識,并與人共享
螞蟻——另人敬佩的團隊精神
在野火燒起的時候,為了逃生,眾多螞蟻迅速聚攏,抱成一團,然后像滾雪球一樣飛速滾動,逃離火海。那劈里啪啦的燒焦聲,是最外層的螞蟻用自己的軀體開拓求生之路時的吶喊,是奮不顧身、無怨無悔的吶喊。在洪水暴虐的時候,聚的堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看,那是什么?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再*近些時營救。“那是蟻球。”等漂到岸上后再逐一分開,核心的螞蟻團卻再也無法上岸了。
團隊的創(chuàng)新
1、平均分配
2、9點聯(lián)機
3、頭腦風暴
課程目的:讓團隊具有創(chuàng)新精神,突破原有思維模式
團隊的信任與協(xié)作
1、風中柳
2、默契報數(shù)
課程目的:通過項目的合作,增進彼此的信任與默契,使工作更加不分彼此,理解“共好”
團隊的信任與協(xié)作續(xù)
盲人造物
課程目的:體驗領導與被領導
協(xié)作的實戰(zhàn)
兵卒對調
課程目的:尋找協(xié)作的盲點
團隊合作
三國車輪大決戰(zhàn)
課程目的:學習禮儀知識,提高服務質量
CHEKOUT
分享回顧與總結
課程目的:通過回顧鞏固學到的知識,并與人共享
“穿別人的鞋”——人際溝通之同理心,溝通之黃金法則,要站在別人的思維和角度上去為別人來思考問題。說簡單一些也就是「換位思考」。作為一個成人,你要學會無止境的寬容。印第安人說:「首先要穿別人的鞋走上一段路?!谷绻鲥e了什么,試著站在他的角度去理解。
換個方向思考,就多了些和緩的溝通空間;換個方式說話,也許就能避免不必要的沖突和誤會。這么做其實并不難,不是嗎?試穿別人的鞋走走,看到的視野會比原來的寬闊許多。在要求別人了解你之前,要先懂得體諒他人。
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主講講師:曹恒山 | |
專長領域:銷售技巧 | 店面管理與終端陳列 | 銷售過程管理 | |
行業(yè)領域:醫(yī)藥業(yè) | 保險 | 酒店/旅游 | |
擅長解決的問題:
如何掌握人員激勵的原理和技巧 如何增強銷售談判技巧 |
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該講師其他課程:
如何達成銷售冠軍--快樂行銷 態(tài)度決定一切 一線萬金--電話營銷技巧 贏在執(zhí)行 經(jīng)理人管理能力提升 |
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