職業(yè)化素養(yǎng)與心態(tài)修煉
主講專家:鄭長福 |
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中國員工心態(tài)訓(xùn)練導(dǎo)師 | |
領(lǐng) 域: | |
培訓(xùn)對象:總裁 高層管理 中層管理 基層主管 新員工 基層員工 |
課程收益
幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài);
提高職業(yè)化素質(zhì),掌握現(xiàn)代企業(yè)管理者和員工必須具備的職業(yè)化素質(zhì);
掌握人際關(guān)系、溝通、時間管理、有效的會議等職業(yè)能力;
學(xué)會如何保持專業(yè)形象及商務(wù)禮儀;
掌握職業(yè)者生涯規(guī)劃和管理技巧;
學(xué)會讓企業(yè),讓客戶滿意的技巧。
課程特色
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
第一部分:職業(yè)素養(yǎng)篇
一、 凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
高標(biāo)準(zhǔn)高成長、高定位高地位;
值錢的前提是稀缺
超出領(lǐng)導(dǎo)、客戶的期望值是稀缺的開始
二、 主人翁心境來工作
全力以赴與無力應(yīng)赴的區(qū)別在那里?
工作是為自己還是為別人
付出先于回報吃虧是福
君子不言利而利在其中
人生永遠(yuǎn)是一個算總賬的過程
六個字“精得傻”“傻得精”
所有的付出都是為自己的未來累積的
困難是人生成長最好的營養(yǎng)品
問題根本不是問題而是我們能力需求提升的信號
報酬提升的前提是能力的提升
只有行家、專家才能成為贏家
內(nèi)定賺大錢、外行賺小錢
夠?qū)W?、夠聚焦、夠堅持你就是贏的機(jī)會
三、 絕對忠誠樹品牌
忠誠與能力的關(guān)系?
不忠誠與能力差哪能個更糟糕?
忠誠的表現(xiàn)是什么?
1、遇困難時與企業(yè)同舟共濟(jì)
2、不為一已私利損害企業(yè)利益
3、時刻為企業(yè)著想
4、忠誠與個人品牌的關(guān)系
第二部分:職業(yè)能力提升篇
四、 持續(xù)改變創(chuàng)未來
不去改變那就永遠(yuǎn)是原來的自己,你的狀況將永遠(yuǎn)不會改變!
21世紀(jì)唯一不變的就是變字!
人生苦水與甜水
使我痛苦者必使我強(qiáng)大、使我舒服者必使我落后;
五、 積極正面來工作
思考:人的想法通常是消極還是積極?
積極言論不一定會帶來業(yè)績,但消極言論一定影響業(yè)績
口說好話、心懷好意、身行好事
選對環(huán)境跟對人
運(yùn)用正向思維是快樂的源泉
時刻使用積極語言
六、確立目標(biāo)、激發(fā)動力
目標(biāo)對人生有何引導(dǎo)作用?
哈佛大學(xué)目標(biāo)理論告訴我們什么?
確立目標(biāo)兩大好處:1、不容易被誘惑更專注2、大目標(biāo)小障礙
動力不強(qiáng)、行動不持續(xù)兩大原因1、快樂不足2、痛苦不夠
激勵動力動機(jī)比目標(biāo)更重要,目標(biāo)是要做什么,動機(jī)是為什么要做!
激勵動力五大要素
1、為自己找到達(dá)成目標(biāo)的理由
2、為家人找到達(dá)成目標(biāo)的理由
3、為自己樹立一個竟?fàn)庩?duì)友
4、與優(yōu)秀人為伍
5、公眾承諾
七、結(jié)果思維創(chuàng)價值
過程與結(jié)果,那個更重要?
沒有功勞也有苦勞嗎?
睡覺沒有價值、睡著才有價值;
銘記企業(yè)都是以績論功、以功論酬,關(guān)注過程更在乎結(jié)果;
市場只認(rèn)效率,公司只認(rèn)功勞,企業(yè)只能創(chuàng)造效益,員工只能拿出成績
過去的獎狀放到今天就是一張無用的廢紙
播放制作影片(結(jié)果第一)
我們不提供結(jié)果,企業(yè)要為此而承擔(dān)后果
升職、加薪拿出結(jié)果才最有說服力
好態(tài)度不是結(jié)果、完成職責(zé)不是結(jié)果、完全任務(wù)不是結(jié)果
完美執(zhí)行、不找借口是達(dá)成結(jié)果的有利保障
打破設(shè)限、創(chuàng)新思維
八、 扛起責(zé)任,做強(qiáng)者
總喜歡證明自己是對的,這是對的嗎?
承擔(dān)責(zé)任無對錯,但有好壞之分
責(zé)任面前沒有該不該,只有選擇要不要;
思考:我面對貧窮的家境與無高富帥的外形我應(yīng)該承擔(dān)還是抱怨?
范跑跑的事件告訴我們什么
毛主席選擇承擔(dān)對他意味著什么
AB對話互動活動
勇于承擔(dān)是一個人走向成熟的標(biāo)志
弱者逃避責(zé)任、強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任;
承擔(dān)責(zé)任的核心:我是一切問題的根源
九、團(tuán)隊(duì)協(xié)作造士氣
團(tuán)隊(duì)的合作的意義
公司對個人的意義
完美團(tuán)隊(duì)三要素
優(yōu)勢互補(bǔ)
分工明確
相互欣賞
十、 學(xué)會感恩贏助力
1.感恩的反義詞是應(yīng)該、理所當(dāng)然
2.感恩可以使你對有利的事情不斷持續(xù)的發(fā)生
3感恩不僅是職業(yè)人的品德更是一種智慧
4感恩是透過利人的方式來利已
5感恩的越多你的回報就越多
6感恩從珍惜當(dāng)下的緣份開始
誰值得感恩
1、 感恩父母
2、 感恩老板
3、 感恩上級……
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主講講師:鄭長福 | |
專長領(lǐng)域:職業(yè)心態(tài) | |
行業(yè)領(lǐng)域: | |
擅長解決的問題:
如何塑造員工職業(yè)化心態(tài) |
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該講師其他課程:
職業(yè)化素養(yǎng)與心態(tài)修煉 |
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