市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
主講專家:張現(xiàn)鋒 |
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產(chǎn)品管理類專家 | |
領(lǐng) 域: | |
培訓(xùn)對(duì)象: |
課程收益
1.掌握市場(chǎng)如何驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和財(cái)務(wù)成功
2.掌握產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和技巧
3.掌握不同角色在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)鏈中承擔(dān)的責(zé)任以及如何在流程中落實(shí)責(zé)任
4.掌握實(shí)施跨部門開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的必要條件,分析矩陣運(yùn)作模式下的問(wèn)題和困惑及其應(yīng)對(duì)之策
課程特色
顧問(wèn)老師在為企業(yè)提供研發(fā)咨詢服務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理上都存在許多共同的問(wèn)題,如:
1、新產(chǎn)品推出的速度沒(méi)有以前快了(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們快)
2、新產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有以前穩(wěn)定了(客戶投訴/退貨越來(lái)越多)
3、新產(chǎn)品的種類/型號(hào)越來(lái)越多,但賺錢的產(chǎn)品卻不多
4、企業(yè)內(nèi)部溝通的效率越來(lái)越慢(與公司內(nèi)部人打交道比與外部打交道還困難)
5、研發(fā)報(bào)怨市場(chǎng)提供需求不及時(shí)、不完整、經(jīng)常變更
………
企業(yè)要的是什么?企業(yè)不是要追求優(yōu)秀的產(chǎn)品,而是要尋求一種能持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)秀產(chǎn)品的機(jī)制和土壤!產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程是研發(fā)管理體系的基礎(chǔ)和根本,但很多企業(yè)缺乏一套可以操作的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系。
本課程以咨詢式的培訓(xùn)方式為學(xué)員提供一個(gè)交互式的研討環(huán)境,以具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程為主線、結(jié)合大量的咨詢案例進(jìn)行研討,資深講師將花至少6個(gè)小時(shí)的時(shí)間詳細(xì)講解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)6大階段的具體操作步驟和任務(wù),為大家分享如何在實(shí)戰(zhàn)中構(gòu)建一套可操作的、能夠被執(zhí)行和落地的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系,在兩天的學(xué)習(xí)中,學(xué)員將不僅理解業(yè)界優(yōu)秀公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理實(shí)踐的思想和方法,而且可以掌握具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程與操作步驟,回到自己的企業(yè)就可以著手實(shí)施研發(fā)管理的改進(jìn)。
課程內(nèi)容
一、案例分析
二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理概述
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的系統(tǒng)思維
1)技術(shù)、樣品、產(chǎn)品、商品的區(qū)別
2)為什么要把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與技術(shù)開(kāi)發(fā)相分離
3)產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么
4)如何理解產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和財(cái)務(wù)成功
5)如何理解市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
6)咨詢案例分享:研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構(gòu)、24個(gè)模塊之間的關(guān)系
① 戰(zhàn)略績(jī)效管理、變革管理
② 市場(chǎng)管理、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃、產(chǎn)品上市管理、售前技術(shù)支持、市場(chǎng)需求管理
③ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、產(chǎn)品決策與技術(shù)評(píng)審、技術(shù)開(kāi)發(fā)與預(yù)研管理、項(xiàng)目管理、知識(shí)管理、研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理
④ 基于流程的組織架構(gòu)、研發(fā)績(jī)效管理、技術(shù)職位體系和任職資格、資源池建設(shè)
⑤ 系統(tǒng)工程、需求工程、測(cè)試工程、工藝工程、UCD(以用戶為中心的設(shè)計(jì))、CMMI
⑥ 研發(fā)IT規(guī)劃與實(shí)施
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系
1)為什么需要產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)管理體系的關(guān)系(價(jià)值定位)
3)優(yōu)秀的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程所具備的6大特征
4)咨詢案例分享:如何構(gòu)建優(yōu)秀的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系
三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題
2.典型的研發(fā)組織模式(職能型、項(xiàng)目型、矩陣型)
3.矩陣型組織的三種形態(tài)(弱矩陣、平衡矩陣、強(qiáng)矩陣)
4.成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
5.跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)核心團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
1)項(xiàng)目經(jīng)理
2)項(xiàng)目秘書(shū)
3)市場(chǎng)代表
4)財(cái)務(wù)代表
5)研發(fā)代表
6)制造代表
7)采購(gòu)代表
8)服務(wù)代表
9)產(chǎn)品QA
6.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、技能、任職資格、素質(zhì)模型
7.核心小組成員的職責(zé)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、技能、任職資格
8.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色定位和職責(zé)
1)職能經(jīng)理是否介入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
2)項(xiàng)目成員應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的(職能經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理)
9.跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
10.實(shí)施跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的前提
11.咨詢案例分享:矩陣運(yùn)作模式下的問(wèn)題與困惑及其應(yīng)對(duì)策略(人的能力問(wèn)題、考核問(wèn)題、組織的問(wèn)題、項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的責(zé)任權(quán)利劃分問(wèn)題)
四、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
1.為什么產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
1)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分(需劃分多少層才合適?)
2)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例(思想決定高度:如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的思想融進(jìn)流程?)
3)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例(行動(dòng)決定深度:如何讓思想變成行動(dòng)?)
4)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例(神奇化易:如何把復(fù)雜的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程分解成像吃瓜子一樣簡(jiǎn)單?),常見(jiàn)的開(kāi)發(fā)子流程如:
① 硬件開(kāi)發(fā)子流程
② 軟件開(kāi)發(fā)子流程
③ 結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)子流程
④ 新產(chǎn)品導(dǎo)入子流程(DFM、DFA、DFT、PP)
⑤ 技術(shù)開(kāi)發(fā)子流程
⑥ 設(shè)計(jì)變更子流程
⑦ 器件選型子流程
⑧ 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書(shū)、模板、檢查表示例(如何讓行動(dòng)變成習(xí)慣?)
⑨ 咨詢案例分享:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程總體架構(gòu)剖析
5)階段劃分
① 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的6大階段
② 從商業(yè)和技術(shù)兩大維度分別闡述每個(gè)階段的使命
③ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與上游流程(市場(chǎng)管理)的關(guān)系
④ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與下游流程(產(chǎn)品生命周期管理)的關(guān)系
6)團(tuán)隊(duì)與角色劃分
① 決策團(tuán)隊(duì)(使命、責(zé)任、構(gòu)成)
② 開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)(使命、責(zé)任)
③ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的8大金剛
④ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程涉及的25個(gè)角色
7)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的里程碑與控制點(diǎn)
① 6大商業(yè)決策(啟動(dòng)、概念、方案、試銷、發(fā)布、退市)
② 7大技術(shù)評(píng)審(需求&概念、方案&規(guī)格、概設(shè)、詳設(shè)&測(cè)試、初樣、正樣&鑒定、轉(zhuǎn)產(chǎn))
8)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段關(guān)鍵活動(dòng)
① 重點(diǎn)闡述活動(dòng)間的邏輯關(guān)系、活動(dòng)內(nèi)容(輸入、輸出、交付標(biāo)準(zhǔn))、為什么要這些活動(dòng)(案例)
② 概念階段的關(guān)鍵活動(dòng)
③ 產(chǎn)品需求是如何形成的?(客戶需求與內(nèi)部需求)
④ 產(chǎn)品概念是如何產(chǎn)生的?(明星隊(duì)與冠軍隊(duì))
⑤ 產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)(如何提高高層團(tuán)隊(duì)在投資決策時(shí)拍腦袋的成功率?)
⑥ 方案階段的關(guān)鍵活動(dòng)
⑦ 開(kāi)發(fā)階段的關(guān)鍵活動(dòng)
⑧ 驗(yàn)證階段的關(guān)鍵活動(dòng)
⑨ 發(fā)布階段的關(guān)鍵活動(dòng)
⑩ 生命周期階段的關(guān)鍵活動(dòng)
3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析
1)結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)
2)結(jié)構(gòu)化的程度
3)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端
4)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
4.演練與問(wèn)題討論:選取某學(xué)員公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程做研討,現(xiàn)場(chǎng)診斷、點(diǎn)評(píng)
五、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的業(yè)務(wù)決策與技術(shù)評(píng)審
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的業(yè)務(wù)決策
1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中為什么要決策
2)企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題
3)高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色(戰(zhàn)略審視、指引方向、投資行為、資源保障、駕馭風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)責(zé)任)
4)業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
5)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置、評(píng)審要素、決策支撐
6)咨詢案例分析:如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制/避免走形式(決策模式、決策組織、決策標(biāo)準(zhǔn)、管理與授權(quán)、執(zhí)行秘書(shū))
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的技術(shù)評(píng)審
1)技術(shù)評(píng)審與業(yè)務(wù)決策的關(guān)系
2)技術(shù)評(píng)評(píng)審的目的
3)技術(shù)評(píng)審的范圍
4)技術(shù)評(píng)審的原則
5)技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)
6)技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置
7)各技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的評(píng)審要素
8)技術(shù)評(píng)審的流程
9)咨詢案例分享:如何建立高效的技術(shù)評(píng)審機(jī)制(評(píng)審模式、評(píng)審組織、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審要素表是如何產(chǎn)生、如何使用的)
六、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的優(yōu)化實(shí)施
1.企業(yè)在不同發(fā)展階段實(shí)施流程優(yōu)化的策略與方法
2.流程與IT,誰(shuí)是誰(shuí)非?
3.咨詢案例分享:為什么很多企業(yè)實(shí)施流程優(yōu)化或流程變革沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果?(無(wú)論自主實(shí)施還是外請(qǐng)咨詢)
1)高層領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題
2)執(zhí)行層的問(wèn)題
3)文化的問(wèn)題
4)咨詢公司的問(wèn)題
4.流程優(yōu)化/變革管理方法論的成功實(shí)踐案例
七、總結(jié)
學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>
主講講師:張現(xiàn)鋒 | |
專長(zhǎng)領(lǐng)域: | |
行業(yè)領(lǐng)域: | |
擅長(zhǎng)解決的問(wèn)題: | |
該講師其他課程:
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 |
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