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新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶(hù)需求分析

新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶(hù)需求分析
主講專(zhuān)家:汪立耕
培訓(xùn)需求調(diào)查表
惠普研發(fā)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建專(zhuān)家
領(lǐng) 域:策劃與咨詢(xún) 產(chǎn)品策劃
培訓(xùn)對(duì)象:中層管理 基層主管 新員工 基層員工 
課程收益


1.為什么要?jiǎng)?chuàng)新? 什么叫新產(chǎn)品定義? 如何做產(chǎn)品定義? 如何才能保證新產(chǎn)品在市場(chǎng)上暢銷(xiāo)? 創(chuàng)新到底是科學(xué)還是藝術(shù)?如何才能避免盲目的樂(lè)觀,天真的預(yù)期?在新產(chǎn)品的研制過(guò)程中,有哪些方面需要特別注意?
2.為什么要進(jìn)行新產(chǎn)品定義 - 高科技產(chǎn)品的高失敗率比比皆是,即使最優(yōu)秀的公司在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上也遭到過(guò)嚴(yán)重失敗。其中主要原因是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的市場(chǎng)研究過(guò)于簡(jiǎn)單和主觀,由此產(chǎn)生過(guò)于樂(lè)觀、天真的預(yù)期。
3.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有無(wú)規(guī)律可尋。


課程特色


1. 一套切實(shí)可行, 完整的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程 - 從創(chuàng)意產(chǎn)生, 產(chǎn)品概念的測(cè)試,產(chǎn)品定義,產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品上市推廣;
2. 以客戶(hù)需求作為驅(qū)動(dòng)力的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具和方法 - 重點(diǎn)了解客戶(hù)需求分析的定性定量研究方法和工具, 如產(chǎn)品概念測(cè)試,焦點(diǎn)組訪談,客戶(hù)回饋系統(tǒng);
3. 產(chǎn)品創(chuàng)新各階段實(shí)用的,可測(cè)量和可考評(píng)的的方法 - 如新產(chǎn)品市場(chǎng)前景評(píng)估, 銷(xiāo)售預(yù)測(cè),產(chǎn)品定價(jià)和財(cái)務(wù)分析;
4. 新產(chǎn)品推向市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略, 工具和方法;
5. 跨國(guó)公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)例和最佳實(shí)踐 - 新產(chǎn)品定義,開(kāi)發(fā)和投放市場(chǎng)的課程案例講解和分析。


現(xiàn)場(chǎng)圖片

聯(lián)想移動(dòng)《新產(chǎn)品定義與規(guī)劃管理》課程
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汪立耕老師授課現(xiàn)場(chǎng)
汪立耕老師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
重新定義產(chǎn)品經(jīng)理

課程內(nèi)容


新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶(hù)需求分析課程大綱:

第一天上午 產(chǎn)品管理任務(wù)和市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)流程
中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新挑戰(zhàn)
跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的最佳實(shí)踐 - 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程 
產(chǎn)品管理任務(wù)和產(chǎn)品經(jīng)理角色
新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程 - 從創(chuàng)意產(chǎn)生, 產(chǎn)品概念的測(cè)試,產(chǎn)品定義,研發(fā)到上市推廣
產(chǎn)品經(jīng)理的組織設(shè)計(jì)和素質(zhì)模型
產(chǎn)品經(jīng)理的崗位描述和業(yè)績(jī)考核
產(chǎn)品創(chuàng)意,機(jī)會(huì)識(shí)別,初步的市場(chǎng)機(jī)會(huì)評(píng)估
練習(xí) : 產(chǎn)品概念,產(chǎn)品概念評(píng)估
案例錄像 - 荷蘭飛利浦公司如何創(chuàng)新

下午 基于顧客需求的產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)
產(chǎn)品概念階段 - 洞察市場(chǎng)客戶(hù)的需求及變化 創(chuàng)意的評(píng)估及篩選 
理解客戶(hù), 象客戶(hù)一樣思考,產(chǎn)品調(diào)研與客戶(hù)需求分析,洞察客戶(hù)潛在和未來(lái)需求,了解細(xì)分市場(chǎng)趨勢(shì),客戶(hù)行為分析
需求開(kāi)發(fā)- 需求開(kāi)發(fā)的方法論
產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)的5個(gè)流程-了解客戶(hù)的環(huán)境,轉(zhuǎn)化客戶(hù)理解為客戶(hù)需求,客戶(hù)需求分析,產(chǎn)品概念產(chǎn)生和 評(píng)估篩選
產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)工具和方法 - 客戶(hù)之聲/場(chǎng)景圖畫(huà)(Voice/Image), 姻親圖,優(yōu)先篩選
客戶(hù)需求層次 - ”抽象之梯”
從需求到產(chǎn)品概念-質(zhì)量功能展開(kāi)QFD
定性,定量分析:焦點(diǎn)訪談, 構(gòu)想拼圖, 情景設(shè)想, Kano 需求測(cè)試
從客戶(hù)獲利的產(chǎn)品策略 - 先導(dǎo)型客戶(hù)特征和分析
練習(xí) :客戶(hù)的一天’全景拼圖 - 客戶(hù)面貌  情景設(shè)想
案例錄像 -傾聽(tīng)顧客將客戶(hù)的需求融入到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中 ? 
LL Bean案例

第二天上午 新產(chǎn)品定義 - 商業(yè)計(jì)劃和關(guān)鍵評(píng)估
產(chǎn)品管理和產(chǎn)品規(guī)劃 - 產(chǎn)品規(guī)劃十步法
理解業(yè)務(wù)策略 ? 評(píng)估驅(qū)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)策略一致
市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析-創(chuàng)新的市場(chǎng)環(huán)境掃描和競(jìng)爭(zhēng)者分析
產(chǎn)品藍(lán)海戰(zhàn)略-創(chuàng)新的10種形式和創(chuàng)新地貌視圖
新產(chǎn)品價(jià)值訴求和產(chǎn)品定位 - 建立和闡明競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品差異
新產(chǎn)品定義 ?完整的商業(yè)計(jì)劃, 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)(考慮的因數(shù)), 定價(jià)目標(biāo)和框架(保護(hù)和提高市場(chǎng)分額), 新產(chǎn)品投資回報(bào)衡量指標(biāo)
產(chǎn)品組分析和管理 - 現(xiàn)有和新產(chǎn)品的規(guī)劃
產(chǎn)品經(jīng)理參與的管理和經(jīng)營(yíng)程序
練習(xí): 新產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值訴求
練習(xí):新產(chǎn)品創(chuàng)新的環(huán)境分析

下午 新產(chǎn)品規(guī)劃的實(shí)施
新產(chǎn)品的財(cái)務(wù)目標(biāo)和分析,財(cái)務(wù)可行性分析和計(jì)算價(jià)值的方法
產(chǎn)品規(guī)劃 ?產(chǎn)品和技術(shù)路徑圖,風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào) - 市場(chǎng)技術(shù)關(guān)聯(lián)圖
新產(chǎn)品上市推廣 ? 上市營(yíng)銷(xiāo)策略執(zhí)行
新技術(shù)接納的生命周期 - “跨越裂谷”式的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),雙聚焦市場(chǎng)策略,引爆流行 ? 時(shí)尚與流行
產(chǎn)品生命周期管理的幾種方法,產(chǎn)品生命周期管理的決策點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)
本地文化資本和產(chǎn)品創(chuàng)新
基于客戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo), 增加消費(fèi)者需求的方法實(shí)施,消費(fèi)者網(wǎng)上虛擬社區(qū)
練習(xí) : 現(xiàn)值與終值的財(cái)務(wù)分析
練習(xí) : 準(zhǔn)備新產(chǎn)品上市檢查單和上市計(jì)劃

課程總結(jié)


學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>

  主講講師:汪立耕
  專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域:廣告策劃 | 市場(chǎng)策劃 | 產(chǎn)品策劃
  行業(yè)領(lǐng)域:電子行業(yè) | IT行業(yè) | 通信行業(yè) | 生產(chǎn)制造業(yè) | 電力通信
  擅長(zhǎng)解決的問(wèn)題:
如何制定產(chǎn)品創(chuàng)新策略
如何科學(xué)地制定產(chǎn)品上市計(jì)劃
如何做好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析判定
  該講師其他課程:
新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶(hù)需求分析
新產(chǎn)品策劃與上市組織管理
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