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電商論壇精彩分享-張利《網(wǎng)絡(luò)時代的品牌贏思維》

來源:時代光華   2014-04-21 18:22:45   您是第6286位閱讀者

當(dāng)市場產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,品牌就成了救命的稻草,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)。但品牌建設(shè)也是最耗時、最費心的過程,如何鍛造品牌?

2014(中國 •杭州)電子商務(wù)發(fā)展論壇最后的壓軸演講嘉賓清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心教授、著名戰(zhàn)略營銷專家、企業(yè)經(jīng)營模式研究專家張利老師獻(xiàn)上的是《網(wǎng)絡(luò)年代的品牌思維》分享。

網(wǎng)絡(luò)時代 

張老師以馬斯克的一句“如果能夠讓大眾激動起來,生意已經(jīng)成功了一半。他認(rèn)為現(xiàn)代人就要玩圈子,圈子是雙向的”開場,例舉電商企業(yè)的一個典型——小米一季度的業(yè)績來支持這一論述。

短路、渠道碎片化、人成為渠道和媒體、從終端決勝到直接圈人、圈眾品牌到大眾品牌、最好的營銷——自營銷......移動互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會已經(jīng)到來!

張利

網(wǎng)絡(luò)盤中盤,小盤帶動大盤。微博是小盤,互聯(lián)網(wǎng)是大盤,互聯(lián)網(wǎng)是小盤,線下是大盤。線下線上打通,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體打通,買賣雙方打通,圈內(nèi)圈外打通。但是張老師也特別強(qiáng)調(diào),社交網(wǎng)絡(luò)的價值就是生活比生意重要,社交網(wǎng)絡(luò)天生拒絕廣告。企業(yè)要營銷,更要要建立信賴和滿足需求,因此他提出了信賴半徑理論,從陌生人、廣告、品牌、專家、草根、圈子、親友、自己。建立信賴的十六字:產(chǎn)品靠譜、口碑認(rèn)證、信任代理、主動結(jié)緣。

電子商務(wù)

現(xiàn)今電商的營銷的挑戰(zhàn)在于:1.分流、2.截流、3.引流。而傳統(tǒng)營銷的困惑在于失控:推廣手段失效(促銷失控)、營銷渠道失效(終端銷售失控)、營銷定位失效(品牌失控)、產(chǎn)品定價失效(成本與盈利失控)。

馬化騰就曾說:互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)渠道不必要的環(huán)節(jié)、損耗效率的環(huán)節(jié)都拿掉了,讓服務(wù)商和消費者、讓生產(chǎn)制造商和消費者更加直接地對接在一起。張老師認(rèn)為現(xiàn)如今過剩年代已經(jīng)到來,產(chǎn)能過剩、商品過剩、信息過剩、選擇過剩。有機(jī)會:選擇過剩、選擇焦慮、消費授權(quán)。建立品牌,不僅是一種營銷手段,減少消費者中間信息選擇,消除選擇焦慮,形成忠誠度,更是客戶產(chǎn)生品牌信賴,滿足價值需求。

 

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