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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

(第964期)

公開(kāi)課詳情
開(kāi)課時(shí)間: 2015年11月20日 09:00(該課程已結(jié)束)
結(jié)束時(shí)間: 2015年11月20日 16:30
課程價(jià)格: 非會(huì)員價(jià)格1600/人,需會(huì)員套票2張 購(gòu)買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠
授課講師:
講師簡(jiǎn)介
開(kāi)課地點(diǎn):
深圳 
課程類別: 人力資源 -- 人力資源
推薦指數(shù):
咨詢熱線:400-0808-155

適用對(duì)象

企業(yè)團(tuán)隊(duì)中層管理者、客戶服務(wù)人員、銷售團(tuán)隊(duì)精英、優(yōu)秀員工等

課程時(shí)長(zhǎng)

一天

課程收益

人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作,作為一名經(jīng)理,首先應(yīng)該是部門的人力資源經(jīng)理,其次是下屬的教練和領(lǐng)導(dǎo),最后才是自己本部門的經(jīng)理。據(jù)統(tǒng)計(jì),如果企業(yè)的非人力資源部門經(jīng)理具備了一定人力資源管理知識(shí),比如,教練技術(shù)、激勵(lì)下屬、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等------ 。那嗎,企業(yè)的綜合效益將會(huì)提高40%。

課程大綱

第一部份:部門經(jīng)理的人力資源管理角色

 提拔帶來(lái)的誤區(qū):
為什么少了一個(gè)優(yōu)秀員工,多了一個(gè)糟糕的經(jīng)理
部門經(jīng)理的四個(gè)角色
如何做到由技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變
部門經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責(zé)及區(qū)別
部門經(jīng)理的日常人力資源管理
部門經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責(zé)分工

第二部份:?jiǎn)T工招聘與選拔技術(shù)

招聘如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
招聘前的基礎(chǔ)工作
招聘的流程及可能的誤區(qū)
內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)點(diǎn)
非人力資源部門與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)的分工與合作
面試選才的方式
面試中怎樣區(qū)分“事實(shí)”與“謊言”
專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
關(guān)鍵職位心理測(cè)評(píng)技術(shù)

第三部份:部門經(jīng)理的教練角色

為什么要培育下屬
部門經(jīng)理的“教練”角色
通過(guò)“教練技術(shù)”改變員工行為
員工輔導(dǎo)“六步驟”與訓(xùn)練“四部曲”
教練式經(jīng)理應(yīng)具備的心態(tài)和技能
員工成長(zhǎng)的五個(gè)層次
《鷹的飛行》案例探討

第四部份:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與員工關(guān)系管理

管理與領(lǐng)導(dǎo)的概念
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
影響力的構(gòu)成 
上司如何影響下屬
權(quán)利戒律與影響力傳播
員工發(fā)展的四個(gè)階段與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
員工離職原因分析
企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓:制度留人
工作是快樂(lè)的:事業(yè)留人
家的感覺(jué)真好:企業(yè)文化留人
我用真心換真情:情感留人
沖破成長(zhǎng)“天花板”:經(jīng)營(yíng)職業(yè)和人生

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