管理者成長地圖:員工激勵與部署培育
(第1723期)
公開課詳情 | |
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開課時間: | 2018年08月17日 09:00(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時間: | 2018年08月18日 16:30 |
課程價格: | 非會員價格2800/人,需學(xué)習(xí)卡套票6張 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點: | 東莞
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課程類別: | 管理技能 -- 管理技能 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對象
課程時長
課程收益
1、讓管理者了解自己的職位角色,建立良好的責任意識和工作使命感;
2、提高管理者有效激勵下屬,正確處理跟下屬的關(guān)系,學(xué)會帶人帶心的激勵技巧;
3、掌握培育下屬的方法,提高下屬的能力,使自己充分授權(quán)給下屬,從而達到下屬有機會得到鍛煉和提升能力的機會,管理者自己工作輕松而有效率的目的。
課程大綱
第一單元:管理者的角色認知與職責
1. 管理者的角色與職責
2. 管理者的工作心態(tài)與工作的責任感
3. 管理者在組織管理的位置
4. 管理者在組織中的執(zhí)行力
5. 管理者應(yīng)具備的技能要求和價值觀
6. 組織管理的五項原則
7. 思考題:管理者在角色認知和角色轉(zhuǎn)換中會遇到哪些問題?
8. 案例:在管理者眼里陳明如何做到從【能用】、【有用】到【好用】的?
第二單元:人本管理的激勵理論及其應(yīng)用
1. 改善員工行為
2. 掌握員工需求
3. 案例:員工王小英的工作沮喪和需求分析
4. 激勵的原理
5. 管理者看待員工的6個忌諱
6. 管理者對激勵的認知10個測試
7. 現(xiàn)代激勵的11個基本理論(公平、挫折、歸因、強化、成就需要、雙因素、馬斯洛需要層次論等)
8. 如何將激勵基本理論運用在管理者的日常工作中?
9. 案例:員工調(diào)薪之后反而有人離職、常常不愿加班,哪些理論在起作用?如何解決這些問題
第三單元:工作中有效激勵下屬的策略
1. 員工精神激勵技巧十二招
2. 針對不同的員工,如何使用不同的激勵技巧
3. 如何使用【三明治】激勵法
4. 案例:員工遲到了,如何批評效果最好
5. 視頻案例:管理者的一分鐘激勵技巧
6. 視頻案例:部屬的工作表現(xiàn)每況愈下,如何激勵
7. 什么是負激勵
8. 負激勵對部屬的利弊
9. 部屬激勵的6項原則
10. 激勵的五種力量
11. 管理者常犯的5種錯誤激勵
12. 案例:海爾的激勵機制
13. 80、90后員工的心理分析
14. 如何激勵80、90后員工
15. 如何留住80、90后員工
16. 管理者留住員工的3大事項,8大技巧
第四單元:建立基于崗位勝任力的下屬培育體系
1. 下屬培養(yǎng)的三大體系
2. 下屬培育的四大意義
3. 下屬培育的六大誤區(qū)
4. 崗位職責的描述方法
5. 案例:崗位說明書的內(nèi)容
6. 崗位的勝任能力要求
7. 如何識別崗位應(yīng)該具備的勝任能力
8. 崗位的專業(yè)知識、崗位技能、核心能力三個圍度的定義與要求
9. 部屬現(xiàn)有專業(yè)知識、崗位技能、核心能力的盤點
10. 識別部屬的知識、技能、能力差距
11. 建立崗位一體化的成長通道
12. 崗位分層分級的一體化成長通道中,每一個層級應(yīng)該具備什么能力
13. 分層分級的課程體系建立
14. 案例:世界500強的分層分級的課程體系研習(xí)
第五單元:部屬培育的各項特性掌握
1. 各類型部屬培育的原則與目標
2. 企業(yè)對員工培訓(xùn)的盲點
3. 不同類型的部屬的培訓(xùn)
4. 培育部屬的最佳時機
5. 一般員工的能力發(fā)展階段
6. 如何掌握有效學(xué)習(xí)曲線
7. 一般主管常犯的培育誤區(qū)
第六單元:部屬培育的系統(tǒng)方法
1.部屬訓(xùn)練需求的分析與掌握
2.掌握培育的要點→如何實施OJT面談×
3.人才的四種類型
4.人才培養(yǎng)的四大維度
5.如何擬訂OJT訓(xùn)練計劃
6.制定計劃的技能
7.可能出錯的地方
8.其它所需要的技能
9.具體展開訓(xùn)練
10.訓(xùn)練成效追蹤與評估
11.階段性培訓(xùn)的工作重點
12.案例:世界500強富士康的培育方法介紹
第七單元:部屬培育的八大技巧
1. 給予課題、賦予頭銜
2. 工作指派與輪崗
3. 善用會議和公司活動
4. 成功的讀書會
5. 活用個人面談
6. 機會教育
7. 啟發(fā)式
8. 沙盤推演法
第八單元:指導(dǎo)的方法
1. 以工作為導(dǎo)向的指導(dǎo)
2. 以部屬發(fā)展為導(dǎo)向的指導(dǎo)
3. 指導(dǎo)的GROW 模 式
3.1 Goal 目標 3.2 Reality真實情況 3.3 Option 選擇 3.4 Wrap-up 結(jié)論
4. 采用GROW 模式時20個有用的問題例子
第九單元:工作教導(dǎo)的方法
1. 工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念
2. 傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失(案例演練)
3. 正確的工作教導(dǎo)的四階段法
4. 教導(dǎo)前的準備事項
5. 工作分解表的制作方法(用企業(yè)實際案例分析)
6. 冗長的工作教導(dǎo)原則
7. 感覺的教導(dǎo)原則
8. 吵雜環(huán)境中的教導(dǎo)原則
9. 工作教導(dǎo)的成效評價表
10. 工作教導(dǎo)對工廠現(xiàn)場會有哪些效果?
11. 案例:理者的對新進人員教導(dǎo)不足引起的問題
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楊波 高級培訓(xùn)師 |
高級管理、人力資源 |
擅長領(lǐng)域:管理技能,領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)技能,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),中層管理 |
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