項(xiàng)目中的跨部門團(tuán)隊(duì)組織與溝通協(xié)作

了解項(xiàng)目管理知識(shí)知識(shí)體系

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建和協(xié)調(diào)

跨部門組織的協(xié)調(diào)以及溝通的場(chǎng)景和方法

項(xiàng)目的管理框架

項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理解

什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理的價(jià)值、形態(tài)

項(xiàng)目管理的基本思想、管理哲學(xué)

組織的常見(jiàn)形態(tài)和特點(diǎn)

直線/職能、矩陣、項(xiàng)目

跨部門的團(tuán)溝通

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建 -

討論：拯救項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)的組建及打造

項(xiàng)目經(jīng)理與職能(部門)經(jīng)理，在推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作方面的不同及方法

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的知識(shí)、原理、原則

從進(jìn)入到退出的PDLC模式(情景領(lǐng)導(dǎo))

團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段及適用管理方式

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不同成長(zhǎng)過(guò)程與合作態(tài)度

區(qū)分績(jī)效與考核;

跨部門組織 -

人力資源計(jì)劃的三個(gè)構(gòu)成：配置計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)、角色定義

項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)大權(quán)小?

跨部門組織7步法

跨部門組織工作的幾種模式：自下而上、自上而下、項(xiàng)目協(xié)調(diào)式

組織步驟介紹：技術(shù)分解

組織步驟介紹：資源配置

組織步驟介紹：高層的協(xié)商

組織步驟介紹：基層的溝通及落實(shí)

跨部門推動(dòng)事務(wù)的控制：思路、方法、問(wèn)題研討

跨部門協(xié)調(diào) -

場(chǎng)景導(dǎo)入

干系人的管理：識(shí)別、分類、策略、跟進(jìn)

溝通的計(jì)劃與管理

會(huì)議 - 例會(huì)

會(huì)議 – 問(wèn)題研討會(huì)

怎么控制承諾的兌現(xiàn)

討論：項(xiàng)目的沖突

溝通的場(chǎng)景與方法

對(duì)上溝通

如何爭(zhēng)取資源

討論：改善驗(yàn)收

技術(shù)人員與管理人員及客戶溝通的注意事項(xiàng)

持續(xù)提升的建議