阿里鐵軍打造:可復(fù)制的銷售鐵軍訓(xùn)練營(yíng)
(第3598期)
公開(kāi)課詳情 | |
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開(kāi)課時(shí)間: | 2023年12月08日 09:30(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時(shí)間: | 2023年12月09日 16:30 |
課程價(jià)格: | 學(xué)習(xí)卡會(huì)員門票5張/人,非學(xué)習(xí)卡會(huì)員現(xiàn)金票3600元/人 購(gòu)買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開(kāi)課地點(diǎn): | 杭州
|
課程類別: | 管理技能 -- 管理技能 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對(duì)象
營(yíng)銷經(jīng)理
課程時(shí)長(zhǎng)
2天
課程收益
李吉老師是阿里巴巴集團(tuán)資深講師,帶領(lǐng)阿里巴巴“銷售鐵軍”攻城略地,具有豐富的銷售管理經(jīng)驗(yàn)。
系統(tǒng)參加此課程,可以獲得如下收益:
1.提升技能:學(xué)會(huì)快速判斷客戶性格的方法,實(shí)現(xiàn)快速成交。
2.批量復(fù)制:掌握阿里“中供鐵軍”銷售流程,標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制。
3.業(yè)績(jī)提升:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信心,提升團(tuán)隊(duì)能力,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
課程大綱
第一章:理念篇——銷售鐵軍業(yè)績(jī)倍增七個(gè)突破點(diǎn)
1.團(tuán)隊(duì)破冰:猜圖游戲、選拔組長(zhǎng)
2.課程規(guī)則:用小組PK形式,全程體驗(yàn)阿里鐵軍的PK文化(有獎(jiǎng)有罰)
3.鐵軍歷史:阿里鐵軍發(fā)展歷程以及核心人物
4.業(yè)績(jī)倍增工具:銷售鐵軍業(yè)績(jī)倍增七個(gè)突破點(diǎn)
產(chǎn)出:掌握阿里鐵軍業(yè)績(jī)倍增的七個(gè)突破點(diǎn)
第二章:客戶篇——增加客戶開(kāi)發(fā)的有效方法
1.清晰用戶畫像
1)有需求
2)有預(yù)算
2.增加客戶開(kāi)發(fā)的有效方法(拓客七劍)
1)盤點(diǎn)現(xiàn)有客戶開(kāi)發(fā)渠道
2)開(kāi)發(fā)技巧:拓客七劍
3)共創(chuàng)客戶開(kāi)發(fā)新渠道
產(chǎn)出:業(yè)績(jī)倍增點(diǎn)NO.1——開(kāi)發(fā)客戶的十種有效方法
第三章:心態(tài)篇——今天的最好表現(xiàn),是明天的最低要求
1.目標(biāo):求上的中,求中得下
2.如何定目標(biāo):跳一跳,能夠到的目標(biāo)
3.心態(tài):今天的最好表現(xiàn),是明天的最低要求
4.實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn):小組PK,現(xiàn)場(chǎng)俯臥撐破新高挑戰(zhàn)
產(chǎn)出:業(yè)績(jī)倍增點(diǎn)NO.2——提升目標(biāo)第一的心態(tài)
第四章:習(xí)慣篇——每天銷售過(guò)程管理
1.案例:寧波銀行股價(jià)攀升的秘密
2.銷售知識(shí):
1)有效客戶和無(wú)效客戶
2)決策人(PK)和影響人
3)有效拜訪和無(wú)效拜訪
4)客戶分類:ABCD
3.每日過(guò)程管理:8232
1)早啟動(dòng):打雞血、列計(jì)劃、做指導(dǎo)
2)上午:4家拜訪、10個(gè)電話
3)下午:4家拜訪、10個(gè)電話
4)晚效率:倒垃圾、補(bǔ)養(yǎng)分、拔尖扶貧
產(chǎn)出:業(yè)績(jī)倍增點(diǎn)NO.3——每日過(guò)程管理
第五章:技能篇——PDP性格分析與精準(zhǔn)成交
1.阿里鐵軍招聘方法:北斗七星選人法
2.阿里鐵軍精準(zhǔn)成交秘籍:PDP性格分析
3.性格測(cè)評(píng):10分鐘快速測(cè)評(píng)
4.掌握PDP5種動(dòng)物性格
1)老虎型:代表人物(王健林、許家印)、視頻案例(強(qiáng)勢(shì)女老板)
2)孔雀型:代表人物(丁磊、馬云)、視頻案例(馬云巡查辦公室)
3)無(wú)尾熊型:代表人物(甘地、李安)、視頻案例(魯豫訪談李安)
4)貓頭鷹型:代表人物(包拯、郭廣昌)、視頻案例(銀行信貸員嚴(yán)謹(jǐn))
5)變色龍型:代表人物(王石、劉邦)、視頻案例(劉邦要?dú)⒔Y(jié)拜兄弟)
5.判斷客戶性格:通過(guò)一句寒暄快速判斷
1)破冰PMP:優(yōu)點(diǎn)+證據(jù)
2)老虎型:王之掌控
3)孔雀型:活躍搭腔
4)無(wú)尾熊型:溫和附和
5)貓頭鷹型:就事論事
6)變色龍型:言語(yǔ)得體
6.精準(zhǔn)成交:不同性格精準(zhǔn)成交方法
1)老虎型:多個(gè)方案、你來(lái)決定
2)孔雀型:先做朋友、再做客戶
3)無(wú)尾熊型:多問(wèn)想法、半推半就
4)貓頭鷹型:分析利弊、數(shù)據(jù)說(shuō)話
5)變色龍型:利益最大、趁熱打鐵
7.快速成交四步法
1)先談朋友
2)再說(shuō)產(chǎn)品
3)你強(qiáng)我弱、你弱我強(qiáng)
4)久攻不下、利益最大
產(chǎn)出:業(yè)績(jī)倍增點(diǎn)NO.4——快速成交方法
第六章:成交篇——銷售流程SOP快速?gòu)?fù)制銷售鐵軍
1.案例:蒙古鐵騎橫掃歐亞大陸的秘密(基層強(qiáng)戰(zhàn)斗力)
2.銷售SOP:獨(dú)孤九式
1)開(kāi)場(chǎng)白:快速建立信任感(自我介紹、拜訪價(jià)值)
2)話天地——快速建立信任感(PMP、確定KP)
3)挖需求:了解、強(qiáng)化、創(chuàng)造需求(同行產(chǎn)品、客戶現(xiàn)狀、產(chǎn)品期望)
4)拋賣點(diǎn):激發(fā)強(qiáng)烈購(gòu)買欲望(FABE法則)
5)初締結(jié):號(hào)召客戶采取行動(dòng)(提出今天成交)
6)異議處理:鏟除所有合作風(fēng)險(xiǎn)(3F成交法)
7)給方案——把標(biāo)準(zhǔn)賣給客戶
8)上促銷:杜絕客戶拖延(今天合作的3個(gè)理由)
9)何日君再來(lái):讓下次上門名正言順(約定下次見(jiàn)面)
3.實(shí)戰(zhàn)演練:角色扮演實(shí)際銷售場(chǎng)景
產(chǎn)出:業(yè)績(jī)倍增點(diǎn)NO.5——標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程SOP
第七章:方法篇——提升客單價(jià)的三個(gè)方法
1.增值服務(wù)
2.簽兩年
3.多平臺(tái)
4.小組探討:提升客單價(jià)的方法
產(chǎn)出:業(yè)績(jī)倍增點(diǎn)NO.6——提升客單價(jià)的方法
第八章:服務(wù)篇——三重服務(wù)提升復(fù)購(gòu)率
1.基礎(chǔ)服務(wù)——讓客戶滿意
2.個(gè)性服務(wù)——讓客戶感動(dòng)
3.增值服務(wù)——讓客戶驚喜
4.銷售演練:如果你是華為云銷售,如何拿下得到APP訂單
產(chǎn)出:業(yè)績(jī)倍增點(diǎn)NO.7——三種服務(wù)提升復(fù)購(gòu)率
第九章:落地篇——讓課程內(nèi)容助力業(yè)績(jī)提升
1.ORID:行動(dòng)學(xué)習(xí)
1)你立刻能回想起的1-3個(gè)知識(shí)點(diǎn)是什么?
2)課程的內(nèi)容讓你回憶起過(guò)往的哪些經(jīng)歷?
3)回到工作中,你馬上可以運(yùn)用的知識(shí)點(diǎn)是什么?怎么用?
2.小組分享:讓一個(gè)人收獲,變成一群人收獲
產(chǎn)出:把2天的收獲,落地到具體的銷售工作情景中。
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