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電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷

電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷
主講專家:宮同昌
培訓(xùn)需求調(diào)查表
高級(jí)研修班特聘講師
領(lǐng) 域:電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷
培訓(xùn)對(duì)象:高層管理 中層管理 基層主管 
課程收益


如何掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略


課程特色


具有扎實(shí)的理論功底,豐富的行業(yè)知識(shí)及企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),能將復(fù)雜深?yuàn)W的理論用淺顯的企業(yè)實(shí)踐案例加以闡述,講課擅長啟發(fā)、互動(dòng)。


現(xiàn)場圖片

11月16日國際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì)
大客戶的客戶關(guān)系管理12月18-19日北京開課
山東大學(xué)第二屆網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)系列講座之走近電子商務(wù)
學(xué)員認(rèn)真聽課
卓越的客戶服務(wù)技巧研討班合影

課程內(nèi)容


電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷課程大綱:

一、理論篇
1、電子商務(wù)概述及發(fā)展趨勢
1.1、美國、英國、澳大利亞、日本、韓國等發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r分析;
1.2、以上國家發(fā)展趨勢及其發(fā)展戰(zhàn)略;
1.3、中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與未來發(fā)展分析;
1.4、行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展與分析;
2、網(wǎng)站營銷概述及發(fā)展趨勢
2.1、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
2.2、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢
2.3、網(wǎng)絡(luò)營銷VS傳統(tǒng)營銷
2.4、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
2.5、4P與4C的營銷策略
3、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系分析

二、實(shí)踐篇
1.網(wǎng)絡(luò)營銷飛速發(fā)展
1.1 互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了受眾規(guī)模和技術(shù)保障。
1.2 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷擴(kuò)展為網(wǎng)絡(luò)營銷拓展了廣闊的渠道。
1.3 搜索引擎排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上購物等網(wǎng)絡(luò)營銷形式發(fā)展迅速。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)帶來的價(jià)值
2.1 宣傳企業(yè)形象
2.2 擴(kuò)展往來業(yè)務(wù)
2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的功能
3.網(wǎng)絡(luò)營銷的形式
3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的各種形式
3.2 病毒性營銷
4.搜索引擎營銷
4.1搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位
4.2 搜索引擎營銷的方式
4.3 搜索引擎競價(jià)排名的特點(diǎn)
5.企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷
5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思想
5.2 網(wǎng)絡(luò)營銷三要素
5.3 網(wǎng)站建設(shè)
5.4 網(wǎng)站推廣
5.5 客戶服務(wù)
6.網(wǎng)絡(luò)營銷的誤區(qū)

三、案例分析及探討
數(shù)十個(gè)著名網(wǎng)絡(luò)營銷公司分析與點(diǎn)評(píng)


學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>

  主講講師:宮同昌
  專長領(lǐng)域:客戶服務(wù) | 客戶關(guān)系管理 | 時(shí)間管理 | 電子商務(wù)  | 服務(wù)戰(zhàn)略
  行業(yè)領(lǐng)域:生產(chǎn)制造業(yè) | 金融業(yè) | 電力通信 | 交通/運(yùn)輸/物流
  擅長解決的問題:
如何有效控制服務(wù)質(zhì)量
如何快速提升客戶服務(wù)技巧
如何掌握時(shí)間規(guī)劃方法
  該講師其他課程:
卓越客戶服務(wù)技巧
宮同昌:時(shí)間管理
客戶關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)
電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷
如何進(jìn)行有效地客戶關(guān)系管理
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