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如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
主講專(zhuān)家:章義伍
培訓(xùn)需求調(diào)查表
實(shí)力派管理培訓(xùn)專(zhuān)家
領(lǐng) 域:人力資源 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
培訓(xùn)對(duì)象:高層管理 中層管理 基層主管 
課程收益


系統(tǒng)講授高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧,內(nèi)容涵蓋團(tuán)隊(duì)的概念、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、挑選團(tuán)隊(duì)成員方法、有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方法等諸多方面。

同時(shí),本書(shū)介紹了打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大技巧:

團(tuán)隊(duì)溝通技巧、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧、團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧、團(tuán)隊(duì)決策技巧、團(tuán)隊(duì)成員訓(xùn)練技巧、召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議的技巧、培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧。


課程特色


進(jìn)入21世紀(jì),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),快速因應(yīng)顧客需求,提升工作效率。


課程內(nèi)容


 如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)課程大綱:

第一單元:為什么團(tuán)隊(duì)如此流行      團(tuán)隊(duì)實(shí)踐
80%的中國(guó)企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式!
企業(yè)和部門(mén)是團(tuán)隊(duì)嗎?
團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素
團(tuán)隊(duì)為什么如此流行?
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):建立新團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐
問(wèn)題解決型:案例分享
自我管理型:案例分享
多功能型團(tuán)隊(duì):案例分享

第二單元:挑選“夢(mèng)之隊(duì)”成員      團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)
劍橋大學(xué)貝爾濱博士的研究成果:團(tuán)隊(duì)角色
角色測(cè)試:在團(tuán)隊(duì)中你通常扮演何種角色?
角色分析:不同角色的特征及適合從事的工作
團(tuán)隊(duì)組合,重在互補(bǔ)!重在平衡
團(tuán)隊(duì)中缺誰(shuí)?      現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)案例分析
不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)
團(tuán)隊(duì)中最具創(chuàng)造潛力的角色
團(tuán)隊(duì)中最具執(zhí)行力的角色
團(tuán)隊(duì)中最具判斷力的角色
團(tuán)隊(duì)角色搭配:和諧搭配和沖突搭配
角色管理的要點(diǎn)
沒(méi)有完美個(gè)體,只有夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)
如何看待角色的缺陷?
讓正確的人做正確的事?
天堂和地獄的啟示

第三單元 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式
團(tuán)隊(duì)的生命周期(團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段)
第一階段:成立期
成立期的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力與士氣特征
成立期的工作重點(diǎn):目標(biāo)導(dǎo)航!
成立期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)力選擇:人治
第二階段:動(dòng)蕩期
動(dòng)蕩期的人際關(guān)系與生產(chǎn)力狀況
動(dòng)蕩期的工作重點(diǎn):規(guī)范為根
動(dòng)蕩期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇:法治
第三階段:穩(wěn)定期
穩(wěn)定期的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
穩(wěn)定期的工作重點(diǎn):文化為魂!
穩(wěn)定期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇:心治
第四階段:高產(chǎn)期
顛峰階段的團(tuán)隊(duì)特征
高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)的維護(hù):變革之路!
高產(chǎn)期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇:無(wú)為而治
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的PERFORM特征
診斷:你的團(tuán)隊(duì)距離高效還有多遠(yuǎn)?
情境練習(xí):團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇

第四單元  團(tuán)隊(duì)決策
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):冬季求生
決策流程四步驟
群體決策與個(gè)體決策的差別
群體決策的陷阱
影響團(tuán)隊(duì)決策的因素
年齡/規(guī)模/溝通/程序
如何召開(kāi)高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議
確保會(huì)議成功的四個(gè)角色
會(huì)議的3個(gè)過(guò)程和7個(gè)階段

第五單元  團(tuán)隊(duì)沖突及處理
什么是沖突?
如何看待沖突?
回避沖突?接納沖突?鼓勵(lì)沖突?
問(wèn)題研討:建設(shè)性沖突和破壞性沖突
沖突過(guò)程的五個(gè)階段
托馬斯-基爾曼沖突方式測(cè)試
處理沖突的五種策略
競(jìng)爭(zhēng)?合作?回避?妥協(xié)?遷就?
堅(jiān)持己見(jiàn)將失去通融性
磨合效應(yīng)
管理你的情緒電梯
沖突管理的5個(gè)步驟

第六單元 團(tuán)隊(duì)溝通與合作
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):盡量多贏利!
合作的四個(gè)要素
觀念:合作的前提
五種不同的思維觀念
人際關(guān)系六貌
溝通:合作的基礎(chǔ)
JOHARI視窗
說(shuō)話的溫度
多提建議,少提主張
BRA-A表達(dá)技巧
聆聽(tīng)的學(xué)問(wèn)
誠(chéng)信:合作的關(guān)鍵
開(kāi)設(shè)信任帳戶
信任的5個(gè)維度
規(guī)則:合作的保障
培養(yǎng)互信氣氛的四個(gè)要素
建立雙贏格局:利人利己的要領(lǐng)
學(xué)雁群飛舞!


學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>

  主講講師:章義伍
  專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 | 影響力 | 領(lǐng)導(dǎo)技能 | 績(jī)效體系建立 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  行業(yè)領(lǐng)域:貿(mào)易/進(jìn)出口 | 房地產(chǎn)/建筑 | 生產(chǎn)制造業(yè) | 證券/信托投資 | 電力通信
  擅長(zhǎng)解決的問(wèn)題:
如何快速提升領(lǐng)導(dǎo)力
如何有效影響身邊人
如何有效塑造權(quán)威感
  該講師其他課程:
如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)
共贏領(lǐng)導(dǎo)力
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