高效商務(wù)談判

課程收益

1.如何把談判技巧運用在談判桌上
2.如何以僵局創(chuàng)造談判的條件
3.談判中如何把握運用各種策略掌握先機
4.談判過程中收放自如的節(jié)奏
5.談判戰(zhàn)術(shù)萬變不離其宗的「宗」

課程特色

1、把談判的復(fù)雜化變成簡單化
2、有高度、有深度、有廣度
3、深度剖析,創(chuàng)新思維，實效策略
4、案例豐富,生動化教學(xué)
5、前瞻性、可操性、實效性

課程內(nèi)容

高效商務(wù)談判課程大綱：
第一部分、生活即談判，談判有你我
引言
1、什么是談判
2、衡量談判的標(biāo)準(zhǔn)
3、談判的三大類型
4、陣地式談判和理性談判
5、談判的三大雙贏原則
第二部分、準(zhǔn)備談判的七個條件
1、咨詢的把握
2、摸清對方的談判風(fēng)格
3、信息的綜合分析
4、制定談判的計劃
5、選擇談判的地點
6、安排談判的時間
7、談判團(tuán)隊的組建
第三部分、優(yōu)勢談判層層推進(jìn)
一、開局談判技巧
1、想方設(shè)法提高對方的談判興趣
2、開出高于預(yù)期的條件
3、永遠(yuǎn)不要接受第一次出價
4、沒有回報，絕不讓步
5、學(xué)會感到意外
6、價格永遠(yuǎn)是讓步的焦點
二、中場的談判技巧
1、主場與客場的優(yōu)劣勢
2、時間壓力策略
3、應(yīng)對沒有決定權(quán)的對手
4、服務(wù)價值遞減
5、絕對不要折中
6、應(yīng)對僵局
7、應(yīng)對困境
8、應(yīng)對死胡同
9、被忽略的錯誤
三、后半場的談判技巧
1、黑白換臉策略
2、獅子開口，蠶食運動
3、如何減少讓步的幅度
4、訂金是談判中的陷阱
5、有效結(jié)束談判
情景模擬訓(xùn)練（隨機挑選兩位學(xué)員分別扮演客戶和商家談判人員，實景情模擬，內(nèi)容現(xiàn)場設(shè)計）
第四部分見招用招堅守原則
一、談判中的常見花招
1、誘捕
2、紅鯡魚
3、摘櫻桃
4、故意犯錯
5、預(yù)設(shè)
6、升級
7、故意透露假消息
二、談判的原則
1、讓對方首先表態(tài)
2、知之為不知
3、千萬不要讓對方起草合同
4、每次都要審讀協(xié)議
5、分解價格
6、書面文字更可信
7、集中于當(dāng)前的問題
8、一定要祝賀對方
第五部分談判合約的簽訂與執(zhí)行
二、合約的分類
8、意向書
9、協(xié)議
10、合同
三、合約的內(nèi)容
9、權(quán)利
10、義務(wù)
11、標(biāo)的
12、時限
13、金額
14、約束
15、附件
16、仲裁
四、合約的簽訂
1、簽訂的時機
2、簽訂的儀式
五、合約的執(zhí)行
1、執(zhí)行的要點
2、執(zhí)行的難點
3、過程溝通與異議處理
情景模擬訓(xùn)練（隨機挑選兩位學(xué)員分別扮演客戶和商家談判人員，實景情模擬，內(nèi)容現(xiàn)場設(shè)計）
第六部分、知己知彼贏定天下
一、優(yōu)勢談判高手全解密
二、優(yōu)勢談判高手的個人特點
三、優(yōu)勢談判高手的態(tài)度
四、優(yōu)勢談判高手的信念

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