共創(chuàng)會EMBA干貨集結(jié)號《面試與甄選技巧-STAR行為面試法》

年輕人越來越關(guān)注所從事的工作是否與自己的個性、興趣及成長需求相匹配，人才的自由流動，職業(yè)的發(fā)展更新，就業(yè)形勢的變化，以及“一言不合就辭職“的用人風(fēng)險，也要求人力資源工作者改變?nèi)瞬耪邕x與配置的思·，使用更精準的甄選方法選拔人才。共創(chuàng)會EMBA《面試與甄選技巧-STAR行為面試法》告訴你如何選對人，用對人。

不僅如此，還要了解員工能夠做啥，以及傾向于做啥，明確某個工作需要哪些知識、技能和經(jīng)驗，才能有效實現(xiàn)人職匹配，從而進一步實現(xiàn)個人與組織的雙贏。

主講老師：江源

資歷背景

最具實戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家

美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)

合益集團(Hay Group)高級項目經(jīng)理

加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA

江源老師曾先后在華為集團、美國國際集團(AIG)、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，曾先后在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團擔(dān)任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務(wù)。其中在華為集團工作期間，擔(dān)任全球人力資源管理專家，專注于組織與組織績效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范Χ內(nèi)的實施與貫徹。

課程收益

1、深入理解素質(zhì)理念和背景，了解素質(zhì)概念在現(xiàn)代人力資源管理中的實際運用;

2、全面解讀行為事件訪談法(BEI)的理念和方法，理解其在提高面試有效性中的顯著效用;

3、通過大量的實戰(zhàn)演練，掌握BEI方法，并能運用于實踐工作中，實現(xiàn)招聘與選拔質(zhì)量的提升。

課程大綱

一、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘和選拔概述

1、人才甄選的趨勢及影響因素分析

2、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別

3、素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹

素質(zhì)概念的誕生

素質(zhì)的發(fā)展與演進

短片欣賞及研討

素質(zhì)的分類和構(gòu)成

練習(xí)：素質(zhì)識別、“非常勿擾”

素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用

案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實踐：萬科

4、在招聘中選用BEI方法來考核素質(zhì)的原因

不同招聘甄選工具介紹

各種工具的信度、效度比較

BEI成功案例分享

5、BEI方法及素質(zhì)解碼(coding)簡介

BEI方法溯源

BEI方法使用原則和注意事項

二、素質(zhì)在面試前的應(yīng)用

1、如何準確地界定擬招聘崗λ所需素質(zhì)

2、各類崗λ素質(zhì)模型建立案例和方法

深圳某高科技公司銷售類素質(zhì)提煉

3、如何根據(jù)素質(zhì)要求有效地設(shè)計相關(guān)問題和評價表

中國國航案例

華為公司案例

三、如何在面試中發(fā)現(xiàn)素質(zhì)

1、BEI的步驟、技巧、課堂練習(xí)

訪談準備

訪談介紹

了解崗λ職責(zé)

FACT追問法

有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)及練習(xí)

2、素質(zhì)解碼(CODING)的方法及技巧

素質(zhì)解碼短句練習(xí)

3、課堂分組練習(xí)(訪談?wù)?、被訪者、觀察員)

導(dǎo)師課堂示范BEI訪談法

學(xué)員分組演練

點評、總結(jié)及分享

四、素質(zhì)在人力資源其他環(huán)節(jié)的應(yīng)用

1、基于素質(zhì)的績效管理(含案例學(xué)習(xí))

2、基于素質(zhì)的人才發(fā)展和職業(yè)通道設(shè)計(含案例學(xué)習(xí))

3、基于素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)與人才管理(含案例學(xué)習(xí))

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