管理者的格局突破與情商開發(fā)
(第3693期)
公開課詳情 | |
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開課時間: | 2024年05月10日 09:30(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時間: | 2024年05月11日 16:30 |
課程價格: | 學(xué)習卡會員門票6張/人,非學(xué)習卡會員現(xiàn)金票4980元/人 購買學(xué)習卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點: | 杭州
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課程類別: | 管理技能 -- 管理技能 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對象
各級中層管理者
課程時長
2天
課程收益
1. 思維模式與格局關(guān)系
2. 格局的行為表現(xiàn)與突破策略
3. 情商與智商的概念與關(guān)系
4. 情商的行為表現(xiàn)與修煉方法
5. 格局與情商在提升溝通力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的具體運用
課程大綱
一、 提升自我效能的三個理論
1. 思維的廣度和深度決定人生的高度
2. 思想力是萬力之源
3. 思維模式與處世原則
4. 思想力與能量學(xué)說
5. 案例研討:綠燈過馬路的行人與闖紅燈的司機到底誰該負責?
6. 提升自我效能的三個理論
1) 班杜拉的自我效能理論
2) 麥克利蘭的冰山模型理論
3) 高效能人士的七大習慣
二、 格局的五個方面與十個要素
1. 霧里看花品格局
我們常常在各處看到“格局”這個詞,有人說它是指思想的深度,有人說它是指承受委屈的能力,有人說它是大局觀。字典對“格局”的解釋是“事物的認知范圍”,格局大的人更能看到事物的全貌,更能從長遠考慮。其實,心理學(xué)中也有類似“格局”的理論,用以描述“人們對同一事件的表征的抽象水平”,即解釋水平。
2. 格局的五個方面。(志向與使命感、膽略與擔當、眼光與洞察力、見識與眼界、心胸與境界。)
3. 格局的十個因素。(志向、使命感、膽略、擔當、眼光、洞察、見識、眼界、心胸、境界。)
4. “格局”在行為上的表現(xiàn)
1)有格局。(有理想、有志向;有方向、有規(guī)劃;有抱負、不滿足;敢決斷、敢擔當;眼光獨到、見微知著;愈挫愈勇、堅忍不拔;視野開闊、境界不俗;胸襟開闊、容事納人。)
2)無格局。(自我中心、世俗平庸;得過且過、臨機應(yīng)付;自我設(shè)限、小成即滿;多謀少斷、爭功諉過;人云亦云、盲目跟風;妄自菲薄、自暴自棄;鼠目寸光、斤斤計較;心胸狹隘、嫉賢妒能。)
5. 案例研討:《水滸傳》三任領(lǐng)導(dǎo)的格局
1)王倫罪不至死但又不得不死。
2)晁蓋的格局與結(jié)局。
3)宋江的格局優(yōu)勢與格局之限。
三、 動力成就論與狀態(tài)能力論
1. 知道不等于做到
2. 世界上最遠的距離在于知與行之間
1) 行動本身具有馬太效應(yīng),只有行動才能發(fā)揮潛能。
2) 行動就是付出,包括時間、精力、財物、汗水甚至鮮血。
3) 沒有完美的計劃,只有完美的行動。
3. 動力與阻力論
1) 一個人有成就的人一定是動力大于阻力的人。
2) 一個沒有什么成就的人要么是動力不夠或者是阻力太大。
4. 狀態(tài)與能力論
1) 很少有人真正意識到我們的成就有時并不取決于我們的能力而是取決于我們當時的狀態(tài)。
2) 成功者的共性并非是他們的技能,而是他們能夠持久地處于自信、積極、興奮、熱情、精力充沛的狀態(tài)。
5. 行動是綱,綱舉目張
6. 行動“五動”理論
7. 案例:去搬磚吧,你會長出新的手!
四、 商與情商的概念與內(nèi)涵
1. 智商的概念:《辭?!分袑χ巧痰亩x
2. 構(gòu)成智商的七種能力:
(1、觀察力2、注意力3、記憶力4、思維力5、想象力6、分析判斷能力7、應(yīng)變能力)
3. 情商的概念與來源
4. 薩洛維和約翰·梅耶對情緒智力給出了詳細的描述
1) 一是認識自身的情緒,只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。
2) 二是能妥善管理自己的情緒,即能調(diào)控自己。
3) 三是自我激勵,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā)。
4) 四是認知他人的情緒,這是與他人正常交往,實現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。
5) 五是人際關(guān)系的管理,即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
5. 情商在人際關(guān)系中的實踐與運用。
1) 東西方溝通方式的差別
2) 中國式溝通的特點
3) 溝通技巧與情商
6. 電影視頻案例研討:情商高的表現(xiàn)與情商低的表現(xiàn)
7. 情商開發(fā)的路徑與方法
五、 格局與情商在提升領(lǐng)導(dǎo)力方面的運用
1. 管理的概念
2. 領(lǐng)導(dǎo)定義的變遷
3. 權(quán)利概念
4. 職位權(quán)利與個人權(quán)利
1) 職位權(quán)利的特點:
2) 個人權(quán)力的特點:
5. 管理者影響力構(gòu)成
1) 權(quán)利性影響(強制性影響力)
2) 非權(quán)利性影響(自然性影響力)
6. 樹立權(quán)威與人性化管理的策略
7. 管理自己才能領(lǐng)導(dǎo)他人
1) 道:價值觀、自我修養(yǎng),做事原則。
2) 術(shù): 方法論、策略、技巧。
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