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中層管理者管理技能訓(xùn)練

講    師:胡潤(rùn)東 人氣指數(shù):5980
介    質(zhì):8VCD  
編    號(hào):  
所屬分類:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類  
市 場(chǎng) 價(jià):暫無(wú)庫(kù)存  
送 積 分:積分說(shuō)明  
 

課程簡(jiǎn)介

1、該課程從中層管理者的自我定位開始,輔之以成功的心態(tài)建設(shè),著力于中層管理者核心技能的溝通、授權(quán)、激勵(lì)以及員工培養(yǎng)能力的開發(fā),對(duì)管理者個(gè)人綜合素質(zhì)的提升,企業(yè)整體管理水平的提高都有很大的推動(dòng)作用。
2、課程內(nèi)容全面,覆蓋管理者、管理對(duì)象和管理技巧,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)中層管理人員的實(shí)際工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
3、課程站在戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)中層管理者在管理中擔(dān)負(fù)的職責(zé)進(jìn)行清晰的定位,從而提出了極具針對(duì)性的提高管理水平策略和方法,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有戰(zhàn)略性的意義。

課程提綱

中層管理者管理技能訓(xùn)練課程大綱:
第一部分:管理者的角色與職責(zé)
什么是管理
管理者權(quán)威力的來(lái)源
不同管理層面的管理者的工作范疇
管理者的角色
管理流程的PODC
情景領(lǐng)導(dǎo)方式
管理者工作的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性”
第二部分:管理者的有效授權(quán)
授權(quán)的定義
授權(quán)的原則
授權(quán)的步驟
授權(quán)后的跟進(jìn)
授權(quán)的潛在問題
正確的時(shí)間管理是授權(quán)的關(guān)鍵
時(shí)間管理理論的實(shí)踐
第三部分:管理者的溝通技巧溝通得定義和模式
溝通的類型
產(chǎn)生溝通障礙的原因
溝通的技巧
與下屬溝通有效溝通的PAC原則
與上司溝通的要點(diǎn)-管理你的上司
跨部門溝通的整體思維
第四部分:?jiǎn)T工激勵(lì)與表?yè)P(yáng)
動(dòng)機(jī)理論
激勵(lì)的基本原理在管理中的運(yùn)用
馬斯洛需求層次理論
X.Y管理理論
激勵(lì)的方式和技巧
如何表?yè)P(yáng)下屬
第五部分:如何對(duì)員工進(jìn)行工作輔導(dǎo)
企業(yè)教練的角色及教練模式
關(guān)于輔導(dǎo)的四大理念
行為評(píng)估與協(xié)同工作
員工專業(yè)輔導(dǎo)流程
輔導(dǎo)面談的提問框架
如何在輔導(dǎo)面談中打破僵局
商品點(diǎn)評(píng)
 
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