歡迎登錄步步為贏—時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)
時(shí)代光華 股權(quán)課程
內(nèi) 訓(xùn) 公開課 講師 ELN 課程包 工具文檔 HR活動(dòng) 資 訊
您的位置:首頁(yè) > 培訓(xùn)講師 > 白瑛講師
白瑛
 

白瑛

著名TTT訓(xùn)練專家
性別:
所在地:
專家類別:培訓(xùn)講師
專長(zhǎng)領(lǐng)域:規(guī)范化管理 | 組織溝通管理 | 管理技能 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 影響力
授課類型:內(nèi)訓(xùn)  公開課  總裁班
>> 擅長(zhǎng)解決的問題
分享至: 更多

  請(qǐng)白瑛講課

白瑛 資歷背景

>>

職業(yè)背景

TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師;
創(chuàng)新思維體系標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師;
曾任:中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)級(jí)培訓(xùn)師;
曾任:中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院綜合管理教研組副組長(zhǎng);
03年加入中國(guó)移動(dòng)參與全省內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng);
04年開始主導(dǎo)多個(gè)通信、銀行咨詢項(xiàng)目;
內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)600多場(chǎng),受訓(xùn)學(xué)員超4萬人;
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)會(huì)員。

>>

授課經(jīng)驗(yàn)

銀行:農(nóng)業(yè)銀行江蘇分行、農(nóng)業(yè)銀行常州分行、農(nóng)業(yè)銀行大連分行、農(nóng)業(yè)銀行淮北分行、農(nóng)業(yè)銀行沈陽(yáng)分行、農(nóng)業(yè)銀行天津分行、工商銀行貴陽(yáng)分行、工商銀行北京市分行、建設(shè)銀行云南分行、中國(guó)銀行阜陽(yáng)市分行、中國(guó)銀行滁州市分行、中國(guó)銀行寧波市分行、中國(guó)銀行南京市分行、中國(guó)銀行安徽分行、中國(guó)銀行南陽(yáng)分行、內(nèi)蒙赤峰農(nóng)信社、西安農(nóng)商行、東莞中信銀行、東莞招商銀行、海安農(nóng)商行、順德農(nóng)商行、鄭州廣大銀行、黃岡市農(nóng)信社聯(lián)合社、黃梅縣農(nóng)信社聯(lián)合社、蘄春縣城關(guān)農(nóng)信社、陳策樓農(nóng)信社、招商銀行廣東分行、招商銀行保定分行、招商銀行邢臺(tái)分行、浦發(fā)銀行遼寧分行、浦發(fā)銀行安微分行等;
通訊行業(yè):廣東電信、河南電信、四川電信、亳州電信、安徽電信、湖南電信、武漢電信、海南電信、鄭州電信、上海電信、鹽城電信、浙江電信等。廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、河南移動(dòng)、東莞移動(dòng)、北京移動(dòng)、陜西移動(dòng)、福建移動(dòng)、江西移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、興義移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、孝感移動(dòng)、武漢移動(dòng)、新疆移動(dòng)、保定移動(dòng)、安徽移動(dòng)、天津移動(dòng)、黑龍江省移動(dòng)、無錫移動(dòng)、上海移動(dòng)、江西移動(dòng)、南寧移動(dòng)、伊春移動(dòng)等。沈陽(yáng)聯(lián)通、河北聯(lián)通、山東聯(lián)通、煙臺(tái)聯(lián)通、新疆聯(lián)通、浙江聯(lián)通、安徽聯(lián)通、江西聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院、廣東郵電、中國(guó)郵政總公司、國(guó)人通信等;
能源、化工系統(tǒng):中海油油建公司、湘電集團(tuán)、四川電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、河南煙草、湖北煙草、河南電力、鶴壁電力、安陽(yáng)電力、溫州電力、廣東發(fā)展集團(tuán)、華能瀾滄江水電有限公司、一電科技、意拉德電子、臺(tái)江供電局等;
建筑、房地產(chǎn)系統(tǒng): 河南城市建設(shè)規(guī)劃總院、成都藍(lán)光集團(tuán)、西安紫薇地產(chǎn)、河南楷林物業(yè)有限公司、正合置業(yè)、北京東易日盛裝飾公司、廣東美的制冷設(shè)備有限公司、廣西壇百高速公路有限公司;
商貿(mào)、服裝、食品、醫(yī)藥及快速消費(fèi)品系統(tǒng):中糧集團(tuán)、361度、歐萊雅(中國(guó))。

白瑛 風(fēng)格特色

>>

授課風(fēng)格

銀行業(yè)咨詢項(xiàng)目:
中國(guó)建設(shè)銀行江蘇分行四崗位服務(wù)營(yíng)銷規(guī)范梳理項(xiàng)目 2012.4-2012.12
擔(dān)任外部咨詢顧問,對(duì)建行一代轉(zhuǎn)型和二代轉(zhuǎn)型的四個(gè)重點(diǎn)崗位,高柜柜員(初級(jí)和高級(jí))、五崗位一角色的大堂經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問、個(gè)人客戶經(jīng)理的服務(wù)流程和崗位職責(zé)規(guī)范進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理,協(xié)助在江蘇建行進(jìn)行試點(diǎn)推廣。該項(xiàng)目目的在于對(duì)四個(gè)關(guān)鍵崗位進(jìn)行清分,使客戶獲得一致性的客戶體驗(yàn)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)試點(diǎn)(寧波)項(xiàng)目 2011.11-2012.3 
擔(dān)任外部輔導(dǎo)顧問,負(fù)責(zé)試點(diǎn)分行網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效輔導(dǎo)、營(yíng)銷技能輔導(dǎo)、流程導(dǎo)入工作。該項(xiàng)目基于IBM軟轉(zhuǎn)解決方案進(jìn)行實(shí)踐,目的在于推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型深化。
通信業(yè)咨詢項(xiàng)目:
中國(guó)移動(dòng)學(xué)習(xí)支撐系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 2011.3-2011.9
擔(dān)任項(xiàng)目核心成員,完成了系統(tǒng)功能需求分析、挖掘和整理,當(dāng)前正在參與員工學(xué)習(xí)與分享門戶系統(tǒng)建設(shè)工作,該項(xiàng)目目的在于推動(dòng)組織培訓(xùn)工作由培訓(xùn)向?qū)W習(xí)轉(zhuǎn)型。
中國(guó)移動(dòng)學(xué)習(xí)與績(jī)效專業(yè)人士能力建模及提升項(xiàng)目 2010.9-2012.1
擔(dān)任項(xiàng)目組副組長(zhǎng),參與學(xué)習(xí)與績(jī)效專業(yè)人士能力模型構(gòu)建,并基于該模型設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目,在組織內(nèi)部培養(yǎng)學(xué)習(xí)與績(jī)效專業(yè)人士。該項(xiàng)目基于ASTD的WLP模型進(jìn)行深入研究和實(shí)踐,目的在于推動(dòng)培訓(xùn)工作由培訓(xùn)向?qū)W習(xí)轉(zhuǎn)型。
河南移動(dòng)培訓(xùn)教學(xué)教研體系建設(shè)項(xiàng)目 2010.3-2012.1
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整體教學(xué)教研體系設(shè)計(jì)規(guī)劃、組織實(shí)施、監(jiān)督跟進(jìn)等工作。該項(xiàng)目通過對(duì)課程及內(nèi)訓(xùn)師體系進(jìn)行梳理和再規(guī)劃,再造課程、講師評(píng)審與認(rèn)證等流程和體系,配合公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型構(gòu)建新的教學(xué)教研系統(tǒng)。
鄭州移動(dòng)員工壓力疏導(dǎo)與緩解項(xiàng)目 2009.6-2010.1
擔(dān)任項(xiàng)目核心成員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)研、課程開發(fā)、講授、評(píng)估等工作,并制作了《快樂工作》雜志。該項(xiàng)目通過對(duì)員工個(gè)體及組織體系的全面調(diào)研,尋找員工壓力疏導(dǎo)與緩解的根本解。最終,設(shè)計(jì)并開發(fā)了系列減壓課程,經(jīng)實(shí)施與跟進(jìn),效果良好。
鄭州移動(dòng)客戶經(jīng)理銷售、服務(wù)、管理技能提升項(xiàng)目 2004.10-2005.11
擔(dān)任項(xiàng)目核心成員,參與項(xiàng)目調(diào)研與分析,負(fù)責(zé)《一線管理者培訓(xùn)、激勵(lì)與輔導(dǎo)》課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)、講授、評(píng)估工作。該項(xiàng)目通過對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,確定培訓(xùn)需求,根據(jù)需求有針對(duì)性地開發(fā)課程,實(shí)施培訓(xùn)與跟進(jìn)。

白瑛講師的課程更多>>
相關(guān)培訓(xùn)講師
張文
張文 講師
標(biāo)易管理模式創(chuàng)始人
王梓恒
王梓恒 講師
職場(chǎng)應(yīng)用心理專家
王銀周
王銀周 講師
企業(yè)銷售管理金牌引領(lǐng)者
陳偉 許婷婷 孫忠遜
俞萍 丁云峰 范斌
小橋 肖鋼 鄒亮
王銀周 王思遠(yuǎn) 石磊
光華公開課2024排期表
聯(lián)系人: *
聯(lián)系電話: *(號(hào)碼前請(qǐng)加區(qū)號(hào))
單位名稱: *
邀請(qǐng)講師:  
授課方式: 內(nèi)訓(xùn)公開課其它 *
預(yù)支課酬: *
需求詳細(xì):
驗(yàn)證碼: 點(diǎn)擊刷新驗(yàn)證碼
如有疑問,您可直接致電我們的客服人員,熱線電話:400-0808-155
 
時(shí)代光華|關(guān)于我們|聯(lián)系我們|合作伙伴|人才招聘|員工之家|網(wǎng)站地圖|典型客戶|申請(qǐng)鏈接
Copyright © 2005-2017 HZTBC.COM All Rights Reserved
咨詢熱線:400-0808-155 固定電話:0571-89938998
傳真:0571-89938990 郵編:310012
地址:杭州市西湖區(qū)文一西路522號(hào)西溪科創(chuàng)園八號(hào)樓
步步為贏-時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng) 版權(quán)所有 浙B2-20110324-1