責(zé)任文化
主講專家:李建立 |
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企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究專家 | |
領(lǐng) 域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) | |
培訓(xùn)對象:中層管理 基層主管 |
課程收益
責(zé)任文化可以鍛造企業(yè)靈魂,增強企業(yè)凝聚力,提升企業(yè)核心競爭力。
沒有責(zé)任心的員工不是合格的員工!
沒有責(zé)任心的管理者不是合格的管理者!
沒有責(zé)任心的經(jīng)理人不是合格的經(jīng)理人!
沒有責(zé)任心的企業(yè)家不是合格的企業(yè)家!
沒有責(zé)任心的企業(yè)不是合格的企業(yè)!
履行責(zé)任,從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起!
責(zé)任可以保證一切,責(zé)任文化可以成就事業(yè)!
責(zé)任文化推動企業(yè)基業(yè)常青!
課程特色
沒有空洞的說教,只有輕松的講解;配合詳實的案例,講述理論和實戰(zhàn);
使您在體驗中提升,在感悟下改變。
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
責(zé)任文化課程大綱:
一、什么是責(zé)任文化
1.責(zé)任文化的廣義與狹義
2.責(zé)任文化的核心
3.責(zé)任文化的保障體系
案例1:方太廚具文化——我是一切的根源案例2:美國海軍陸戰(zhàn)隊的責(zé)任感培育
案例3:韓國三星集團的責(zé)任文化
二、責(zé)任文化的評估模型
1.支持導(dǎo)向的企業(yè)文化
2.規(guī)范導(dǎo)向的企業(yè)文化
3.創(chuàng)新導(dǎo)向的企業(yè)文化
4.目標導(dǎo)向的企業(yè)文化
案例1:新奧集團的評估模型案例2:廣州美林基業(yè)集團的評估模型
案例3:寶勝集團的評估模型
三、責(zé)任文化的5R界面
R1:客戶界面的親近感
R2:員工界面的人本感
R3:行為界面的規(guī)范化
R4:運行界面的細節(jié)性
R5:制度界面的契合度
案例1:勞斯萊斯的服務(wù)節(jié)點
案例2:本田汽車的行為特征
案例3:必勝客比薩的細節(jié)文化
案例4:足球俱樂部的球迷文化
四、責(zé)任導(dǎo)向:建立整體績效的責(zé)任文化
1.員工績效:人力資本的真正價值體現(xiàn)
2.組織績效:競爭能力的保持與強化
3.顧客績效:為顧客創(chuàng)造真正的價值
4.股東績效:創(chuàng)造投資價值
5.社會績效:與社會環(huán)境的和諧與社會責(zé)任
案例1:新奧集團的“事求卓越”精神案例2:蒙牛的文化追求
案例3:勞斯萊斯汽車的績效文化
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主講講師:李建立 | |
專長領(lǐng)域:戰(zhàn)略規(guī)劃 | 企業(yè)戰(zhàn)略 | 品牌戰(zhàn)略 | 企業(yè)文化 | 團隊建設(shè) | |
行業(yè)領(lǐng)域:生產(chǎn)制造業(yè) | 房地產(chǎn)/建筑 | 電力通信 | 快速消費品(食品,飲料,化妝品) | 服裝/紡織/皮革 | |
擅長解決的問題:
如何確立企業(yè)戰(zhàn)略方向 如何制定正確的戰(zhàn)略規(guī)劃 如何掌握職業(yè)者生涯規(guī)劃的管理技能 |
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該講師其他課程:
工作就是責(zé)任 贏在團隊 責(zé)任文化 品牌戰(zhàn)略管理 卓越文化 |
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