工程項目管理

課程收益

了解任務(wù)工作量估算方法
了解任務(wù)工期和里程碑設(shè)置
掌握制定項目進度計劃的方法。邏輯關(guān)系的處理
掌握縮短項目工期的方法-關(guān)鍵路徑
學會使用PROJECT的圖表功能來分析項目的數(shù)據(jù)，對項目的差異作出處理
高級應(yīng)用
多重項目管理
項目文件合并、主/子項目管理
多項目工作環(huán)境保存
項目之間關(guān)聯(lián)設(shè)置
項目間共享資源、
群體項目管理
多項目信息匯總、分析，狀態(tài)報表

課程特色

   本課程結(jié)合PMI項目管理的體系和工程項目特點和典型案例，講解如何運行項目管理的思想和方法實現(xiàn)工程項目的有效管理，如何建立成功的大型項目計劃管理。如何進行工程項目計劃的組織和領(lǐng)導、風險管理與問題解決、大型項目計劃編制和計劃控制、項目分級管理與項目組合管理等
   課程整合全球典型的項目計劃管理工具Project軟件的實戰(zhàn)應(yīng)用，將理論方法與實踐結(jié)合，講解從項目目標確定、到工作范圍規(guī)劃、里程碑控制目標和工程進度計劃、項目資源安排、項目執(zhí)行與團隊溝通、項目監(jiān)控、糾偏措施及風險管理等方法的應(yīng)用，實現(xiàn)項目的動態(tài)管理。

現(xiàn)場圖片

課程內(nèi)容

第一篇:項目管理實戰(zhàn)應(yīng)用之基礎(chǔ)篇 知識應(yīng)用、目標分解與時間管理
一、制造企業(yè)的項目與項目管理
1、 項目管理知識點
• 項目的特點 、項目的生命周期
• 項目的三要素（質(zhì)量、時間、成本）
• 項目管理九大知識領(lǐng)域
• 項目管理的過程
• 項目生命周期管理
• 項目團隊與項目干系人（項目經(jīng)理、項目團隊成員、客戶、項目總監(jiān)在項目管理中的作用）
• 如何更好地管理項目
2、企業(yè)的項目管理
• 項目管理對企業(yè)的影響
• 企業(yè)的項目管理特點
• 項目案例:產(chǎn)品研制項目 訂單項目 工廠建設(shè)項目 本節(jié)目的:
1、 了解項目管理的基本概念，
2、 掌握生命周期的制定。
3、 了解項目管理過程與項目管理范疇的結(jié)合
二、Microsoft Project 項目管理簡介
• Microsoft Project 的工作環(huán)境
• 產(chǎn)品分類、項目管理的內(nèi)容、協(xié)作及主要功能
• 了解project的經(jīng)典項目管理技術(shù)
• 基于project的企業(yè)項目管理協(xié)作平臺 本節(jié)目的:
1、 了解project項目管理系統(tǒng)的特點和組成
2、 掌握project的具備菜單和操作
3、 了解項目管理中的一些技術(shù)名詞和應(yīng)用領(lǐng)域
三、項目的啟動階段
• 項目需求確定
• 項目的評估與決策:可行性與投入預估、風險評估
• 項目初步規(guī)劃:項目目標、項目草案和里程碑計劃
• 準備建議:資源、范圍、重要交付物
• 批準立項
• 項目經(jīng)理與項目團隊的建立
• 項目啟動
• 制定項目規(guī)章制度，使項目做到有法可依。 本節(jié)目的:
掌握項目啟動的方法和過程；
學會規(guī)劃項目里程碑計劃
明確項目團隊的成員職責
四、項目的計劃管理
1、確立項目時間規(guī)范
• 時間定制:項目日歷、任務(wù)日歷、客戶資源日歷、日歷共享
• 正排和倒排計劃的使用
• 項目的協(xié)作定制
• 企業(yè)項目模版的使用
2、明確項目的工作和范圍管理
• 項目范圍定義
• 項目目標細分WBS
• 項目內(nèi)容細分:wbs工作分解結(jié)構(gòu)
• WBS分解的實現(xiàn)和規(guī)則
• 按項目內(nèi)在結(jié)構(gòu)進行工作分解、按項目實施要求進行項目分解
• 制作WBS代碼，子項目、工作包的實現(xiàn)
• 任務(wù)的處理:從Excel導入任務(wù)、周期性任務(wù)、刪除和移動任務(wù)
• 任務(wù)的屬性:定義、說明和限定條件
• WBS項目分解實戰(zhàn)演練
3、任務(wù)管理（任務(wù)工作量和工期估算）
• 估算任務(wù)及工作歷時
• 任務(wù)類型:固定工期、固定單位和固定工時、投入比導向
• 樂觀和悲觀的項目時間估算:計劃評審技術(shù)PERT的應(yīng)用
• 持續(xù)時間估計:依據(jù)資源配置估計各項活動的持續(xù)時間
• 以活動為基礎(chǔ)的時間分配表
• 周期性任務(wù)的設(shè)置
• 各活動及分項完成條件
• 任務(wù)的說明、備注、相關(guān)文檔的連接
4、時間管理計劃（項目進度計劃）
• 關(guān)鍵時間的要求:期限設(shè)定（目標時間）及對動態(tài)計劃的影響
• 里程碑監(jiān)控點的設(shè)定
• 認識任務(wù)關(guān)聯(lián)的四種邏輯關(guān)系FS\SS\FF\SF
• 了解項目管理經(jīng)典視圖:甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖
• 任務(wù)的關(guān)聯(lián)的建立與拆分
• 合理的處理并行和串行任務(wù)
• 編制完整的活動相互關(guān)系計劃:確定項目各項活動間的內(nèi)部關(guān)系、邏輯交互關(guān)系及依賴性
• 識別關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵任務(wù)和里程碑，并通過他們監(jiān)控項目重要節(jié)點
• 格式化進度計劃、趕工、優(yōu)化和壓縮工期的最佳方案CPM
• 完整項目進度計劃和進度控制單-里程碑事件計劃
• 利用可用時差來協(xié)調(diào)人員合理安排
• EXCEL 和project項目管理的數(shù)據(jù)互聯(lián)
• 進度計劃的打印輸出技巧
• 實例練習:編制項目的進度計劃 本節(jié)目的:
1、 快速使用PROJECT的模版和范例
2、掌握PROJECT的時間定制原理
3、根據(jù)客戶項目目標要求確立項目工作內(nèi)容，確立項目的主要輪廓和我們要做哪些具體工作
4、掌握WBS分解技術(shù)的基本原理和方法
5、通過廣告企業(yè)實際項目的要求分解項目工作內(nèi)容
第二篇 項目管理實戰(zhàn)之應(yīng)用進階篇項目資源、預算及項目跟蹤
五、資源管理規(guī)劃（項目的工作分配）
1、資源規(guī)劃與評估
• 資源庫的分類和建立
• 共享資源庫
• 從outlook中導入資源信息
• 資源的定義與評估
• 項目團隊的組成、確定適合項目需要的組織結(jié)構(gòu)、用RBS定義項目組織及供應(yīng)商:內(nèi)部資源與外部資源、設(shè)備、消耗材料、人員的定義
• 資源專業(yè)技能評估
• 資源可用性和人工費用成本核算
2、資源分配
• 為任務(wù)確定執(zhí)行人、材料消耗及設(shè)備
• 資源的分配策略資源工作表
• 任務(wù)分配列表
• 基于資源-項目人員的周/日工作安排表
• 資源使用狀況、資源使用監(jiān)控
• 資源使用效率分析與人工時統(tǒng)計
• 資源分配沖突分析及解決辦法
• 項目各階段工作量統(tǒng)計與分析
練習:項目計劃的資源分配計劃 本節(jié)目的:
1、 有效的安排內(nèi)部資源
2、合理評估工作人員的工作量
3、明確項目執(zhí)行人的工作職責、要求和時間安排
六、項目成本管理
• 項目成本劃分:資源成本、管理費用、固定成本
• 資源成本估算、項目整體預算
• Project成本應(yīng)用表:資源成本總表與任務(wù)成本管理總表
• 計算成本公式自定義、收入核算定義
• 現(xiàn)金流量、任務(wù)費用明細和分階段的費用匯總
• 項目預算分配與項目成本分類統(tǒng)計
• 成本資源的使用、與財務(wù)科目對應(yīng)
• 項目各項費用匯總與分布 成本超支預警
• 工作量與成本支出S曲線的繪制與分析
• 項目執(zhí)行:實際成本與剩余成本
練習:自定義費用的定義與使用 本節(jié)目的:
1、規(guī)劃項目費用
2、控制和分析項目預算
七、項目輔助管理計劃
• 質(zhì)量監(jiān)控計劃
• 項目采購計劃
• 風險管理計劃
八、項目的跟蹤與控制
1、執(zhí)行項目
• 設(shè)置項目比較基準，確立計劃執(zhí)行標準
• 任務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)的填報方法:完成百分比、實際完成百分比、實際工期、實際開始、完成時間
• 中途延期的任務(wù)填報
• 按項目原定日程更新
• 跟蹤視圖與表的使用
• 重排項目計劃:項目整體變動
2、 項目監(jiān)控
• 成本跟蹤項目控制機制、
• 項目控制機制、項目執(zhí)行狀況分析
• 跟蹤干特圖項目運行趨勢分析
• 項目進度的跟蹤與控制:前鋒線、跟蹤甘特圖、工期差異的使用
• 定義項目進度與成本監(jiān)控表
• 預警提示燈的制作
• 進度計劃控制:項目實際進度表 項目各階段耗時統(tǒng)計表
• 項目績效綜合分析:掙值技術(shù)的運用BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV等指標
練習:1、項目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習
2、利用定義的警戒燈判定項目延期或正常
3、處理因故延遲的任務(wù)，變更管理 本節(jié)目的
1、運用符合企業(yè)實際項目管理要求的方式來記錄進度和費用支出數(shù)據(jù)
2、對比項目執(zhí)行與規(guī)劃差距
九、通過視圖和報, 表管理項目
• 常用視圖:甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、
• 任務(wù)及資源的分配狀況圖
• 視圖自定義 交叉視圖
• 篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用
• 制作項目報表技巧
• 項目總覽表、項目任務(wù)分派表、待辦事宜、現(xiàn)金流量表、成本分配表
• 項目進度監(jiān)控表、工作量統(tǒng)計表、盈余分析應(yīng)用
• 項目分析:可視報表與數(shù)據(jù)透視表
第三篇 高級篇:企業(yè)項目管理協(xié)作平臺EPM 項目團隊協(xié)作—溝通—信息實時共享—工作高效執(zhí)行
項目分類 總部-分支-部門 多項目管理
課程模塊 內(nèi)容要點
企業(yè)項目建立與管理 • 基于Project Server 2007創(chuàng)建企業(yè)項目
• 設(shè)置項目基本信息
• 設(shè)置工作時間、企業(yè)日歷、保存項目、設(shè)置項目屬性、保存模板
• 設(shè)置基于項目、任務(wù)和資源的圖表視圖
• 簽入/簽出項目
• 刪除和備份、還原企業(yè)項目
• 企業(yè)自定義域的靈活運用
• 本地項目和企業(yè)項目、草稿項目
企業(yè)資源中心 • 基于Project Server 2007創(chuàng)建企業(yè)資源庫
• 打開企業(yè)資源中心
• 創(chuàng)建工時資源/材料資源、成本資源
• 建立資源組、資源的分組顯示
• 配置資源的組織分解結(jié)構(gòu)RBS
• 導入本地資源庫
• 簽出和刪除企業(yè)資源
• 確立資源的角色（高層領(lǐng)導、PM職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目成員、客戶代表）
資源管理 • 定義資源的部門、工作分配經(jīng)理
• 定義資源的技能和角色
• 用實際資源匹配類別、技能條件相符的預估常規(guī)資源
• 企業(yè)資源分配管理
• 資源分配/資源分配更改/多個資源分配
• 查看資源可用性
• 查看任務(wù)資源分配情況
• 解決資源過度分配問題
企業(yè)項目跟蹤管理（Server版） • 基于Project Server 2007項目跟蹤管理
• 項目的草稿與發(fā)布
• 項目基準計劃發(fā)布
• 設(shè)置狀態(tài)日期
• 檢查項目進度
• 查找和分析進度差異
• 跟蹤和分析項目成本
• 項目變更
• 項目完成進度跟蹤、每日工作量跟進
多項目管理 • 企業(yè)多項目管理
• 按部門管理項目、按區(qū)域管理項目
•, 按項目的類別和級別進行管理
• 項目版本控制
• 郵件通知與提醒功能
溝通管理 • 多項目的協(xié)作和溝通
• 使用Outlook查看和報告任務(wù)
• 委派任務(wù)/拒絕任務(wù)/添加新任務(wù)/任務(wù)更新
• 每周項目狀態(tài)報告
• 配置項目協(xié)作環(huán)境
風險管理 • 風險評估、風險危害估計、風險應(yīng)對計劃
• 提交、查看和編輯風險
問題管理 • 提交問題
• 查看和編輯問題
文檔管理 • 添加項目文檔、文檔庫的分類和權(quán)限管理
• 查看和編輯文檔
• 項目文檔版本管理
• 文檔的審批
成果管理 • 定義項目中的可交付成果
• 將交付結(jié)果與項目任務(wù)緊密結(jié)合
Project Server管理 • Project2007&Server后臺管理功能
• 管理用戶和組
• 管理視圖的類別
• 創(chuàng)建用戶，更改用戶，暫停用戶、與活動目錄同步
• 創(chuàng)建用戶組、刪除組、配置組員和權(quán)限
• Project Web Access中的權(quán)限設(shè)置
• 管理安全性
• 配置管理Windows Sharepoint Services

 

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