MTP管理才能發(fā)展(12H)
主講專家:董栗序 |
|
時代光華高級講師 | |
領(lǐng) 域: | |
培訓(xùn)對象:高層管理 中層管理 |
課程收益
課程特色
課程內(nèi)容
第一單元:管理者的基本認(rèn)知
管理者從平庸到卓越要做的三件事
案例:張經(jīng)理的煩惱
管理者面臨的挑戰(zhàn)
從專業(yè)人才到管理人才的轉(zhuǎn)型
管理者應(yīng)具備的10項技能
1. 管理的含義 什么是好的管理?
2. 管理的基本職能與本質(zhì)
3. 組織管理的基本原則
■ 原則一 指揮系統(tǒng)的一致性
■ 原則二 職務(wù)的認(rèn)知
■ 原則三 授權(quán)的運用
4. 管理的流程:PDCA循環(huán)
5. 管理者角色認(rèn)知
第二單元:領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的來源
■ 領(lǐng)導(dǎo)的意義
■ 領(lǐng)導(dǎo)力=影響力
■ 影響力的來源(小組討論)
2. 如何建立影響力
3. 建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
4. 因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
■ T與P導(dǎo)向指導(dǎo)性與支持性行為
■ 領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格
■【活動:《領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試》】
■ 因人而異的風(fēng)格使用
第三單元:如何激勵下屬
下屬缺乏積極性的原因
1. 什么是激勵?
2. 三種類型的激勵方式
3. 馬斯洛需求理論
4. 赫茲堡的雙因素理論
5. 激勵的原則、策略、方法
■ 有效激勵的方式
■【影片播放:業(yè)績說話】
第四單元:有效溝通
為什么溝而不通?
1. 溝通的定義、三大要素
2. 高效溝通三原則
■ 表達的技巧
■ 傾聽的技巧
3. 你的溝通風(fēng)格――測評
■【活動:《溝通風(fēng)格測驗》】
4. 面對上司、下屬、平級的溝通
5. 如何批評下屬
■【影片播放:批評下屬】
■ 游戲活動:狹路相逢
第五單元:部屬的培育與教導(dǎo)
1. 為什么要培育下屬?
■ 水落石出?水漲船高?
2. 教練應(yīng)具備的特征和技能
■ 【案例研討:鷹】
3. 掌握培育的要點
■ OJT、OFF-JT
■ OJT的重要性
4. 訓(xùn)練四部曲
■ 工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)
第六單元:效能管理
1. 時間管理的含義
■ 時間管理是什么?不是什么?
2. 時間管理的十大殺手
3. 時間不夠用的原因分析
■ 自我測試:你的時間管理怎么樣?
■【影片播放:毀滅】
4. 時間管理的五大原則
5. 時間管理的改進方法
第七單元:有效授權(quán)
主管在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn)
1. 授權(quán)是什么?
■ 授權(quán)的真正意義何在?
2. 為什么不愿授權(quán)?
3. 有效授權(quán)的原則與技巧
4. 委派部屬職責(zé)之內(nèi)容與技巧
■ 如何透過授權(quán)增進部屬能力
5. 授權(quán)四步
■【案例分析:簡的故事】
6. 如何開會
■ 高效會議的七個建議
學(xué)員評價更多>>
主講講師:董栗序 | |
專長領(lǐng)域:溝通藝術(shù) | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 領(lǐng)導(dǎo)技能 | |
行業(yè)領(lǐng)域:房地產(chǎn)/建筑 | 通信行業(yè) | 生產(chǎn)制造業(yè) | |
擅長解決的問題: | |
該講師其他課程:
MTP管理才能發(fā)展(12H) MTP管理才能發(fā)展(36H) 共贏領(lǐng)導(dǎo)力 看電影學(xué)管理 |
我要點評>>