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TTT一級培訓課程

TTT一級培訓課程
主講專家:高思研
培訓需求調(diào)查表
資深人力資源管理顧問
領(lǐng) 域: 
培訓對象:基層主管 基層員工 
課程收益


通過初級TTT培訓,使學員能夠達到向其他同事從容授課或講解的水平,達成以下培訓目標。
1. 了解培訓師的角色和建立學習型團隊的能力;
2. 掌握課堂培訓流程“四步走”和現(xiàn)場掌控應變能力;
3. 掌握培訓師課堂呈現(xiàn)技巧和專業(yè)表達能力;
4. 體驗企業(yè)培訓師的教學互動能力和常用教學方法;
5. 熟悉課程設(shè)計的流程與方法
 


課程特色



課程內(nèi)容


第一部分、培訓師與建立學習型團隊
分組討論:如何打造成人學習環(huán)境
1.現(xiàn)代培訓的“三一律”
2.培訓造就卓越團隊
3.成人學習的特點
4.成就他人必先提升自我
第二部分、培訓師的角色認知
游戲:為培訓師畫像
1.培訓師的職業(yè)素質(zhì)模型
2.培訓師的正確心態(tài)
3.培訓師的六大特質(zhì)
4.培訓師的三種角色
5.培訓師的三大能力
第三部分、培訓師課堂呈現(xiàn)技巧
1.培訓師的職業(yè)形象
• 職業(yè)形象傳遞職業(yè)態(tài)度
• 培訓師的形神兼?zhèn)?br /> • 1分鐘MINI課程演練:培訓師形象展示點評
• 課堂必修的四項風范
2.培訓師非語言表達技巧
• 站姿
• 坐姿
• 走姿
• 眼神
• 表情
• 手勢
• 練習:肢體表達
3.培訓師語言表達技巧
• 客服怯場的五項策略
• 開場結(jié)尾8大問題
• 語言表達結(jié)構(gòu)
• 語音運用技巧
• 如何上場與下場
• 培訓師自我介紹要領(lǐng)
• 課程導入的五種方法
• 課程結(jié)束的五種手法
• 3分鐘演練:自我介紹1分鐘、課程導入1分鐘、課程結(jié)束1分鐘;
• 點評指導:一對一
第四部分、課堂培訓流程“四步走”
討論:如何組織一堂生動的培訓
1.第一步激活
2.第二步展示
3.第三步操練
4.第四步結(jié)課
第五部分、體驗常用培訓教學方法
• 方法與內(nèi)容的配合
• 課堂講授法
• 現(xiàn)場演示法
• 案例教學法
• 游戲帶動法
• 角色扮演法
• 頭腦風暴法
• 培訓效果的ATC督導法
• 培訓師的專業(yè)評價
第六部分、培訓師課程設(shè)計
• 培訓師的三個層級
• 培訓課程設(shè)計指南
• 制定一份好的培訓計劃
• 標準課程結(jié)構(gòu)模型
• 主體結(jié)構(gòu)設(shè)計四種
• 培訓課件制作
• 培訓教案制作
• 簡易課程設(shè)計五線譜
演練:MINI課程設(shè)計實踐
第七部分、教學工具的靈活運用
• 常規(guī)教具創(chuàng)新應用
• 教學資源的綜合運用
第八部分、教學現(xiàn)場氣氛的掌控
• 學員的四種類型解析
• 培訓師的風格選型
• 現(xiàn)場應變六項對策
• 精彩點評
• 3分鐘演練:現(xiàn)場點評技巧應用
• 課堂掌控自測
第九部分、課堂精彩四元素
• 新知因子
• 哲理因子
• 情感因子
• 綜合案例
• 5分鐘演練:展示課程設(shè)計亮點片段,現(xiàn)場點評、指導
 


學員評價更多>>

  主講講師:高思研
  專長領(lǐng)域:人力資源 | 溝通藝術(shù)
  行業(yè)領(lǐng)域:
  擅長解決的問題:
如何培訓企業(yè)內(nèi)部培訓師
如何設(shè)計企業(yè)培訓管理體系
  該講師其他課程:
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金字塔原理的應用
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