課程收益
理解非人力資源經理的人力資源管理職責
掌握經理為屬下設立工作目標的2-3-4-5要點
掌握人職匹配的兩大法寶——招聘和培訓
了解經理輔導下屬的“猴子原則”,學會使用工作輔導的2大方法
了解績效評估的發(fā)展類使用,并學會針對典型3不同類型員工做績效發(fā)展計劃
了解團隊運作的基本原理,并學會使用團隊角色匹配工具
課程特色
人事?和我沒關系,我的任務是完成部門目標。有什么不對嗎?
對于一線經理來講,帶隊伍就是人力資源管理吧?
業(yè)務規(guī)劃如何在流程和職責中得以體現(xiàn)?
知人知面不知心,招聘就是靠運氣?!
如何使目標設定,既科學又能讓員工接受?
要求員工?我說了,可是沒用。
管理團隊還沒有磨合到最佳狀態(tài),搭班子任務重呀!
員工雖然也希望企業(yè)越辦越好,但責任意識、職業(yè)化精神太差。帶隊伍難呀!
團隊的抱怨情緒加重,推諉現(xiàn)象加劇。企業(yè)文化建設難呀!
因為工資、企業(yè)環(huán)境等多方面原因,招人難呀!
“我說得已經很清楚,他們還是不能按質按量完成工作、、、”
“輔導?不就是告訴他們正確做法,實在不行,我就親自出馬。只有這樣我心里才踏實,有什么不對嗎?”
“我們這個行業(yè),讓員工持久地充滿激情的工作,除非改變體系,我能做什么?”
績效管理?不就是算個分,還有什么用?
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現(xiàn)場圖片
課程內容
非人力資源經理人力資源管理的5項修煉課程大綱:
引言:我們面臨的挑戰(zhàn)
我們面臨的外部挑戰(zhàn)——組織競爭力的新解
我們面臨的組織挑戰(zhàn)——環(huán)境-領導-員工的協(xié)調統(tǒng)一
我們面臨的自我挑戰(zhàn)——管理的4個區(qū)域及效能權重
我們的應對——決戰(zhàn)在4個戰(zhàn)場
《非人力資源經理人力資源管理的5項修煉》課程設計思路
※本節(jié)工具——《組織競爭力5要素分析》、《管理4象限》
第一項修煉:精準定位,以人為本
案例演練——組織3+3聯(lián)動
組織3層分工的不同定位
專業(yè)職能部門的工作定位
后勤保障部門的工作定位
優(yōu)秀管理者高績效產出的8大要點
優(yōu)秀管理者與平庸管理者的4大差異
以員工敬業(yè)為中心提升組織業(yè)績的要點
※本節(jié)工具——《Q12員工敬業(yè)度測試》
第二項修煉:明確目標,人職匹配
案例演練——策略與實施的系統(tǒng)過程
制定策略5件事
運營管理4件事
人力資源管理4件事
為屬下定立工作目標的2-3-4-5要點
明確2件事——職責和完成的程度
下屬工作的3個來源——職責(KPI)、內外部客戶和領導交辦
下屬完成工作的4方面資源——人、權、錢和物
衡量下屬工作的5把尺子——質量、時間、數量、成本和他人評價
設定目標SMART原則的兩層含義
人職匹配的兩個要點
如何有效地找到合適的人——3點式招聘
如何培訓下屬——一對一的培訓
※本節(jié)工具——《SMART方法》、《DDI21工作特色》、《3步法培訓》
第三項修煉:過程監(jiān)控,有效輔導
監(jiān)督的基本思路
工作計劃+節(jié)點法
發(fā)現(xiàn)問題三原則及三步法
輔導下屬的終極目標——猴子管理
識別下屬的4種類型,采取4種針對性輔導方式
工作輔導的2大方法
※本節(jié)工具——《猴子管理標準話術》、《SL風格匹配工具》、《7步表揚法》、《7步批評法》
第四項修煉:科學評估,發(fā)展導向
管理者如何做考核
考核結果的4方面使用
幫助員工作個人績效改進計劃
讓“老黃牛”找到成就感
讓“性格青年”認識到自身的不足
讓“常用理”制定出具體的改進措施
※本節(jié)工具——《績效面談方法》
第五項修煉:揚長避短,團隊協(xié)作
高績效團隊的要點
團隊協(xié)作的2大要點
職能角色互補
職能角色互補
9種團隊角色工具在管理中的使用
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主講講師:胡斌 | |
專長領域:職業(yè)素養(yǎng) | 職業(yè)技能 | 職業(yè)心態(tài) | 行政管理 | 團隊建設 | |
行業(yè)領域:生產制造業(yè) | 計算機軟件 | 通信行業(yè) | 石油/化工/礦產/地質 | 汽車行業(yè) | |
擅長解決的問題:
如何掌握協(xié)商與談判的有效方法 如何掌握職業(yè)形象塑造技巧 如何提升非人力資源經理的人力資源水平 |
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該講師其他課程:
非權力領導力3大修煉 打造員工職業(yè)力的4大策略 從專業(yè)到管理的5項修煉 把握4個關鍵時刻的關鍵 非人力資源經理人力資源管理的5項修煉 |
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