培訓(xùn)課程
考察公司戰(zhàn)略和運(yùn)營之間的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到運(yùn)營在制定和實(shí)施戰(zhàn)略方面的關(guān)鍵作用
掌握成功制定與實(shí)施運(yùn)營策略的方法并有效診斷企業(yè)運(yùn)營問題
學(xué)習(xí)支持服務(wù)企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張的系統(tǒng)方法和工具
學(xué)習(xí)如何對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行定義、衡量、管理和不斷改進(jìn)
將特定的服務(wù)能力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，并有效用系統(tǒng)工具解決服務(wù)質(zhì)量的波動(dòng)
與各行各業(yè)、不同背景的管理者智慧碰撞并分享卓越服務(wù)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)...
其他培訓(xùn)分類
信息化管理 |
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| ERP管理 | CRM管理 | EHR管理 | 辦公自動(dòng)化 | 信息系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā) | 信息資源開發(fā)利用 | 網(wǎng)站建設(shè) | 知識(shí)管理 | 信息化管理 | 其他 | | ||||
項(xiàng)目管理 |
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| 招投標(biāo)管理 | 合同管理 | 項(xiàng)目進(jìn)度管理 | 項(xiàng)目評(píng)估 | 項(xiàng)目質(zhì)量管理 | 項(xiàng)目人員管理 | 知識(shí)管理 | 其他 | 項(xiàng)目管理 | | ||||
學(xué)術(shù)研究 |
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| 經(jīng)濟(jì)學(xué) | 金融學(xué) | 財(cái)政學(xué) | 新聞學(xué) | 信息科學(xué) | 公共關(guān)系學(xué) | 組織行為學(xué) | 消費(fèi)行為學(xué) | 服務(wù)營銷學(xué) | 傳統(tǒng)教育科目 | 學(xué)術(shù)研究 | 其他 | | ||||
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