零售終端銷量突破五大系統(tǒng)
公開(kāi)課詳情 | |
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開(kāi)課時(shí)間: | 2010年07月17日 09:00(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時(shí)間: | 2010年07月18日 16:30 |
課程價(jià)格: | 2800元/人(含稅費(fèi)、午餐、教材、茶點(diǎn))。團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠請(qǐng)來(lái)電咨詢:0571-89938960。 購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開(kāi)課地點(diǎn): | 廣州 廣州天河北路76號(hào)新疆大廈博斯坦賓館
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課程類別: | 銷售 -- 銷售過(guò)程管理 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對(duì)象
課程時(shí)長(zhǎng)
主講專家介紹
課程收益
1、有效掌握零售終端持續(xù)增長(zhǎng)的贏利模式。
2、學(xué)會(huì)系統(tǒng)輔導(dǎo)零售商生意增長(zhǎng)的方法。
3、迅速擴(kuò)大品牌在零售終端的市場(chǎng)表現(xiàn)。
4、掌握提升終端銷量的多個(gè)維度。
5、迅速拉動(dòng)零售終端銷量。
6、課程結(jié)束時(shí),帶回一套快速提升終端銷量增長(zhǎng)的工具系統(tǒng)。
課程大綱
第一單元:零售門(mén)店遇到的挑戰(zhàn)
一、門(mén)店銷量增長(zhǎng)遇到的瓶頸
二、零售商的兩條出路:獵人?農(nóng)夫?
三、零售門(mén)店贏利模式老化帶來(lái)的挑戰(zhàn):
1、什么是贏利模式?
2、零售商贏利模式老化了嗎?
3、如何打造富有競(jìng)爭(zhēng)力的門(mén)店贏利模式?
第二單元:提升夫妻店規(guī)范化管理
一、“夫妻店”為什么要向“正規(guī)軍團(tuán)”推進(jìn)?
1、零售商門(mén)店管理中存在的六個(gè)問(wèn)題
2、“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、流程化運(yùn)作、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)”的要求
3、以目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)闋恳⑹袌?chǎng)導(dǎo)向?yàn)橥剖?、?zé)任導(dǎo)向?yàn)閯?dòng)力
二、由夫妻店向公司規(guī)范化的過(guò)渡
1、零售商老板的五項(xiàng)自我修煉
2、夫妻店向公司化過(guò)渡要經(jīng)過(guò)九座橋
3、公司化的五項(xiàng)衡量標(biāo)準(zhǔn)
①、清晰的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
②、大家庭般同事關(guān)系
③、有歸屬感的培訓(xùn)體系
④、管理規(guī)范化的進(jìn)銷存制度
⑤、有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬體系與升遷標(biāo)準(zhǔn)
三、公司化人力資源管理:
1、如何招到適合自己的優(yōu)秀員工?
2、如何建立門(mén)店培訓(xùn)體系?
3、如何激勵(lì)員工?
4、如何考核員工?
四、健全零售型企業(yè)的管理制度
1、推行進(jìn)銷存系統(tǒng)
2、幫助建立各項(xiàng)人事銷售財(cái)務(wù)制度
3、教會(huì)零售商以長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略做好庫(kù)存管理
五、小組研討與發(fā)表:如何幫助零售型企業(yè)留住業(yè)務(wù)骨干?
第三單元:零售終端銷量突破五大系統(tǒng)
一、門(mén)店銷量提升的兩個(gè)方向
1、理解水平增長(zhǎng)的方式:覆蓋更多門(mén)店
2、掌握垂直增長(zhǎng)的方式:整合更多資源
二、門(mén)店銷量提升五大系統(tǒng):
第一步:市場(chǎng)分析系統(tǒng)
1、用波士頓矩陣來(lái)分析四類市場(chǎng)
2、明確哪里要重點(diǎn)投入資源
第二步:店內(nèi)/店外銷售分析系統(tǒng)
1、店內(nèi)銷售數(shù)據(jù)分析
2、判斷產(chǎn)品銷售趨勢(shì)
3、店外銷售結(jié)構(gòu)與客戶群分析
第三步:制定針對(duì)性營(yíng)銷對(duì)策系統(tǒng)
1、根據(jù)以上信息制定對(duì)策
2、從五個(gè)維度來(lái)持續(xù)拉動(dòng)門(mén)店銷量
第四步:評(píng)估零售商資金運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
1、零售與團(tuán)單的比例是否合適
2、如何才能利潤(rùn)最大化
第五步:用PDCA圈確保零售商持續(xù)增長(zhǎng)系統(tǒng)
1、再認(rèn)識(shí)PDCA圈
2、掌握零售終端持續(xù)穩(wěn)定地增長(zhǎng)的動(dòng)力系統(tǒng)
第四單元:快速提升零售型/工程型/團(tuán)購(gòu)型門(mén)店生意五個(gè)緯度
一、品牌推廣—讓品牌“仙女”在終端“下凡”
1、品牌認(rèn)知
2、品牌塑造的六個(gè)關(guān)鍵要素
3、品牌快速落地生根十個(gè)低成本操作方法
4、銷售人員如何有效管理店內(nèi)品牌八種表現(xiàn)?
5、企業(yè)要有品牌年度/季度的推廣計(jì)劃
二、氛圍營(yíng)造—讓氛圍成為一種“有毒氣體”
1、“人”在門(mén)店氛圍營(yíng)造中的站位策略
2、“貨”在門(mén)店氛圍營(yíng)造中的生動(dòng)化陳列
3、“場(chǎng)”在門(mén)店氛圍營(yíng)造中的節(jié)日化措施
三、銷售服務(wù)—“只有鉆石才能切割鉆石”
1、專業(yè)成就銷售
2、導(dǎo)購(gòu)高手的六種特質(zhì)
3、顧問(wèn)式銷售策略的運(yùn)用
由“產(chǎn)品銷售”到“方案式銷售”的轉(zhuǎn)變
4、做好會(huì)員制售后服務(wù),持續(xù)拉動(dòng)生意
四、、隱性渠道—“一枝開(kāi)五花,結(jié)果自然成”
1、多渠道銷售并進(jìn)的威力
2、如何在同一門(mén)店開(kāi)發(fā)多種隱性渠道,創(chuàng)造銷售奇跡?
五、促銷活動(dòng)—促銷是拉動(dòng)終端的“風(fēng)火輪”
1、促銷的理解
2、市場(chǎng)消費(fèi)現(xiàn)狀與促銷的作用
3、促銷策劃與操作的基本動(dòng)作
4、如何提升促銷活動(dòng)的終端執(zhí)行效率?
第五單元:零售商溝通策略與客情關(guān)系的建立
一、零售商溝通的三大難題
1、要利潤(rùn)VS要銷量
2、看眼前VS看未來(lái)
3、怕?lián)p失VS多投入
二、說(shuō)服零售商積極配合廠家動(dòng)作的有效方法
1、太極五步法
2、投資回報(bào)率(ROI)方法
三、零售客情關(guān)系建立與鞏固五項(xiàng)策略:
1、每周最少拜訪客戶1-2次
2、每周最少幫客戶做一件事
3、客戶必須第一個(gè)主推你企業(yè)的產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)
4、取得客戶營(yíng)業(yè)處最佳終端陳列和信息發(fā)布
5、節(jié)假日分級(jí)情感互動(dòng)
(說(shuō)明:采購(gòu)過(guò)以上課程的著名企業(yè)有施耐德電氣(3次)、歐普照明(5次)、福田電器(8次)、曲美家具(3次)、一統(tǒng)藥業(yè)(2次)、愛(ài)康集團(tuán)(1次)、卡帝樂(lè)鱷魚(yú)男鞋(1次)等。本課程包括12個(gè)獨(dú)家研發(fā)的零售終端銷售與管理工具,可以幫助你迅速提升零售終端銷量。)
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