從銷售新人到銷售冠軍
(第950期)
公開課詳情 | |
---|---|
開課時(shí)間: | 2015年10月23日 09:00(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時(shí)間: | 2015年10月23日 16:30 |
課程價(jià)格: | 非會員價(jià)格1200/人,需會員套票1張 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點(diǎn): | 廣州
|
課程類別: | 銷售 -- 銷售技巧 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
---|
適用對象
銷售人員
課程時(shí)長
一天
課程收益
銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,也是一項(xiàng)最能體現(xiàn)殘酷競爭的工作,它需要銷售人員具備:戰(zhàn)斗的激情--主動、勇敢;戰(zhàn)斗的技巧--敏銳、靈活;戰(zhàn)斗的謀略--知己知彼,選擇時(shí)機(jī);戰(zhàn)斗的意志--堅(jiān)韌、頑強(qiáng)。而這些銷售必備的素質(zhì),也正是狼在戰(zhàn)斗生涯中,不斷取得勝利的高效法則。因此,運(yùn)用狼性法則進(jìn)行銷售,就是銷售的至高境界。
銷售最高境界,“無招勝有招,亂七八招才叫招!”
一場改變您一生創(chuàng)造財(cái)富的演講——突破常規(guī)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、
銷售最高境界,“無招勝有招,亂七八招才叫招!”
一場改變您一生創(chuàng)造財(cái)富的演講——突破常規(guī)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、
課程大綱
第一講 銷售心態(tài)五大要素
一、從不“自我辯解”沒有借口
二、態(tài)度:頂尖銷售積極七大心態(tài)
三、制定清晰的目標(biāo)
四、正確的方法
五、潛意識的力量
第二講 銷售的定義
銷的是什么
售的又是什么
買的是什么
賣的又是什么
銷售存在的意義
銷售最終的目標(biāo)
第三講 AIDMA銷售法則
一、 引起注意 Attention
二、 產(chǎn)生興趣 Interest
三、 勾起欲望 Desire
四、 留下記憶(產(chǎn)生聯(lián)想) Memory
五、 促成行動 Action
第四講:如何成為溝通的高手
一、為何溝通如此重要?
二、溝通的含義種類
溝通要素
(1)誰 (2)說了什么
(3)通過何種通道 (4) 對誰
(5)溝通效果
三、讓您的銷售業(yè)績提升N倍!
1、 關(guān)注溝通的準(zhǔn)確性
2、改善非語言性溝通
3、深度挖掘客戶的需求
4、傾聽的價(jià)值與技巧
5、與客戶進(jìn)行煽情溝通技巧
四、如何建立人際溝通
第五講:優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
一、什么是服務(wù)質(zhì)量?
二、客戶的期望值
三、客戶的滿意度
四、接待客戶的技巧
五、理解客戶的技巧
六、幫助客戶的技巧
七、留住客戶的步驟
八、客戶投訴的處理
一、從不“自我辯解”沒有借口
二、態(tài)度:頂尖銷售積極七大心態(tài)
三、制定清晰的目標(biāo)
四、正確的方法
五、潛意識的力量
第二講 銷售的定義
銷的是什么
售的又是什么
買的是什么
賣的又是什么
銷售存在的意義
銷售最終的目標(biāo)
第三講 AIDMA銷售法則
一、 引起注意 Attention
二、 產(chǎn)生興趣 Interest
三、 勾起欲望 Desire
四、 留下記憶(產(chǎn)生聯(lián)想) Memory
五、 促成行動 Action
第四講:如何成為溝通的高手
一、為何溝通如此重要?
二、溝通的含義種類
溝通要素
(1)誰 (2)說了什么
(3)通過何種通道 (4) 對誰
(5)溝通效果
三、讓您的銷售業(yè)績提升N倍!
1、 關(guān)注溝通的準(zhǔn)確性
2、改善非語言性溝通
3、深度挖掘客戶的需求
4、傾聽的價(jià)值與技巧
5、與客戶進(jìn)行煽情溝通技巧
四、如何建立人際溝通
第五講:優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
一、什么是服務(wù)質(zhì)量?
二、客戶的期望值
三、客戶的滿意度
四、接待客戶的技巧
五、理解客戶的技巧
六、幫助客戶的技巧
七、留住客戶的步驟
八、客戶投訴的處理
相關(guān)課程
近期熱門公開課程
熱門相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程
相關(guān)講師
熱門相關(guān)資訊
·光華公開課:趙學(xué)文 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》開啟
·AI時(shí)代,如何讓自己變得不可替代?
·【仙人指路,運(yùn)營為王】大咖會圓滿落幕 !科學(xué)運(yùn)營引領(lǐng)企業(yè)
·Excel 高效辦公與數(shù)據(jù)分析課程,光華助力職場人士提升
·鄭重聲明!嚴(yán)正辟謠!謹(jǐn)防詐騙!
·從技術(shù)走向管理:開啟華麗職業(yè)轉(zhuǎn)型之旅
·標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)之旅——走進(jìn)胖東來,研學(xué)說明書
·【仙人指路】邀您與前美團(tuán)COO、前阿里巴巴銷售副總裁干嘉
·從 1 塊到 100 塊:企業(yè)如何打破常規(guī),實(shí)現(xiàn)增值?
·新時(shí)代 “五型” 班組卓越管理模式公開課:為企業(yè)注入強(qiáng)大
·AI時(shí)代,如何讓自己變得不可替代?
·【仙人指路,運(yùn)營為王】大咖會圓滿落幕 !科學(xué)運(yùn)營引領(lǐng)企業(yè)
·Excel 高效辦公與數(shù)據(jù)分析課程,光華助力職場人士提升
·鄭重聲明!嚴(yán)正辟謠!謹(jǐn)防詐騙!
·從技術(shù)走向管理:開啟華麗職業(yè)轉(zhuǎn)型之旅
·標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)之旅——走進(jìn)胖東來,研學(xué)說明書
·【仙人指路】邀您與前美團(tuán)COO、前阿里巴巴銷售副總裁干嘉
·從 1 塊到 100 塊:企業(yè)如何打破常規(guī),實(shí)現(xiàn)增值?
·新時(shí)代 “五型” 班組卓越管理模式公開課:為企業(yè)注入強(qiáng)大