從銷售新人到銷售冠軍
(第1180期)
公開課詳情 | |
---|---|
開課時(shí)間: | 2016年11月18日 09:00(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時(shí)間: | 2016年11月18日 16:30 |
課程價(jià)格: | 非會(huì)員價(jià)格1200/人,需會(huì)員套票1張 購(gòu)買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點(diǎn): | 東莞
|
課程類別: | 銷售 -- 銷售技巧 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
---|
適用對(duì)象
銷售人員
課程時(shí)長(zhǎng)
一天
課程收益
銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,也是一項(xiàng)最能體現(xiàn)殘酷競(jìng)爭(zhēng)的工作,它需要銷售人員具備:戰(zhàn)斗的激情--主動(dòng)、勇敢;戰(zhàn)斗的技巧--敏銳、靈活;戰(zhàn)斗的謀略--知己知彼,選擇時(shí)機(jī);戰(zhàn)斗的意志--堅(jiān)韌、頑強(qiáng)。而這些銷售必備的素質(zhì),也正是狼在戰(zhàn)斗生涯中,不斷取得勝利的高效法則。因此,運(yùn)用狼性法則進(jìn)行銷售,就是銷售的至高境界。
銷售最高境界,“無招勝有招,亂七八招才叫招!”
一場(chǎng)改變您一生創(chuàng)造財(cái)富的演講——突破常規(guī)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效。
銷售最高境界,“無招勝有招,亂七八招才叫招!”
一場(chǎng)改變您一生創(chuàng)造財(cái)富的演講——突破常規(guī)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效。
課程大綱
第一講 銷售心態(tài)五大要素
一、從不“自我辯解”沒有借口
二、態(tài)度:頂尖銷售積極七大心態(tài)
三、制定清晰的目標(biāo)
四、正確的方法
五、潛意識(shí)的力量
第二講 銷售的定義
銷的是什么
售的又是什么
買的是什么
賣的又是什么
銷售存在的意義
銷售最終的目標(biāo)
第三講 AIDMA銷售法則
一、 引起注意 Attention
二、 產(chǎn)生興趣 Interest
三、 勾起欲望 Desire
四、 留下記憶(產(chǎn)生聯(lián)想) Memory
五、 促成行動(dòng) Action
第四講:如何成為溝通的高手
一、為何溝通如此重要?
二、溝通的含義種類
溝通要素
(1)誰 (2)說了什么
(3)通過何種通道 (4) 對(duì)誰
(5)溝通效果
三、讓您的銷售業(yè)績(jī)提升N倍!
1、 關(guān)注溝通的準(zhǔn)確性
2、改善非語(yǔ)言性溝通
3、深度挖掘客戶的需求
4、傾聽的價(jià)值與技巧
5、與客戶進(jìn)行煽情溝通技巧
四、如何建立人際溝通
第五講:優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
一、什么是服務(wù)質(zhì)量?
二、客戶的期望值
三、客戶的滿意度
四、接待客戶的技巧
五、理解客戶的技巧
六、幫助客戶的技巧
七、留住客戶的步驟
八、客戶投訴的處理
一、從不“自我辯解”沒有借口
二、態(tài)度:頂尖銷售積極七大心態(tài)
三、制定清晰的目標(biāo)
四、正確的方法
五、潛意識(shí)的力量
第二講 銷售的定義
銷的是什么
售的又是什么
買的是什么
賣的又是什么
銷售存在的意義
銷售最終的目標(biāo)
第三講 AIDMA銷售法則
一、 引起注意 Attention
二、 產(chǎn)生興趣 Interest
三、 勾起欲望 Desire
四、 留下記憶(產(chǎn)生聯(lián)想) Memory
五、 促成行動(dòng) Action
第四講:如何成為溝通的高手
一、為何溝通如此重要?
二、溝通的含義種類
溝通要素
(1)誰 (2)說了什么
(3)通過何種通道 (4) 對(duì)誰
(5)溝通效果
三、讓您的銷售業(yè)績(jī)提升N倍!
1、 關(guān)注溝通的準(zhǔn)確性
2、改善非語(yǔ)言性溝通
3、深度挖掘客戶的需求
4、傾聽的價(jià)值與技巧
5、與客戶進(jìn)行煽情溝通技巧
四、如何建立人際溝通
第五講:優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
一、什么是服務(wù)質(zhì)量?
二、客戶的期望值
三、客戶的滿意度
四、接待客戶的技巧
五、理解客戶的技巧
六、幫助客戶的技巧
七、留住客戶的步驟
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