高盈利門店銷售實戰(zhàn)訓練
(第220期)
公開課詳情 | |
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開課時間: | 2011年04月23日 09:00(該課程已結束) |
結束時間: | 2011年04月23日 16:30 |
課程價格: | 1200元/人,老客戶憑此邀請函可享受450元/人(午餐學員自理)會員單位憑門票1張 團隊優(yōu)惠請來電咨詢:400-0808-155 購買學習卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點: | 廣州 中國廣州市(外地學員可以代訂住宿,標準自選)
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課程類別: | 銷售 -- 銷售技巧 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對象
課程時長
課程收益
掌握優(yōu)秀店長基本技能;
如何完成從銷售精英到團隊管理者的角色轉換;
掌握專賣店日常管理能力;
掌握專賣店售前、售中、售后服務技巧。
課程大綱
高盈利門店銷售實戰(zhàn)訓練課程大綱:
第一講:了解行業(yè)才能成就錢途
1、過去我們依靠什么成功?
2、現(xiàn)在面臨的營銷困局是什么?
3、市場轉型期的營銷突圍之道
4、如何看市場的發(fā)展
案例:市場發(fā)展的分析
第二講:店長基礎力修煉
1、店面管理十大工作視點
2、零售是什么?
3、店面管理者必須具備怎樣的營銷理念?
案例:理念決定黃金多少
4、店面管理者素質模型解析
第三講:打造店面狼隊
第一節(jié):當銷售精英成為店長
案例一:從業(yè)務的專才成為管理的奴才
案例二:在角色中痛并轉變后的樂
1)銷售精英成為銷售管理者后的常見誤區(qū):
2)銷售精英成為管理者后的迷思
3)如何從痛到樂的轉變
訓練:影片《亮劍》觀后感
第二節(jié):從銷售精英到團隊管理者的角色轉換
1、從自我管理——團隊管理的轉變
(1)工作心態(tài)的轉變
(2)由個人主義向團隊集體主義轉變
2、從事物管理——向人員管理轉變
(1)做事方法的轉變
(2)由自己做——向教下屬做、讓下屬做的轉變
(3)管理者要學會授權與分權
3、由重銷售能力——向管理能力轉變
(1)做事風格的轉變
(2)由親力親為向團隊執(zhí)行轉變
4、以客戶為中心——以銷售人員為中心
第三節(jié):專賣店管理力
1、專賣店物的管理
2、專賣店事的管理
—讓晨會變得精彩(案例解析)
—營業(yè)過程的管理(專賣店日管理表)
3、銷售數(shù)據(jù)的分析管理
4、專賣店人的管理
—優(yōu)秀導購素質模型
—四招找到好導購
—導購隊伍的培訓
—導購隊伍建設的關鍵點解析
—導購績效考核的關鍵
—八招有效提升導購的終端戰(zhàn)斗力
第四講:專賣店服務力修煉
服飾統(tǒng)一化、微笑自然化、行為規(guī)范化、服務標準化!
1、專賣店售前服務標準
—銷售必勝八工具(案例說明+現(xiàn)場演示)
—專賣店迎客標準
—專賣店聚客標準、
2、專賣店售中服務標準(案例說明+現(xiàn)場演示)
—專業(yè)產品介紹
—現(xiàn)場動態(tài)服務標準
—產品演示及銷售道具展示標準
—銷售站位標準(圖片說明)
3、專賣店售后服務標準
—送客標準及售后服務標準工具(照片展示)
—回訪標準(話術演示)
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