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中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉

中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉
主講專家:朱憲
培訓(xùn)需求調(diào)查表
金騰國際控股集團(tuán)企劃總監(jiān)
領(lǐng) 域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng)
培訓(xùn)對(duì)象:中層管理 基層主管 新員工 
課程收益


中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉


課程特色


互動(dòng)式
案例分析
情景討論
角色練習(xí)
團(tuán)隊(duì)參與式游戲練習(xí)


課程內(nèi)容


中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉課程大綱:
單元一:中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)

一、解讀職業(yè)化
1、眾所紛紜“職業(yè)化”
2、職業(yè)化的含義
3、職業(yè)化120度模型
4、職業(yè)化素養(yǎng)120度模型
二、中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉
1、透析3層職業(yè)意識(shí)
2、強(qiáng)化職業(yè)道德金字塔
3、從管理角色掌握職業(yè)心態(tài)及修煉途徑
4、中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)“殿堂模型”
單元二:中層管理者職業(yè)意識(shí)
一、職業(yè)意識(shí)必須回答的問題
1、為什么要工作?
2、為什么要選擇這份工作?
3、為什么要選擇“管理”工作?
二、就業(yè)意識(shí)
1、你希望在工作中獲得什么?
工具:如何發(fā)現(xiàn)工作意義?
2、職業(yè)的含義
3、使命感與使命宣言
實(shí)踐:讓你的使命宣言“出爐”
4、與工作倦怠“斗爭(zhēng)”
三、擇業(yè)意識(shí)
1、愛一行,干一行?
2、干一行,愛一行?
四、管理意識(shí)
1、管理:通過他人的努力來達(dá)到組織的目標(biāo)
2、管理:“事”與“人”
3、管理:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
單元三:中層管理者職業(yè)道德
一、“鎖定”職業(yè)道德
1、《哈佛商業(yè)評(píng)論》的權(quán)威答案
2、職業(yè)道德金字塔
二、追求卓越
1、團(tuán)隊(duì)卓越(績(jī)效)
2、卓越的標(biāo)準(zhǔn)
3、跟誰PK求卓越?
三、承擔(dān)責(zé)任
1、責(zé)任=職責(zé)+任務(wù)
2、看結(jié)果,承擔(dān)責(zé)任
3、對(duì)事、對(duì)人100責(zé)任意識(shí)
4、24小時(shí)責(zé)任
5、(團(tuán)隊(duì))責(zé)任表率
討論:8090責(zé)任心缺失的終極原因及拯救途徑
方法:經(jīng)營(yíng)員工的責(zé)任心
四、忠誠守信
1、忠于什么?又誠于什么?
2、守什么信?
3、承諾管理
五、換個(gè)角度看管理者的職業(yè)道德
六、職業(yè)道德背后的持續(xù)支撐點(diǎn)
七、對(duì)執(zhí)行力的“職業(yè)化”思考
修煉之道:份內(nèi)事+承擔(dān)過失;工作卓越標(biāo)準(zhǔn)
單元四:中層管理者“上看”角色及職業(yè)心態(tài)
一、3只眼看中層管理者
1、上看:指令執(zhí)行者、信息通報(bào)者、建議者、分擔(dān)壓力者
2、下看:教練+引路人、指令官、監(jiān)控官、軍需官、啦啦隊(duì)
朋友、傾聽者、榜樣
3、左右看:?jiǎn)?dòng)者、督促者、配合者、支持幫助者
二、上看角色下的職業(yè)心態(tài)
1、老板心態(tài)
2、積極心態(tài)
3、感恩心態(tài)
三、老板心態(tài)
1、老板心態(tài)的3種解釋:民間、實(shí)在和時(shí)髦
2、老板心態(tài)的內(nèi)容
能吃苦中苦
丟掉依賴心,自己拿主意
抗挫折和困難
壓力管理
修煉之道:《問題日志》、《壓力日志》
四、積極心態(tài)
1、含義
2、打倒消極
3、簡(jiǎn)單快速“辨”積極與消極
4、積極心態(tài)的內(nèi)容
困擾你的不是問題本身,而是你怎么看問題
說事、干事3件事
積極=主動(dòng)工作
現(xiàn)場(chǎng)問答:面對(duì)負(fù)面的考核結(jié)果,你會(huì)怎么做?
5、積極最終源自3個(gè)“信”
修煉之道:《“不”字錄》
五、感恩心態(tài)
1、3句話
2、感恩誰(具體版)
3、感恩誰(升級(jí)版)
修煉之道:感恩清單,感恩故事
單元五:中層管理者“下看”角色及職業(yè)心態(tài)
一、下看角色下的職業(yè)心態(tài)
1、空杯心態(tài)
2、付出心態(tài)
3、專注心態(tài)
二、空杯心態(tài)
1、空杯心態(tài)=學(xué)習(xí)心態(tài)
2、學(xué)習(xí)心態(tài)的內(nèi)容
自謙的態(tài)度
本質(zhì):頓悟
關(guān)注學(xué)力而非學(xué)歷
清楚學(xué)習(xí)的“有用”和“無用”
修煉之道:學(xué)習(xí)清單、團(tuán)隊(duì)“學(xué)習(xí)力”評(píng)估
三、付出心態(tài)
1、內(nèi)容
先付出,后收獲
一份付出,一份收獲甚至更多
全情付出
修煉之道:“我盡力了”、《付出努力榜》
四、專注心態(tài)
1、內(nèi)容
目標(biāo)專注
做事專注
超乎尋常的付出
堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)持
修煉之道:金字塔目標(biāo)
單元六:中層管理者“左右看”角色及職業(yè)心態(tài)
一、左右看角色下的職業(yè)心態(tài)
1、共贏心態(tài)
2、包容心態(tài)
二、共贏心態(tài)之由來
1、字的變化
2、人生3種境界
3、事業(yè)3種境界
三、解讀EQ
四、人際關(guān)系的6種模式—共贏:利人利己
五、沖突管理
修煉之道:共贏分析、《沖突錄》
六、包容心態(tài)
1、3個(gè)級(jí)別
2、理智選擇
3、“靜”字3部曲
修煉之道:包容心評(píng)級(jí)、《包容錄》


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  主講講師:朱憲
  專長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能 | 職業(yè)素養(yǎng) | 培訓(xùn)管理 | 企業(yè)文化
  行業(yè)領(lǐng)域:服裝/紡織/皮革 | 電子行業(yè) | 生產(chǎn)制造業(yè) | 銀行 | 醫(yī)藥業(yè)
  擅長(zhǎng)解決的問題:
如何掌握職業(yè)者生涯規(guī)劃的管理技能
如何掌握有效溝通技巧
如何培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
  該講師其他課程:
TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)
MTP-中層管理技能提升
中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉
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