現(xiàn)代職場(chǎng)人際溝通技巧
主講專家:黃力泓 |
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華盛頓大學(xué)企業(yè)管理學(xué)博士 | |
領(lǐng) 域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能 | |
培訓(xùn)對(duì)象:高層管理 中層管理 基層主管 |
課程收益
1.評(píng)估個(gè)人在職場(chǎng)溝通的能力
2.解職場(chǎng)人際溝通的游戲規(guī)則
3.善用職場(chǎng)人際溝通的有效策略
4.強(qiáng)化個(gè)人有效溝通的技能
5.提升團(tuán)隊(duì)溝通效能與士氣
課程特色
針對(duì)當(dāng)前管理階層所需具備的核心管理能力設(shè)計(jì),架構(gòu)完整
切合管理階層的任務(wù)與定位
系經(jīng)營(yíng)管理者必備的資格課程
與企業(yè)演變相契合
采用有效的教學(xué)方法
以尊重人性及科學(xué)精神為核心
現(xiàn)場(chǎng)圖片
課程內(nèi)容
現(xiàn)代職場(chǎng)人際溝通技巧課程大綱:
1.新時(shí)代人才的標(biāo)準(zhǔn)-溝通能力的評(píng)估
2.優(yōu)質(zhì)溝通者的要件與溝通秘籍
3.彈性溝通模式與人際風(fēng)格特質(zhì)
4.如何善用組織內(nèi)部溝通的游戲規(guī)則
5.如何同理溝通贏得顧客心
6.如何成功說(shuō)服使意見(jiàn)受到重視
7.如何擺脫反對(duì)意見(jiàn)的勢(shì)力
8.如何善用會(huì)議展現(xiàn)豐采提升管理力
9.職場(chǎng)人際溝通實(shí)例演練及研討
學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>
主講講師:黃力泓 | |
專長(zhǎng)領(lǐng)域:經(jīng)濟(jì)學(xué) | 危機(jī)管理 | 潛能激勵(lì) | |
行業(yè)領(lǐng)域:貿(mào)易/消費(fèi) | 能源/原材料 | 醫(yī)藥業(yè) | 生產(chǎn)制造業(yè) | 快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品) | |
擅長(zhǎng)解決的問(wèn)題:
如何將現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用于企業(yè)管理 如何熟悉管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析方法 如何理解危機(jī)管理的重要性 |
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